Оглавление диссертации Кудрявцев, Юрий Николаевич :: 2004 :: Москва
СПИСОК ПРИНЯТЫХ СОКРАЩЕНИЙ.
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. Организационные технологии систем клинического управления.
1.1. Анализ современных проблем управления лечебно-диагностическим процессом.
1.2. Исследование систем клинического управления.
1.2.1. Функциональные подсистемы лечебно-диагностического процесса.
1.2.2. Методическая и методологическая основа исследования систем клинического управления.
1.2.2.1. Стандартизация лечебно-диагностического процесса на основе доказательной медицины.
1.2.2.2. Ситуационный и системный подходы в исследовании систем клинического управления.
1.2.2.3. Методология проектирования клинического управления.
1.3. Принципы организации (структуры) системы клинического управления.
ГЛАВА 2. Методика и методы исследования.
2.1. Объект и предмет исследования.
2.2. Базы исследования.
2.3. Единицы наблюдения.
2.4. Источники информации.
2.5. Методы сбора информации.
2.6. Объемы исследования. .•.
2.7. Методы исследования.
ГЛАВА 3. Методологические подходы к оптимизации информационного обеспечения клинического управления
3.1. Методологическая основа территориальной медицинской информационно-аналитической системы (ТМИАС).
3.1.1. Технологии сбора информационных данных в системе клинического управления.
3.1.2. Технологии обработки собранных информационных данных.
3.1.3. Технологии анализа информационных данных.
3.2. Пути оптимизации информационного обеспечения лечебно-диагностического процесса.
ГЛАВА 4. Методологические подходы к оптимизации модели клинического управления на основе ресурсосберегающих технологий лечебно-диагностического процесса.
4.1. Организационные технологии управления использованием ресурсов.
4.2. Управление потоками пациентов и финансов.
4.3. Автоматизированная система управления использованием ресурсов.
ГЛАВА 5. Деловой план медицинского учреждения, как механизм стратегического планирования.
5.1. Концепции, используемые при стратегическом планировании медицинским учреждением.
ГЛАВА 6. Оптимизация модели обеспечения и управления качеством медицинской помощи.
6.1. Анализ моделей качества лечебно-диагностического процесса.
6.2. Методологические подходы к оценке качества медицинской помощи, основанные на стандартизации лечебно-диагностического процесса.
6.3. Методологические подходы к оптимизации оценки качества лечебно-диагностического процесса
6.4. Критерии оценки качества медицинской помощи.
ГЛАВА 7. Методологические подходы к оптимизации системы клинического управления.
7.1. Концепция системы клинического управления в современных социально-экономических условиях.
7.2. Критерии эффективности систем клинического управления.
Введение диссертации по теме "Общественное здоровье и здравоохранение", Кудрявцев, Юрий Николаевич, автореферат
Актуальность исследования. Несоответствие объемов финансирования потребностям клинической практики, нерациональное использование имеющихся ресурсов на фоне информационной необеспеченности лечебно- диагностического процесса обуславливают финансово-управленческий кризис в отрасли и диктуют необходимость создания гибких и эффективных систем управления лечебно-диагностическим процессом (Винокуров Б.Л. 2000; Вялков А.И., 2000; Кучеренко В.З., 2000; Стародубов В.И., 2000; Яковлев Е.П., 2000; Луговкина Т.К., 2001; Лучкевич B.C., 2001; Вардосанидзе С.Л., 2002 и др.).
Отсутствие информационных каналов обратной связи на уровне лечебно-диагностического процесса не позволяет объективно оценить технологические действия лечащего врача и провести клинико-экономический анализ его количественного и качественного вклада в конечный результат труда. По причине отсутствия материальных стимулов в результатах своей деятельности лечащий врач не заинтересован ни в повышении качества медицинской помощи, ни в рациональном использовании ресурсов (Щепин О.П., 1998; Вишняков Н.И., 1999; Кучеренко В.З., 1999; Лисицын Ю.П., 1999; Лучкевич B.C., 1999; Миняев В.А., 1999; Семенов В.Ю., 1999; Стародубов В.И., 1999).
Не владея методологией учета, обработки и анализа объемов медицинских услуг, ресурсных и трудовых затрат на уровне взаимодействия лечащего врача с пациентом не представляется возможным создание оптимальных механизмов клинического управления. Для проведения эффективного клинико-экономического анализа необходимы критерии оценки вклада медицинского работника в конечный результат его труда. Необходимо учитывать и тот факт, что в системе клинического управления роли лечащего врача не придается приоритетного значения, хотя основной объем ресурсных затрат на уровне лечебно-диагностического процесса производит именно он, к тому же затрат на этом уровне практически не контролируемых.
На систему клинического управления, как на каждую сложную систему, оказывает существенное влияние целый комплекс факторов внешней и внутренней среды, в том числе и уровень социально-экономического развития страны. В современных социально- экономических условиях в силу недостаточного финансирования и неразработанных механизмов эффективного управления структурой и объемами медицинской помощи система здравоохранения оказалась не в состоянии удовлетворить повседневный спрос населения на медицинские услуги.
Существующий в отечественном здравоохранении финансово-управленческий кризис обуславливает потребность в разработке методологических подходов к созданию эффективной модели клинического управления, ориентированной на достижение динамического клинико-экономического равновесия лечебно-диагностического процесса. В системе клинического управления эффективное достижение целей невозможно без комплексной разработки процессов стратегического планирования, структурной организации, материальных стимулов и контроля.
В условиях проведения реформ здравоохранения по-прежнему недостаточное внимание уделяется управлению потоками пациентов и финансов, начиная с уровня ПМСГТ. Не разработаны механизмы внутри- и межучережденческого хозяйственного расчета. Практически отсутствуют исследования по организации управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности медицинского учреждения. Не разработаны критерии оценки деятельности медицинского персонала с клинико-экономических позиций. Стационары и поликлиники функционируют без должной координации их деятельности, без адекватного информационно-аналитического обеспечения, без системы оценки эффективности клинического управления (Денисов И.Н., 1998; Кравченко Н.А., 1998; Поляков И.В., 1998; Юрьев В .К., Лучкевич B.C., 2001).
В публикациях ряда отечественных ученых и организаторов здравоохранения (Потапов А.Н., 1997; Вялков А.И., 1998; Сточик
A.М., 1998; Винокуров Б.Л., 1999; Гриненко А .Я., 1999; Лучкевич
B.C., 2000; Медик В.А., 2000; Семенов В.Ю., 2000; Вардосанидзе
C.Л., 2001 и др.) подчеркивается, что прерогативой российского здравоохранения должна стать разработка и внедрение ресурсосберегающей и высокотехнологичной модели управления отраслью, направленной на улучшение показателей общественного здоровья. Современные статистические данные (Тищук Е.А., 2000; Овчаров В.К., 2000) свидетельствуют о том, что одно только интенсивное внедрение эффективных систем управления здравоохранением позволит улучшить показатели общественного здоровья и здравоохранения на 8 - 10%.
Под клиническим менеджментом понимают комплекс программ, направленных на эффективное управление лечебно-диагностическим процессом (качеством, структурой и объемом медицинской помощи) с целью достижения высокого уровня качества медицинских услуг при минимизации затрат. В современных социально- экономических условиях в силу отсутствия клинически толерантного финансирования и слабо разработанных механизмов управления лечебно-диагностическим процессом система оказания медицинской помощи остается неэффективной. Поэтому одной из главных задач при создании гибкой и эффективной системы клинического управления должны быть мероприятия, направленные на достижение динамического равновесия клинической и экономической составляющих лечебно-диагностического процесса. В настоящее время имеющиеся в здравоохранение ограниченные ресурсные средства на уровне клинической практики расходуются нерационально.
В новых условиях хозяйствования с использованием принципов рыночной экономики одной из главных задач в решении вопросов создания гибких и эффективных систем клинического управления является оптимальное использование трудовых, материальных, финансовых и информационных ресурсов, концентрация их на приоритетных направлениях. Современная концепция развития клинической управленческой мысли характеризуется активным внедрением организационных и экономических технологий, обеспечивающих на уровне лечебно-диагностического процесса выбор наиболее рациональных решений, интенсификацию производственных процессов и применение материально-экономических стимулов.
В системе клинического управления эффективное достижение целей невозможно без комплексной разработки процессов стратегического планирования, организации, мотивации и контроля. Создание данных систем должно начинаться со стратегического планирования, ориентированного на потребности пациентов и имеющиеся ресурсы. Выражением стратегического планирования в системе управления лечебно-диагностическим процессом должен стать деловой план медицинского учреждения, в основе которого лежит клинико-экономический анализ деятельности как ЛПУ в целом, так и конкретного медицинского работника в отдельности. Для проведения эффективного клинико-экономического анализа деятельности медицинского персонала необходимо разработать критерии оценки трудозатрат медицинского работника. Решение данной задачи возможно только в рамках территориальной медицинской информационно-аналитической системы (ТМИАС).
В отечественной литературе практически отсутствуют научные работы, посвященные методологии исследования систем клинического управления в современных условиях. В связи с этим, исследования, посвященные различным аспектам клинической управленческой деятельности, приобретает особую практическую и теоретическую ценность.
Все выше перечисленное убедительно свидетельствует об актуальности данного исследования.
Данное исследование выполнялось в соответствии с плановой темой научно-исследовательской работы Московской медицинской академии им. И. М. Сеченова «Организационно-экономические и социально-психологические технологии в охране общественного здоровья и управления здравоохранением» (№ государственной регистрации 01. 200. 110512).
Цель исследования: на основании клинико-экономического анализа деятельности медицинского персонала научно обосновать и разработать подходы к оптимизации управления лечебно- диагностическим процессом в современных социально-экономических условиях.
Задачи исследования
Поставленная цель определила решение следующих задач исследования:
1. Провести анализ существующих проблем в управлении лечебно-диагностическим процессом и выявить современные тенденции развития клинического управления.
2. Изучить причины информационной необеспеченности лечебно-диагностического процесса и на основе компонентов управленческого учета разработать методологические подходы к оптимизации оценки и анализа деятельности медицинского персонала.
3. Научно обосновать комплекс мероприятий по совершенствованию управления лечебно-диагностическим процессом на основе ресурсосберегающих технологий и разработать концептуальные подходы к оптимизации стратегического клинического управления на основе использования делового плана медицинского учреждения.
4. Разработать подходы к совершенствованию оценки качества медицинской помощи, используя принципы материального стимулирования персонала.
5. Разработать критерии оценки эффективности клинического управления и научно обосновать территориальные системы интегрированной защиты деятельности медицинского учреждения.
6. На основе разработанных критериев оценки эффективности клинического управления научно обосновать методологические подходы к оптимизации управления лечебно-диагностическим процессом.
Объект исследования: процесс клинического управления на основе медико-экономического анализа деятельности медицинского персонала базовых лечебно-профилактических учреждений.
Предмет исследования: модель управления лечебно-диагностическим процессом в современных социально-экономических условиях.
Научная новизна исследования заключалась в том, что в рамках настоящей работы впервые:
- дана комплексная оценка состояния и проблем развития системы клинического управления в современных социально- экономических условиях, выявлена природа внутренних и внешних воздействий на управление лечебно-диагностическим процессом;
- на основе создания территориальной медицинской информационно-аналитической системы разработана структура оптимизированной модели управления лечебно-диагностическим процессом;
- обоснованы методологические подходы к совершенствованию клинико-экономического анализа и оценки деятельности медицинского персонала, проведено клинико-экономическое обоснование реструктуризации объемов медицинской помощи на муниципальном уровне при помощи механизмов включения лечащего врача в процесс управления потоками пациентов и финансов на основе оптимизации компонентов управленческого учета;
- научно обоснована и разработана модель стратегического управления лечебно-диагностическим процессом на основе использования делового плана медицинского учреждения;
- предложена организационно-технологическая модель системы обеспечения качества медицинской помощи на основе материально-экономических стимулов;
- на основе разработанных критериев оценки клинического управления научно обоснованы и разработаны методологические подходы к оптимизации управления лечебно- диагностическим процессом на муниципальном уровне в современных условиях.
Научно-практическая значимость исследования.
Материалы исследования предназначены для практического использования в практике управления здравоохранением на муниципальном уровне, а также в учебном процессе при подготовке студентов медицинских ВУЗов и в системе профессионального последипломного образования.
По результатам исследований подготовлены и изданы, утвержденные МЗ РФ методические рекомендации «Управление рациональным использованием ресурсов медицинского учреждения» (№ 2003 /72) и «Стимулирующие системы оплаты труда медицинского персонала» (№ 2003/47).
Разработана гибкая система сбора, обработки и анализа объемов медицинских услуг и затрат, которая нашла практическое применение в деятельности муниципальных учреждений здравоохранения Московской и Оренбургской областей. Разработанные технологии управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности базовых ЛПУ позволили оптимизировать клинико-экономический анализ деятельности медицинского персонала и усовершенствовать подходы к разработке делового плана медицинского учреждения.
Разработан механизм этапного алгоритма конкретных действий органов местного самоуправления, территориального органа управления здравоохранением и администрации ЛПУ по оптимизации системы клинического управления в Воскресенском районе Московской области и Абдулинском районе Оренбургской области.
Разработаны и внедрены в практическую деятельность московские городские стандарты амбулаторно-поликлинической медицинской помощи для взрослого населения.
Разработана система контроля КМП на основе экономических регуляторов, применена в базовых ЛПУ.
Результаты исследования также используются в процессе обучения на кафедре общественного здоровья и здравоохранения с курсом экономики ММА им. И. М. Сеченова.
Разработанная модель управления лечебно-диагностическим процессом может быть использована муниципальными органами управления здравоохранением в других регионах Российской Федерации.
По материалам исследования опубликована монография «Организационные технологии клинического управления».
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Существующий в современных условиях финансово-управленческий кризис определяет необходимость разработки методологических подходов к созданию эффективных систем клинического управления.
2. Предложенная система клинического управления основана на использовании современных технологий управленческого учета, направленных на создание оптимизированной модели сбора, обработки и анализа объемов медицинской помощи и произведенных для их оказания затрат.
3. В основу создания эффективных систем клинического управления должны быть заложены ресурсосберегающие технологии и принципы оптимизации обеспечения качества медицинской помощи, основанные на материальном стимулировании медицинских работников.
4. Одним из условий координации процессов обеспечения клинико-экономического равновесия лечебно-диагностического процесса является деловой план медицинского учреждения.
5. Оптимизация функционально-организационной модели системы управления лечебно-диагностическим процессом обосновывает потребность в разработке критериев оценки клинического управления. Критерии оценки клинического управления являются основой для разработки методологических подходов к оптимизации системы управления лечебно- диагностическим процессом в современных социально- экономических условиях.
Заключение диссертационного исследования на тему "Клинико-экономическое обоснование управления лечебно-диагностическим процессом в современных социально-экономических условиях"
ВЫВОДЫ
1. Дефицит финансирования базовых объемов медицинской помощи, нерациональное использование ресурсов на фоне информационной необеспеченности клинической практики обуславливают финансово-управленческий кризис на уровне лечебно-диагностического процесса. Одним из ведущих направлений реформирования здравоохранения является оптимизация системы клинического управления. Отсутствие единых методологических рекомендаций к созданию данной системы требует научного обоснования подходов к учету, оценке и анализу деятельности медицинского персонала.
2. Регламентированная на исследуемых территориях модель управления лечебно-диагностическим процессом не обеспечивала динамического клинико-экономического равновесия программ государственных гарантий обеспечения населения бесплатной медицинской помощью по причине отсутствия эффективных каналов обратной связи с уровня взаимодействия медицинского работника с пациентом.
3. В ходе совершенствования клинического управления должен использоваться процессный подход, основанный на взаимосвязи планирования, организации, мотивации и контроля процессов управления клинической практикой при помощи территориальной медицинской информационно-аналитической системы. Основу данной системы должны составить разработанные инновационные технологии сбора, обработки и клинико-экономического анализа объемов медицинских услуг и затрат, как на уровне конкретного медицинского работника, так и на уровне конкретного пациента. Для оптимизации информационного обеспечения лечебно-диагностического процесса необходимо использовать компоненты и механизмы управленческого учета.
4. Условиями создания оптимизированной модели клинического управления являются систематизация и стандартизация объемов медицинской помощи и затрат, т. к. эти процессы позволяют формализовать информацию с уровня лечебно-диагностического процесса для задач анализа деятельности персонала, оценки рациональности затрат и контроля КМП, а также для вопросов материального стимулирования медицинских работников.
5. При разработке технологий рационального использования ресурсов выявлены следующие проблемы: заведующие отделениями не владеют данными о соотношении затрат и объемов медицинской помощи, медицинские работники материально не заинтересованы в ресурсосберегающих технологиях, лечащие врачи полностью отстранены от управления потоками пациентов и финансов, отсутствуют каналы обратной связи с уровня лечебно-диагностического процесса.
6. Проведенный в 1999 г. в городской больнице №1 г. Воскресенска Московской области эксперимент по дифференцированной оплате труда медицинского персонала убедительно доказал эффективность экономических методов клинического управления. Во время проведения эксперимента затраты на собственную деятельность участковых педиатров выросли на 32%, при этом 27% прироста пришлось на профилактическую деятельность. Финансовые затраты на стационар с 60% уменьшились до 33%, затраты на узких специалистов уменьшились на 15% и на 10% сократились расходы на параклинические службы. Число койко-дней госпитализации на 1000 жителей по профилю педиатрических коек составило 77,2 по сравнению с 136,7 по РФ.
7. Результаты данного эксперимента свидетельствуют о прямой зависимости влияния материальных стимулов на рациональное использование ресурсов. Затраты на одного ребенка в городской больнице №1 г. Воскресенска (222,3 руб.) оказались в 1,7 раза ниже, чем в городской больнице №2 г. Воскресенска (387,0 руб.), где эксперимент не проводился. Экономический эффект от деятельности участковой педиатрической службы городской больницы №1 г. Воскресенска составил около 1,5 млн. руб. в год.
8. Стратегическое планирование деятельности муниципальных учреждений здравоохранения становиться более эффективным, когда базируется на прогнозе и мониторинге их работы, выраженной в количественных и качественных показателях, что составляет основу делового плана ЛПУ.
9. Создание многоуровневой модели контроля КМП позволяет оценить степень затратных действий персонала на различных уровнях оказания медицинской помощи, оперативно выявлять отклонения от плановых показателей и принимать меры по устранению этих отклонений. На основании предложенного классификатора дефектов работы персонала разработана бальная модель экспертной оценки, которая составила основу материального стимулирования медицинского работника.
10. Методология ранжирования влияния возбуждающих факторов внешней и внутренней среды лечебно-диагностического процесса на уровень эффективности системы клинического управления включает кластерную оценку системных мероприятий по оптимизации клинического управления. В ходе разработанных мероприятий по оптимизации управления лечебно-диагностическим процессом произошло повышение уровней эффективности клинического управления с низкопродуктивного до стандартизированного: по Воскресенскому району Московской области (коэффициент Y увеличился с 1,9 до 2,9), по Абдулинскому району Оренбургской области также произошло увеличение коэффициента Y с 1,6 до 2,2.
11. Система интегрированной защиты клинического управления представляет этапный алгоритм конкретных действий органов местного самоуправления, территориального органа местного самоуправления, администрации ЛПУ и медицинской общественности.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Проведенное комплексное исследование свидетельствует о реальности создания гибких и эффективных систем клинического управления. Данные системы носят универсальный характер и позволяют сформулировать следующие предложения:
1. Управление клинической практикой должно носить системный характер и быть ориентированным на достижение динамического клинико-экономического равновесия лечебно-диагносшческого процесса при помощи разработанных методологических подходов к оценке и оптимизации клинического управления в современных социально- . экономических условиях.
2. Оптимизация информационного обеспечения лечебно-диагностического процесса требует разработки и создания эффективных систем сбора, обработки и анализа объемов медицинских услуг, ресурсных и трудовых затрат на основе инновационных механизмов и компонентов управленческого учета. Обязательным условием данного подхода становится территориальная медицинская информационно-аналитическая система (ТМИАС), являющаяся функциональной основой медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ).
3. Внедрение этапного алгоритма конкретных действий органов местного самоуправления, территориальных органов управления здравоохранением, руководителей лечебно-профилактических учреждений и медицинской общественности по оптимизации системы клинического управления составит один из основных компонентов системы интегрированной защиты территориальных показателей общественного здоровья и здравоохранения.
4. Методология организации эффективного клинического управления предполагает комплексный подход к проблеме, включая обучение основам клинического менеджмента на додипломном этапе в медицинских учебных заведениях и на последипломном этапе профессионального образования врачей, заведующих отделениями и руководителей медицинских организаций.
Список использованной литературы по медицине, диссертация 2004 года, Кудрявцев, Юрий Николаевич
1. Абашин Н.Н. Задачи и некоторые результаты вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи. Актуальные вопросы современной клинической медицины. Иркутск, 1997.-С. 5.
2. Абашин Н.Н. К вопросу о влиянии результатов экспертизы качества медицинской помощи на уровне оплаты труда врачей.// Тезисы докладов областной научно-практической конференции. Иркутск, 1998. - С. 126-128.
3. Абашин Н.Н. Оценка эффективности вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи. Автореф. дис. . канд. наук. - М.,1999.
4. Абашин Н.Н., Кицул И. С. К вопросу взаимодействия вне- и внутриведомственной экспертизы качества медицинской помощи. // Бюллетень НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. Н. А. Семашко. — 1997. -Вып. 4.-С. 15-81.
5. Абашин Н.Н. Удовлетворенность пациента как показатель качества медицинской помощи (по материалам социологического опроса). // Проблемы социальной медицины и истории медицины.-1998.-№5.-С31 -33.
6. Абашин Н.Н. К вопросу о влиянии результатов экспертизы качества медицинской помощи на уровень оплаты труда врачей.- // Тезисы докладов областной научно-практической конференции. —Иркутск. 1998. — С. 126 — 128.
7. Аверин А.Н. Социальное управление: Опыт философского анализа. // М.: Прогресс, 1984. 340 с.
8. Авдеев С. И., Чучалин А. Г. Применение шкалы оценки тяжести в интенсивной терапии и пульмонологии. // Пульмонология.-№1 -С. 77-91.
9. Авксентьева М. В., Воробьев П. А., Герасимов В. Б. и др. Экономическая оценка эффективности лекарственной терапии (фармако-экономический анализ). М. 2000. — 80 с.
10. Аверин А. Н. Социальное управление: опыт философского анализа. // М.: Прогресс, 1984. — 340 с.
11. Азаров А. В. Некоторые аспекты экономической эффективности использования коечного фонда лечебно-профилактических учреждений. // Экономика здравоохранения. — 1999. -№2-3.-С. 29-30.
12. Айзенк Г.И., Айзенк С.В. Применение шкалы экстраверсии невротизма для определения распространенности психосоматических заболеваний населения. // Труды Психоневр. ин-та им. В.М. Бехтерева.
13. Акопян А. С., Райсберг Б. А., Шиленко Ю. В. Экономические проблемы здравоохранения. /.Под ред. Н. Ф. Герасименко, В. 3. Кучеренко. — М.: ИНФРА-М, 2000.
14. Акопян. А. С., Дарсигова Р. Б., Шиленко Ю. В. Проблемы структурного реформирования здравоохранения: отношение руководителей и специалистов. // Проблемы управления здравоохранением. 2002. —№4. —С. 26-32.
15. Актуальные проблемы правового обеспечения лечебно -профилактических учреждений. Под ред. А. И. Вялкова, Н. Ф. Герасименко., В. 3. Кучеренко. —М. 2002.
16. Александров В. JL, Исаков Г. Н. К вопросу об оценке деятельности хирургического стационара национального центра медицины. // Экономика здравоохранения. — 2000. — №4. -С. 12-14.
17. Александров В. Л. Информационные медицинские системы и технологии в здравоохранении. // Проблемы управления здравоохранением. — 2002. — №1. — С. 72-75.
18. Алексеев А.И., Сухарев А.Я., Журавлев М.П. Основы государственной политики по борьбе с преступлениями против здоровья населения и общественной нравственности. М.: Изд-во Юр. ин-та МВД РФ. 1997. - С.7.
19. Алтынов Р. К., Кулагин С. М. Региональные аспекты построения многоуровневых стандартов КСГ. // Моделирование в управлении здравоохранением. Респ. сб. науч. трудов. // Под ред. С. А. Гаспаряна. — М, 1990. — №8. — С. 80-85.
20. Аржанцева О. М., Драбкина М. В. Рациональное использование ресурсов поликлиники (на примере лечения пациентов с ДГПЖ). // Проблемы управления здравоохранением. -2002.№5.-С. 74-75.
21. Артамонова В. Г., Иванова П. М., Краснова В. Г. и др. Оценка эффективности управления системой непрерывного повышения качества медицинской помощи. // Экология человека, 2000. №4. — С. 39-40.
22. Бадаев Ф. И., Васильцова Л. И. Экономические проблемы муниципальной многопрофильной больницы. // Экономика здравоохранения. 2002. —№11. — С. 14-16.
23. Базиян Г. В., Новгородцев Г. А., Дубровина В. Д. и др. Возможность моделирования территориальных особенностей уровня и структуры заболеваемости и нуждаемости населения ' в медицинской помощи. // Сов здравоохр. — 1989. — №4. — С. 14-17.
24. Батурин В. А., Колодийчук Е. В., Щетинин Е. В. и др. Некоторые экономические аспекты рационального использования лекарственных средств. // Экономика здравоохранения. -1998.-№2.-С. 46-47.
25. Бек А. В. Организационные технологии реформирования муниципальных систем здравоохранения. // Сочи. — ЧРЦСМ.1998.-16 с.
26. Берсенев М. Экономические затраты лечебного учреждения (методика определения с помощью показателей полной фондоемкости). // Врач. — 1995. — №9. — С. 38-39.
27. Беске Ф., Халлауер И. Здравоохранение Германии. — М.,1999.-285С.
28. Бибанов С. А. Пути оптимизации медицинской помощи населению. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 2001. — №3. — С. 45-50.
29. Бирлидис Г. В. Научное обоснование организационно-правового обеспечения реформирования здравоохранения на территориальном уровне (на примере Краснодарского края). -Автореф. дисс. докт. мед. наук. М. -2001.
30. Богатырев И. Д. Заболеваемость городского населения и нормативы лечебно-профилактической помощи. — М.: Медицина. 1967.
31. Богатырев И. Д., Александров О. А., Шахдельдянц А. Е., Бриллиантова М. С. О нормативах лечебно-профилактического обслуживания промышленных рабочих. Науч. тр. НИИ им. Н. А. Семашко. Вып. №3. 1958. — 211 с.
32. Бокерия Л. А., Ступаков И. Н., Самородская И. В. Современные аспекты эффективного управления медицинским учреждением. // Экономика здравоохранения. — 2002. —№9-10. -С. 5-7.
33. Бестужев-Лада И. В. Нормативное социальное прогнозирование. // Возможные пути реализации целей общества. — М., 1987.
34. Бестужев-Лада И. В. Окно в будущее. // Современные проблемы социального прогнозирования. -М. 1970.
35. Бестужев-Лада И. В. Поисковое социальное прогнозирование: перспективные проблемы общества. // Опыт систематизации. -М., 1984.
36. Блохин А. Б. Основные проблемы управления здравоохранением России на современном этапе. // Лекции по организации здравоохранения. — Екатеренбург: «СВ-96». — 2000. -С.63-80.
37. Быков А. В., Загорский А. П. Формуляр как основа рационального фармацевтического менеджмента. // Русская фармацевтическая газета. — 1996. — №9. — С. 10.
38. Бояджан В. А., Гаенко О. Н. Система диагностически связанных групп как инструмент определения стоимости больничного лечения в условиях медицинского страхования. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. -1996.-№5.-С. 41-45.
39. Бушуева А. И.Ползик Е. В., Тюков Ю. А. Некоторые подходы к оценке эффективности экономической деятельности лечебно-профилактических учреждений. // Экономика здравоохранения. — 2000. — №7. — С. 39-44.
40. Брассар М. Методы непрерывного повышения качества. / Пер. с англ. — М. 1993.
41. Быков А. Т., Кабак Г. В., Мамишев С. Н. Вариационно-статистический анализ показателей работы медицинских организаций. — Сочи; Страх, комп. «Добож». — 1995. — 31 с.
42. Вардосанидзе С. JI. Управление качеством лечебно-диагностического процесса в многопрофильном стационаре. -Ставрополь. —2002. — 190 с.
43. Вардосанидзе С. JI. Оценка экономической эффективности индустриальных методов управления стационарной медицинской помощью. // Экономика здравоохранения. — 2002. -№9-10.-С. 15-17.
44. Вардосанидзе С. JI., Шеховцов В. И., Медицинские стандарты обследования и лечения больных. // Южнороссийский медицинский журнал. — 2000. —№1-2. — С. 4-6.
45. Вардосанидзе С. Л. Управление качеством лечебно-диагностического процесса в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. // Экономика здравоохранения. -2002.-№11.-С. 5-6.
46. Веденко Б. Г., Коляденко А. П. Стандарты качества лечения больных в отделениях стационара. // Врачебное дело. -1991.-Ш2.С. 104-107.
47. Веденская И. И. Повышение эффективности деятельности стационаров областных, центральных, районных и участковых больниц. Автореф. дис. докт. мед. наук. — М. — 1988.
48. Величковский Б. Т. Реформы и здоровье населения. // Экономика здравоохранения. — 2001. — №7-8. — С. 25-29.
49. Ведмеденко Л. Ф. Экспертные методы в решении задач социальной медицины. // В сб. «Проблемы реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в РФ». — М.: МЗ РФ, 1997. — С. 57.
50. Винокуров Б. Л, Яковлев Е. П, Грачев А. Г. Упраление муниципальными субъектами в государственной системе здравоохранения.М. 1998. — С. 104.
51. Винокуров Б. Л. Народохозяйственные тенденции и организационно-экономические механизмы обеспеченияздоровья населения России. СПб. 1998. — Автореф. дис. докт. эк. наук.
52. Винокуров Б. JI. Экономика и управление современной системой обеспечения здоровья населения России. СПб. 1997. Изд. СПб Гос. университета экономики и финансов. — 228 с.
53. Винокуров Б. JL, Георгиади-Авдиенко К. А., Конев А. Н., Хачиянц А. И. Организационные технологии реформирования муниципальных систем здравоохранения. // Медицинское страхование. — Сочи: НИИ им. Н. А. Семашко, ЧРЦСМ, 1995. -С. 17-25.
54. Вишняков Н. И., Стожаров В. В., Муратова Е. Ю. Три звена системы контроля качества медицинской помощи., // Экономика здравоохранения. — 1997. — №2. — С. 26 — 28.
55. Вишняков Н. И., Погосян С. Г. Мнение врачей о факторах и путях сокращения средней длительности пребывания больных в стационаре. // Экология человека. — 2000. — С. 4446.
56. Власов В. В. Медицина в условиях дефицита ресурсов. // М: Триумф. — 2000. —- 448 с.
57. Волков О. А., Мартыненко В. Ф., Ермакова В. Я. Опыт и перспектива использования вычислительной техники и средств связи в информационно-справочной службе о лекарственных средствах. // Фармация. — 1998. — №3. — С. 1-3.
58. Воловец С. А. Экспертиза качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования. // Качество медицинской помощи. 2001. — №3. С. 75-80.
59. Воробьев П. А. Протоколы ведения больных — подходы к созданию. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -1999.-№1.-С. 49-65.
60. Вудард К., Малахов Н. Реформы оплаты и информационные системы. // Реформа оплаты медицинскойпомощи: фактор повышения эффективности здравоохранения. Сборник статей. / Под общей редакцией Дж. А. Раиса. — М. —1996. -С. 227-242.
61. Вялков А. И. Основные задачи по развитию здравоохранения России в 2001 — 2005 годах и на период до 2010 года. // Проблемы управления здравоохранением. — 2001. —№1. — С. 5-10.
62. Вялков А. И., Райсберг Б. А., Шиленко Ю. В. Управление и экономика здравоохранения: учебное пособие. / М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. — 328 с.
63. Вялков А. И. Основы региональной политики в здравоохранении. — М.: ГЭОТ АР-МЕД. — 2001.
64. Вялков А. И., Щепин В. О. Проблемы и перспективы реформирования здравоохранения. — М.: ГЭОТ АР-МЕД. — 2001.
65. Вялков А. И. Новые технологии управления в системе здравоохранения регионального и муниципального уровней. // Проблемы управления здравоохранением. — 2002. — № 5. — С. 5-7.
66. Вялков А. И. Управление здравоохранением на уровне региона в условиях рыночных отношений. // Здравоохранение Российской Федерации. — 1998. — 1993. — № 5. — С. 3-4.
67. Вялков А. И., Кича Д. И., Гурдус В. О., Клименко Д. Я., Есауленко И. Э., Чопоров О. Н. Моделирование и прогнозирование здоровья населения и стратегия управления здравоохранением. -Воронеж: Изд-во «Истоки», 2001.
68. Вялков А. И. Стандартизация как основа создания государственной программы обеспечения качества медицинской помощи. // Вестник ОМС. — №3. — 2001. — С. 4-9.
69. Вялков А. И., Гройсман В. А. Информационные технологии в управлении лечебно-профилактическими учреждениями в условиях ОМС. // Вестник ОМС. — №1. — 2001.— С. 4-9.
70. Вялков А. И., Таранов А. М., Воробьев П. А. и др. Система стандартизации в здравоохранении: прошлое, настоящее, будущее. // Вестник ОМС. — 2000. — №1. — С. 7-12.
71. Гаврилов В. А. Комплексная оценка труда медицинского персонала больничных учреждений. // Сов. здравоохр. №3. -С. 10-13.
72. Гаврилов В. А. Экономика труда в здравоохранении. // Экономика здравоохранения. — 1998. — №12. — С. 35-38.
73. Гайворонский В. С. Методические основы управленческого анализа оказания медицинской помощи на территориальном уровне. / Автореф. дис. канд. мед. наук. — СПб. 1999.-29 с.
74. Галкин Р. А., Павлов В. В., Кузнецов С. И. Пути рационального использования коечного фонда. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 1996. — № 4. — С. 9-10.
75. Галкин Р. А., Павлов В. В., Кузнецов С. И. Система стандартов оказания медицинской помощи: Сб. докл. Междунр. конф. «Тотальное управление качеством — выход из кризиса». — Тольятти, 1998. — Вып. 2. — С. 57-63.
76. Галянова А.С. Оценка эффективности управленческой деятельности ЛПУ и оплата за качество оказанных медицинских услуг: методическое пособие. — М. — 1997.
77. Гасников В. К. Основы научного управления в здравоохранении: Учебное пособие. / Под ред. В. Н. Савельева, В. Ф. Мартыненко. — Ижевск. — 1997. — 170 с.
78. Гасников В. К. Совершенствование управления здравоохранением на основе развития методологических подходов и информационных технологий. Автореф. д-ра мед. наук.-М.-2001.- 48 с.
79. Герасименко Н. Ф. Кризис здоровья и здравоохранения как угроза национальной безопасности страны. // Вестник РАМП. — 1998. —№4. —С. 58-62.
80. Гищенко Р. В., Драбкина М. В. Совершенствование технологий лечебно-диагностического процесса, как способ повышения качества медицинской помощи. // Бюлл. НИИ СГЭиУЗ им. Н. А. Семашко РАМН. — Вып. 3. — 1996. — С. 100-102.
81. Глушенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. ООО НЦП «Крылья». —416 с.
82. Гончаренко В. JI. О соотношении административных и экономических методов управления здравоохранением. // Экономика здравоохранения. — 1998. — №2. — С. 35-42.
83. Гончаренко В. Л. Программно-целевое управление актуальными проблемами охраны здоровья населения. // Экономика здравоохранения. — 1998. —№ 8-9. — С. 22-24.
84. Гребенников В. И. Экономические регуляторы в деятельности больницы. // Экономика здравоохранения. — 2002. -№ 11.-С. 11-13.
85. Гребенников В. И., Яковлев Е. П. Дифференцированная оплата труда медицинского персонала. // Главный врач. -2000.-ЖЗ.СЛЗ-21.
86. Григорьев А. С. Медико-экономические проблемы организации стационарной помощи детям в условиях реформы здравоохранения. / Автореф. дисс. канд. мед. наук. СПб.-1997.-18 с.
87. Григорян В. А. Научное обоснование организационных технологий управления специализированной больницей в системе муниципального здравоохранения. // Бюлл. НИИ им. И. А. Семашко.- Вып. 4. — 1996. — С. 72-74.
88. Григорян В. А. Система материального стимулирования сотрудников областной больницы специализированного профиля. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. — Вып. 1. — 1997. -С. 100-104.
89. Гройсман В, А. Современные технологии управления лечебно-профилактическим учреждением. — Тольятти. — 2000.
90. Гуляев В. А., Карташов В. Т. Стационарозамещающие технологии — основа реформирования лечебно-диагностической базы военного здравоохранения. // Военно-медицинский журнал. — 2001. — №2. — С. 4-14.
91. Денисов В. И., Финченко Е. А., Полунина С. Ю. Информационное обеспечение управления здравоохранением на территориальном уровне. // Проблемы социальной гигиены , здравоохранения и истории медицины. — 1997. — №5. — С. 38-40.
92. Денисов В. П., Филатов В. Б., Решетников А. В. и др. Потребитель медицинских услуг как субъект системы здравоохранения. // Пробл. соц. гиг. и истор. медиц. — 1995. — №2. -С.З.
93. Денисов И. Н. На пути к реформе здравоохранения. // Пробл. соц. гиг. и ист. мед. — 1995. — №2. — С. 36.
94. Денисов И. П., Кучеренко В. 3., Шамшурина Н. Г. Экономическое обоснование развития общей врачебной практики и семейной медицины. // Экономика здравоохранения. — 2002. -№5-б.-С. 21-24.
95. Дмитриев А. В., Артемьева Г. В. Формулярная система в педиатрической практике. // 4-й Российский национальный конгресс «Человек и лекарство». Тез. докл. — М. — 1997. -С. 316.
96. Долгинцев В. И. Роль интеграционных процессов в реформировании муниципального здравоохранения в Тюменском регионе. // Экология здравоохранения. — 2000. — №4. -С. 58-60.
97. Дубоделова Н. К. Учет факторов, определяющих выбор медицинской технологии при оценке качества медицинской помощи. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко РАМН. — 1997. -Вып.З.-С. 133-136.
98. Дубоделова Н. К. Некоторые аспекты изучения моделей взаимоотношений врача и больного. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. — 1997. — Вып. 4. — С. 118-121.
99. Дубоделова Н. К. Проблемы внедрения новых медицинских технологий в современных условиях. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. — 1998. —Вып. 3. — С. 198-201.
100. Дубоделова Н. К. Научный анализ факторов, определяющих выбор врачом медицинских технологий. — Автореф. дис. канд. мед. наук. — М. — 1998.
101. Евдокимов Д. В. Оценка деятельности учреждений здравоохранения. // Советское здравоохранение. — 1990. — №2. -С. 18-22.
102. Евтеева Л. А., Ластовецкий А. Г. Аналитический обзор действующих стандартов оказания медицинской помощи населению. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -2001.-№2.-С. 31-35.
103. Евтеева Л. А. Анализ развития некоторых профильных стандартов (протоколов) диагностики и лечения. // Качество медицинской помощи. — 2001. — №2. — С. 31-33.
104. Еремин И. И., Мазуров В. Д. Нестационарные процессы математического программирования. — М.: — Наука. — 1979. 245 с.
105. Железняк Е. С., Алексеева JI. А., Петюлина Е. Н. и др. Современные оценки качества стационарной медицинской помощи по результатам социологического опроса. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 1996.-ЖЗ.-С. 20-22.
106. Жидяева Н. А. Эффективность автоматизированного лечебно-диагностического процесса в поликлинике. // Доктор Лэндинг. — Уральский медицинский научно-практический журнал. — 1996. — №5. — С. 8-12.
107. Жидяева Н. А. Научное обоснование использования современных технологий для совершенствования управления лечебно-диагностическим процессом в поликлинике. — Автореф. дисс. канд. мед. наук. — М. 1997.
108. Жидяева Н. А. Роль компьютеризации в повышении качества медицинской помощи в поликлинике. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. — 1997. — Вып. 4. — С. 74-77.
109. Закирова С. А. К сущности рыночной конкуренции в медицине. // Здравоохранение Российской Федерации. — 1996. -№2.-С. 11-16.
110. Закирова С. А. Модель цены медицинских услуг. // Здравоохранение Российской Федерации. — 1996. — №5. С. 20-25.
111. Захарченко М. П., Маймулов В. Г., Шабров А. В. Диагностика в профилактической медицине. — СПб.: Изд-во Международного фонда истории науки. — 1997. — 514с.
112. Зиборова И. В. Современная организация и финансирование здравоохранения. М.: Экономический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова. — ТЕИС. — 1999. — 215 с.
113. Зиборова И. В. Использование программно-целевого подхода к совершенствованию организации здравоохранения.
114. М.: Экономический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова.1999.- 12 с.
115. Зиборова И. В. Основные направления совершенствования организации здравоохранения. // Материалы научной конференции «Ломоносовские чтения — 1999». М.: Экономический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова. — ТЕИС. — 1999. -С. 15-16.
116. Зиборова И. В. Основы организации и особенности финансирования в системе здравоохранения. — М.: МГАИ.2000.-190 с.
117. Зотов Ю. И, Куценко Г. И. Организация труда медицинского персонала в городской поликлинике. — М.: Медицина. -1998.
118. Игрунов С. С, Кузин Л. П. Технологии определения среднестатистической величины административно-территориальных образований Российской Федерации. // Методические рекомендации Госкомстата РФ.
119. М.: Финансы. — 1994. -54 с.
120. Ильин А. И. Научное обоснование программы планирования развития амбулаторно-поликлинической помощи населению на региональном уровне. — Автореф. дисс. канд. мед. наук.М, 1998.
121. Индейкин Е. Н. Реформа здравоохранения Великобритании: клиническое управление и проблемы качества помощи. // Качество медицинской помощи. — 1999.2. —С. 32-35.,
122. Индейкин Е. Н. Взгляд эксперта на стандарты офтальмологической помощи. // Главный врач. — 1996. — №2. — С. 83-87.
123. Индейкин Е. Н. Ведомственный контроль качества медицинской помощи в глазном стационаре больницы Дж.
124. Гопкинса (США). // Качество медицинской помощи. — 2001. — №3.-С. 66-69.
125. Кадыров Ф. Н. Экономические аспекты здравоохранения.// Экономист. — 1993. — №6. — С. 49-57.
126. Кадыров Ф. Н. Методические подходы к некоторым проблемам оплаты труда работников в условиях ОМС. // Экономика здравоохранения. — 1996. — №12. — С. 28-34.
127. Какорина Е. П., Вялкова Г. М.,. Кузнецов П. П., Михайлова Л. А. Значение системы аналитических центров для укрепления управленческой вертикали в отрасли и повышения эффективности работы ЛПУ. // Пробл. упр. здравоох. — 2002. -№ 1 -С. 32-33.
128. Калашников В. В. Концепция и методология совершенствования экономических механизмов управления территориальным здравоохранением. — Автореф. дисс. докт. мед. наук. — М. — 1999. — 44 с.
129. Калашников В. В., Ермаков Б. А., Чуваткин П. П. Информационное обеспечение управления финансовым взаимодействием ОМС. — Сочи: «Сочи-Гарант», 1997. — 156 с.
130. Калининская А. А. Анализ эффективности использования коечного фонда стационаров. // Материалы Всероссийской конф. «Стратегия реформирования регионального здравоохранения» — М. — 2000. — С. 371-376.
131. Калиниченко В. И. Интегрированная система оценки стоимости лекарственных стандартов и формуляров. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 2000. — № 1.-С. 124.
132. Калиниченко В. И. Модели — основа системы повышения качества оказания медицинской помощи. // Управление качеством медицинской помощи в Российской Федерации: Материалы ежегодной 4-й Российской научно-практической конференции. — М. — 1997. — С. 137-139.
133. Капитоненко Н. А., Наволодский В. М., Свистунов В. А. Стандартизация как основа управления. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 1999. — №1. — С. 2533.
134. Кисляк В. М., КислякН. В., ЛуговкинаТ. К., Мазурова В. Д. О моделях фармакоэкономики. // Медицинская и биологическая кибернетика. — Материалы Уральской научно-практической конференции. — Екатеринбург. — 1998. — С. 40-41.
135. Кицул И. С. Теоретические основы управления здравоохранением и автоматизированная информационная система в деятельности лечебно-профилактических учреждений (учебное пособие). — Иркутск, 1998. — 32 с.
136. Клементьев А. А. Моделирование распределения ресурсов в задачах управления здравоохранением. — М. — 1983. -С. 5054.
137. Конгстведт П. Р. Управление медицинской помощью: Практическое руководство. 2 Т. Пер. с англ. / Под общ. ред. О. П. Щепина. — М.: ГЭОТАР-МЕД. — 2000. — 743 с.
138. Корнеенков А. А., Зубов Н. Н. Некоторые направления анализа, оценки и реализации результатов моделирования работы отделения многопрофильного лечебного учреждения. // Экология человека. — 2000. — №4. — С. 60-61.
139. Корольков В. Ф., Брагин В. В. Процессы управления организацией. — Ярославль. — 200 с.
140. Корчагин В. П. и др. Проблемы и перспективы совершенствования планирования стационарной помощи в СССР.//Сов. здравоохр.— 1989. —№4. — С. 10-13.
141. Корчагин В. П. Стоимость медицинских услуг: реальный объем и инфляционная составляющая. // Экономика здравоохранения. — 1997. — №6. — С. 5-7.
142. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. — СПб. — 1998.-869 с.
143. Кравченко Н. А. Проблемы методологии прогнозирования потребности в ресурсах здравоохранения в условиях перехода экономики к рынку. // Экономика здравоохранения. -1996.-№3.-С. 12-18.
144. Кравченко Н. А., Поляков И. В. Научное обоснование методологии прогнозирования ресурсного обеспеченияздравоохранения России. — М.:, Федеральный фонд ОМС. — 1998.-392 с.
145. Крутиков В. Н. Обобщенный подход к проблемам стандартизации в здравоохранении. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 2001. — №2. — С. 1315.
146. Кувакин В. И., Черный А. Ж., Киреев О. В. Управление качеством стационарной помощи в период реформирования здравоохранения в России. // Материалы 3-й науч. конф. СПб. -1996.-С. 205-207.
147. Кудрина В. Г, Стонотина В. П., Иванов С. В. Теоретические и практические вопросы медицинской статистики и информатики в решении задач здравоохранения. // Последип-ломное медицинское образование на современном этапе. —М. -2000.
148. Кудрявцев Ю. Н., Павлов А. А. Московские городские стандарты амбулаторно-поликлинической медицинской помощи для взрослого населения. — М.: «Транспечать» — 1995.-210 с.
149. Кудрявцев Ю. Н., Шило В. Ю. Пути и формы развития амбулаторно-поликлинической помощи городскому населению в СССР: история и перспективы. // Социальная гигиена и организация здравоохранения (экспресс информация). — Выпуск 3. — 1989.-С. 1-18.
150. Кузнецова JI. Д., Жмыхова Н. П., Казнин В. М. Системный подход к управлению амбулаторно-поликлиническим учреждением. //Здравоохранение Российской Федерации. — 1991.-№5.С. 8-11.
151. Кузнецов П. П. Роль расчетно- аналитических центров в управлении системой здравоохранения. // Пробл. упр. здраво-охр. 2002-№1- С. 34-36.
152. Кутабаев А. А. Современные аспекты финансового управления в учреждениях здравоохранения. // Экономика здравоохранения. — 1997. — №2 — С. 29-33.
153. Кучеренко В.З., Яковлев Е. П., Кудрявцев Ю. Н., Трофимов А. С. О некоторых подходах к проблеме повышения качества медицинской помощи. // Проблемы управления здравоохранением. — 2003.-№1.
154. Кучеренко В. 3, Яковлев Е. П, Кудрявцев Ю. Н. Основы клинического менеджмента на амбулаторно-поликлиническом уровне // Пробл соц. гиг. и ист. мед. — 2002. №6.
155. Кучеренко В. 3, Яковлев Е. П, Мартынов А. Д. Основные элементы клинического менеджмента. // Актуальные вопросы клинической медицины. — М.: «Канонъ» — 2002. — С. 231233.
156. Кучеренко В. 3, Яковлев Е. П. Стратегия клинического менеджмента как основа повышения качества медицинской помощи и ресурсосбережения. // Пробл. управления здравоохранением. — 2002. №2. — С. 24-28.
157. Кучеренко В. 3. Управление здравоохранением. Учебник. /М.:ТЕИС, 2001.-448 с.
158. Кучеренко В. 3, Гришин В. В, Шамшурина Н. Г, Алексеева В. М. и др. Экономика здравоохранения. — М. — 1996.-144 с.
159. Кучеренко В. 3, Яковлев Е. П. Основы клинического менеджмента. / Учебное пособие. — М. — 2001. — 102 с.
160. Кучеренко В. 3, Гришин В. В, Семенов В. Ю, . Кравченко Н. А, Алексеева В. М, Шамшурина Н. Г. и др. Финансирование здравоохранения. // Учебное пособие. — М. -1998.-144 с.
161. Кучеренко В. 3, Вялков А. И, Денисов И. Н, Таранов А. М. и др. Организация и анализ деятельности лечебно-профилактических учреждений в условиях обязательного медицинского страхования. / Учебное пособие. М. — 2000. — 264 с.
162. Кучеренко В. 3, Вялков А. И. и др. Основы стандартизации в здравоохранении в условиях обязательного медицинского страхования. / Учебное пособие. — М. — 2000.
163. Кучеренко В. 3, Ластовецкий А. Г. Информационные технологии и экспертиза качества медицинской помощи. // Медико-социальная экспертиза и реабилитация. — 1998. — №2. -С. 49-50.
164. Кучеренко В. 3. Экономика и инновационные процессы в здравоохранении. Учебное пособие. — М. — 1994.
165. Кучеренко В. 3., Сырцова Л. Е., Мелешко В. П. Социальная медицина и организация здравоохранения на новом этапе развития. // В сб.: Пробл. реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в РФ. — М. — МЗ РФ. -1997.-С. 14-16.
166. Кучеренко В. 3., Семенов В. Ю., Сырцова Л. Е., Алексеева В. М., Ластовецкий А. Г. Основы медицинского маркетинга. / Учебное пособие. — М. — 1998. — 108 с.
167. Ластовецкий А.Г. Значение первичного источника информации в организации информационного обеспечения амбулаторно-поликлинической помощи. / В сб: Проблемы реализации развития здравоохранения и медицинской науки в РФ. —М.:МЗ РФ.—1997. —С. 190-193.
168. Леонтьев С. Л., Михайлов В. Г., Невзорова В. П., Лугов-кина Т. К., Садовникова Р. В. менеджмент фармакотерапии и система формуляров. // Фармация. — 1998. — С. 30-33.
169. Леонтьев С.Л. Научное обоснование развития организационно-технологической структуры здравоохранения в современных условиях. — Автореф. дисс. докт. мед. наук. -М.-1999.-38 с.
170. Лившиц А.А. Методические рекомендации по экономическому анализу деятельности медицинского персонала в учреждениях здравоохранения. М. — 1997. — 43 с.
171. Лившиц А.А. Влияние материального поощрения медицинских работников на показатели деятельности лечебно-профилактического учреждения. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко. — М, 1997. Вып. 3. — С. 204-207.
172. Лившиц А. А. Научное обоснование оптимизации использования ресурсов здравоохранения в современных экономических условиях. — Автореф. дисс. докт. мед. наук. -М.-1998.-47 с.
173. Лившиц А. А. Совершенствование ресурсного обеспечения учреждений здравоохранения. // Роль медицинского страхования в реформировании здравоохранения России. Тезисы докл. Российско-Германской научн. конф. — М. — 1998. —С. 63 -64.
174. Лившиц А.А. Современные представления об экономических взаимоотношениях в системе здравоохранения. // Пробл. соц. гиг. и ист. мед. — 1998. — №3. — С. 34-37.
175. Линденбратен А. Л., Васюкова В. С., Шаровар Т. М. Концепция оценки качества и эффективности медицинской помощи (методические материалы). М. — НИИ СГЭ и УЭ им. И. А. Семашко РАМН. — 1989. — 23 с.
176. Линденбратен А. Л. Оценка качества и эффективности медицинской помощи. // Медицинское страхование. — Сочи. -1992.С. 96-106.
177. Линденбратен А.Л., Щепин В.О. Совершенствование деятельности системы обязательного медицинского страхования. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. -1997.-№2.-С. 33-36.
178. Лисицын Ю. П. Здоровье населения и современные теории медицины. — М.: Медицина. — 1982. — 185 с.
179. Лисицын Ю. П. Управление охраной здоровья. // Конспект лекций. М. — Медицина. 1992. — 107 с.
180. Лисицын Ю.П. Тактика охраны здоровья и концепция здравоохранения. // Экономика и управление здравоохранением.-М., 1993.-С. 35-42.
181. Лисицын Ю.П. Концепция охраны здоровья населения России. // Врач, 1994. — №5. — С. 2-4.
182. Лисицын Ю. П., Отдельнова К. А. К вопросу о показателях качества медицинской помощи. // Здравоохранение Российской Федерации. — 1990. — №11. — С. 3-9.
183. Лисицын Ю. П. «Модус» здоровья россиян. // Экономика здравоохранения. — 2001. — №2. — С. 32-37.
184. Лисицын Ю. П. Экономика и управление здравоохранением. Учебное пособие. -Можайск, 1993.
185. Лисицын Ю. П. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник для вузов. — М.: ГЭОТАР-МЕД. — 2002.
186. Луговкина Т. К. Научное обоснование системы управления клинической практикой в изменяющихся социальноэкономических условиях. — Автореф. дисс. докт. мед. наук. Тула.-2001.-49 с.
187. Луговкина Т. К. Принципы построения системы клинического управления. // Сб. статей: Организация здравоохранения — проблемы и решения. — Екатеринбург — Челябинск -Тюмень. — 2000. — С. 74-78.
188. Луговкина Т. К. Систематизация клинической практики -условие эффективного управления качеством и объемами медицинской помощи. // Проблемы территориального здравоохранения (Сб. науч. труд. — Вып. 1) — М. — 2001. — С. 60-65.
189. Луговкина Т. К. О систематизации клинической практики для целей управления качеством лекарственной помощи и затратами. // Здравоохранение Урала. — 2001. — № 3. — С. 25 -28.
190. Лучкевич В. С., Титова И. А., Нечаева Е. Н. Методические подходы к оценке эффективности здравоохранения. Учебное пособие. СПБГМА, 1998. — 28 с.
191. Лучкевич B.C. Основы социальной медицины и управления здравоохранением. — СПб. — 1997. — 184 с.
192. Лучкевич В. С. и др. Основы менеджмента в здравоохранении. Учебное пособие. — СПб. — 2000. — 32 с.
193. Лучкевич В. С. и др. Медико-социальные и психологические основы управления здравоохранением. Учебное пособие. -СПбГМА.- 2000. -64 с.
194. Мазуров Вл. Д., Попов А. Л., Трофимова Е. А. Неформализованные модели и методы принятия решений в медицинской экономике. — УрГУ, 2001. — С. 46-50.
195. Манихас Г. М. Отдельные эпизоды экономики обеспечения лечебного процесса. // Экономика здравоохранения. -1998.-№4-5.-С. 20-25.
196. Матвеев Э. Н. Дифференцированные нормативы стационарной помощи с учетом интенсивности лечебно-диагностического процесса. // Мат. Всеросс. конф. «Стратегия реформирования регионального здравоохранения». — М. — 2000. -С. 294-297.
197. Максимов Е. К. и др. Основные направления развития амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. — 1998. -Вып.З.-С. 101-106.
198. Митронин В. К. Об универсальных элементах работающего механизма управления. // Проблемы реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в РФ. М. -1997.-С. 180-182.
199. Михайлов С. М., Чавпецов В. Ф., Караценцова М. А. Применение показателей качества медицинской помощи в управлении лечебно-диагностическим процессом. // Пробл. гиг. и ист. мед. — 1999. — №6. — С. 28-31.
200. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. — М., 1997.
201. Михайлов Ф. В., Филатов В. И. Методика расчета тарифа на медицинские услуги в стационарах. // Экономика здравоохранения. — 2000. — № 2-3. — С. 14-17.
202. Назаренко Г. И., Полубенцева Е. И. Управление качеством медицинской помощи. — М. — 2000.
203. Накатис Я. А., Романюк Г. И. Управление качеством выполнения диагностической и лечебной помощи в многопрофильном медицинском учреждении. // Экономика здравоохранения. — 2001. — № 6. — С. 33-36.
204. Накатис Я. А., Титов В. В., Структура управления и процесс планирования деятельности медицинских организаций. // Экономика здравоохранения. — 1998. — №5. — С. 18-19.
205. Накатис Я. А., Григорьева Р. Н., Семенова Л. А., Бахтина И. С. Современные подходы к организации медицинской помощи: отечественный и зарубежный опыт. // Здравоохранение. — 2001.-№ 9. — С. 35-41.
206. Поляков И. В., Зеленская Т. М. Оплата труда медицинских работников и качество медицинской помощи. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. — М. — 1996. — Вып. З.-С. 81-86.
207. Преображенская B.C. Организационные проблемы управления здравоохранением. // Здоровье и здравоохранение, проблемы и перспективы. -М, 1991. — С. 14-17.
208. Преображенская В.С, Токарева Л.П, Ермилова Н.Е. Методическое обеспечение планирования в условиях реформирования здравоохранения. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 1995. — №3. с. 15.
209. Райсберг Б. А. Основы экономики. — М. — ИНФРА — М. -2000.
210. Решетников А. В. Руководство по управлению, экономике и социологии обязательного медицинского страхования. В 3-х т. — М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001-2002.
211. Решетников А. В. Финансовый менеджмент в системе обязательного медицинского страхования. // Экономика здравоохранения. — 2001. — №10.
212. Светличная Т. Г. Здравоохранение в условиях дефицита ресурсов. // Экология человека. — 2000. — №4. — С. 37-39.
213. Семенов В.Ю, Рейтман М.П. Финансирование учреждений здравоохранения: опыт и проблемы. // Медицинское страхование. — Сб. науч. тр. — НИИ сГЭ и УЗ им. И. А. Семашко. 1992. С. 87-90.
214. Семенов В.Ю. Способы оплаты медицинских услуг. Учебное пособие. — М. — 200 L
215. Солодкий В. А, Стародубов В.И, Шиляев Д.Р. Современные проблемы управления и финансирования здравоохранения. М.: Марыся, 1999. — 264 с.
216. Стародубов В.И, Михайлова Ю.В. Социально-экономические, правовые предпосылки развития регионального здравоохранения России. // Мат. науч.-практ. конф. — 2000. -М.: ЦНИИ О и 3 МЗ РФ. — С. 8-10.
217. Стародубов В. И, Зенков В. Е, Дубынина Е. И. Влияние способа оплаты медицинской помощи на показателидеятельности лечебно-профилактического . учреждения. // Экономика здравоохранения. — 1998. — №7. — С.33-35.
218. Стародубов В.И. и др. Методические подходы к разработке стратегического и текущих планов здравоохранения в Российской Федерации. — М.: — Изд-во РИОЦ НИИОИЗ. -2000.
219. Тавровский В.М. Лечебно-диагностический процесс. Теория. Алгоритмы. Автоматизация. — Тюмень: СофтДизайн. -1997.-320 с.
220. Таранов A.M., Савостина Е.А., Баженова А.И. Планирование медицинской помощи в рамках территориальных программ обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью. // Вестник ОМС. —2000.-№6.-С. 3-7.
221. Тернавский А. П. Различные подходы к регулированию затрат на медицинскую помощь. // Качество медицинской помощи. — 1999. —№3. —С. 38-41.
222. Тогунов И. А. К вопросу классификации состояний и характеристик элементов в модели маркетинговой системы медицинских услуг. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 2001. — № 2. — С. 52-55.
223. Тогунов И. А. Маркетинговые системы здравоохранения. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2001. — № 3. — С. 32-35.
224. Трегубов Ю. Г., Линденбратен А. Л. Некоторые аспекты оценки эффективности управления деятельностью лечебнопрофилактических учреждений. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. — М. — 1992. — Вып. 2. —- С. 43 — 45.
225. Тюков Ю. А., Чернова Т. В., Ползик Е. В., Казанцев В. С. К оценке эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 20001. — №1. —С. 21-25.
226. Управление процессами создания медицинских услуг. / Под ред. Шляпникова В. В. — М, 2001.
227. Филатов В. Б. Стратегия развития регионального здравоохранения: опыт формирования. — М.: — «Рарогъ» — 1999. -176с.
228. Финансирование и экономические стимулы в здавоохранении (опыт г. Малоярославца Калужской области). /Под ред. СтародубоваВ.И.-М.-2000.-151 с.
229. Флетчер Р., Флетчер С., Вагнер Э. Клиническая эпидемиология. Основы доказательной медицины. // Пер. с англ. -М.: Медиа Сфера. — 1998. — №3. —С. 32-34.
230. Фундаментальные основы политики здравоохранения. / Под ред. Академика РАМН О. П. Щепина. — М.: Изд-во НПЦ «Эскиз», 1999.
231. Царик Г. Н. Социально-гигиенические аспекты организации многоуровневой (многоэтапной) системы оказания медицинской помощи с использованием медицинских стандартов. // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 1999. — № 4. -С. 7-20.
232. Царик Г. Н. Проблемы и перспективы развития регионального здравоохранения. // Пробл. упр. здравох. — 2002. -№1.-С. 41-42.
233. Чавпецов В. Ф. и др. Основы экспертизы качества медицинской помощи и автоматизация технологий его оценки Методическое пособие. — СПб. — 1994. — 42 с.
234. Хальфин Р. А. Принципы стратегического планирования в здравоохранении. — М.: ГЭОТАР-МЕД. — 2001.
235. Шевченко Ю. JI. Врач и государство, здравоохранение и нравственность, медицина и право. // Экономика здравоохранения. — 1999. — № 11-12. — С. 5-13.
236. Шевченко Ю. JL Основные направления реализации государственной политики в области здравоохранения. // Пробл. упр. здравоох. — 2002. — №1. — С. 5-9.
237. Шейман И. М. Реформы управления и финансирования здравоохранения. — М. — Издатцентр. — 1998. — 336 с.
238. Шейман И. М. Экономика здравоохранения. Учебное пособие. — М.: Тасис. — 2001.
239. Щепин В* О. Структурные преобразования в здравоохранении.-М.- 1997.-221 с.
240. Щепин В. О. Структурная эффективность системы лечебно-профилактической помощи в 90-е годы. // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. -2000. -№3.- С 24-27.
241. Щепин О.П. О современных проблемах и развитии здравоохранения России. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко. — 1994. — Вып. 4. — С. 15-20.
242. Щепин О. П., Винокуров Б. JL О концепции формирования муниципальных систем здравоохранения. // Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко РАМН. — 1994. — Выпуск 3. -С. 3-7.
243. Щепин О. П., Дмитриева Н. В., Коротких Р. В. Теоритические и организационные аспекты первичной медико-санитарной помощи в России. // Проблемы соц. гиг. и ист. мед. -1996.-№2.-С. 3-7.
244. Щепин О. П., Таранов А. М., Социально-экономические аспекты здравоохранения и обязательного медицинского страхования. // Вестник ОМС. — 2000. — № 2. — С. 22-23.
245. Щепин О. П. Оценка качества и эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений. (Методические рекомендации). — М. —1996.
246. Щепин О. П., Линденбратен А. Л. и др. Актуальные проблемы оценки качества медицинской помощи населению. //Бюлл. НИИ СГЭ и УЗ им. Н. А. Семашко. — 1997. — Вып. 3. -С. 24-29.
247. Щепин О. П., Линденбратен А. Л. и др. От оценки качества медицинской помощи к ее обеспечению. // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко. — 1997. — Вып. 4. — С. 10-14.
248. Юрьев В. К., Куценко Г. Н. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник. — СПб. — Изд-во «Петрополис». -2000.-914 с.
249. Яковлев Е. П., Кудрявцев Ю. И., Трофимов А. С., Маскулов М. М. Организационные и экономические технологии управления рациональным использованием ресурсов. // Экономика здравоохранения. — 2002. — № 11. — С. 7-10.
250. Яковлев Е. П. Системы оплаты медицинской помощи. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 2000. -№6.-С. 42-45.
251. Яковлев Е. П., Еребенников В. П., Винокуров Б. Л. Организационные технологии управления муниципальной системой здравоохранения. — М.: Медицина. — 1999. — 256 с.
252. Яковлев Е. П., Винокуров Б. Л. Управленческий учет медицинского учреждения (основы организации). — М.: Медицина, 2000. — 175 с.
253. Яковлев Е. П. Планирование и экономика муниципального заказа. -М.: Грантъ, 2001. — 128 с.
254. Яковлев Е. П., Лучкевич В. С., Винокуров Б. Л. Экономика, управление и реформы в региональном здравоохранении. — СПб.: СПбГМА, 2001. — 255 с.
255. Яковлев Е. П., Винокуров Б. Л. Система совершенствования региональных показателей общественного здоровья. -СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, 2000. — 295 с.
256. Яковлев Е. П., Гребенников В. И. Управленческий учет в медицинских учреждениях. // Главный врач. — 2000. — № 3. -С. 5-12.
257. Яковлев Е. П. Управление использованием ресурсов на уровне муниципальной системы здравоохранения. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 2000. — №3. -С. 35-38.
258. Яковлев Е.П. Инновационные технологии управленческого учета как основа дифференцированной оплаты труда медицинского персонала. // Проблемы управления здравоохранением. — 2002. — №2. — С. 39-43.
259. Яковлев Е.П. Муниципальный заказ на оказание медицинской помощи населению конкретной территории как вариант текущего планирования (расчет критического объема услуг). // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. -2000.-№2.-С. 41-46.
260. Яковлев Е. П. Роль учета в деятельности муниципальной системы здравоохранения. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. — 2000. — № 1. — С. 42-44.
261. Ярошенко А. Н. Оценка качества и эффективности работы многопрофильной больницы // Здравоохранение РФ. -1996.-№6.-С. 36-37.
262. Alfaro R. Applying nursing diagnosis and nursing process: a step by step guide, 2nd ed. Philadelphia, Lippincott, 1990.
263. Affeldt J. E. The new quality assurance of the joint commission of hospitals // West. J. Med. — 1980. — Vol. 132 — P. 166-170.
264. Alien G., Josephson A. Meeting infection control standards in the OR // AORN J. — 1995 — Vol. 62 — P. 595-596, 599-602.
265. Andreano R. Economic issues in disease control and eradication //Soc. Sid. Med. — 1983 — Vol. 17 — P. 2027-2032.
266. Anderson E. A, Zwelling L. A. Strategic service quality management for health care I I Am. J. Med. Qual. — 1996. — Vol. 11-P. 3-10.
267. Andrews S. L. QA vs QL: The Changing Role of Quality in Health Care // J. Quality Assurance. — 1991. — Vol. 38 — P. 1415.
268. Bal D. J, Kizek K. W, Felten P. J. Reducing Tobacco Consumption in California Development of a Statewide Antitobacco Use Campaing // JAMA. — 1990. — Vol. 264 — №12 —P. 1570-1572.
269. Barnes B. A. Costbenefit analysis of surgery. Current accom-plishmtnt and limitation // Amer. Surg. — 1997 — Vol. 122 — P. 699-703.
270. Barker D. J. P. Rise and Fall of Western Disease // Natur. -1989
271. Vol. 338 — N6214 —P. 371-372.
272. Bellazzi R, Quglini C, Stefantlli M. // Comput. Meth. Progr. Biomed. — 1991 — Vol 35 -N3 — P 177-191
273. Belbin R. M. Management Teams. Heinmann. London. -1981.240 p. и
274. Berwik D. M. Entboven J. P. Quality management in NHS: the doctors rote-1 // BMJ. — 1992. — Vol. 304 — P. 235-238.
275. Bewers P Surgery Nairobi African Medical Research Foundation — 1984 — Rural Health Seuies No 14
276. Bing M L Tbel M R Sabharwal К et al Implementing a clinical pathway for the treatment of Medicare patients with cardiac chest pain // Best Pract Benchmarking Health care — 1999 — Vol 3401. P. 286-292/
277. Brown G. S, Burlingame G. M, Lanbert M. J, et al. Pushing the quality envelope a new outcomes management system. // Psychiatric Serv. — 2001. — Vol. 52-N7-P.- 925-934.
278. Bodenhaimer Th, Grumbach K. Paying for Health Care. // JAMA — 1994. — Vol. 272 — N 8 — P. 634-639.
279. Califano J. The great American shell game: controlling health care costs. // Hosp. Hith. Serv. Admin. — 1997. — Vol. 29. — P. 61-73.•
280. Carrin G. Economic evalution of health care interventions: a review of alternative methods. // Soc. Sci. Med. — 1984. — Vol. 19 -P.1015-1030.
281. Coben E. L. Cesta T. G. Nursing Care Management. // N — Y -Mosby.-1997.
282. Champagne D. W., Hohan R. C. The personal style inventory, Organization Design and Developmment, Ins. — 1987. — 25 p.
283. Chishilm D. K., Factors Assotiated with Late Booking for Antenatal Care in Cintral Manchester. //Publ. Health. — 1989. -Vol. 103-N6-P. 459-466.
284. Cook J. et al. General surgery at the district hospital. Geneva. World Health Organization. — 1988.
285. Crosby Ph. Completeness: Quality for the 21-st Century. — N-Y,1992.
286. Deming W. E. Out of the Crisis. — Cambridge, 1986.
287. Donabedian A Methods for deriving criteria for assessing the quality of medical care // Med care Rev — 1980 — Vol 37 — N 7 — P. 653-698
288. Donabedian A. Criteria, norms and standarts of quality: what do they mean? Amer. J. Hith. — 1981 — Vol. 71 — P. 409-412.
289. Djnabedian A The Seven Pillars of Quality //Arch Pathol Lab Med-19901. Vol 114-P. 115-119
290. Donabedian A., The quality of medical care methods for assessing and monitoring the quality of care for research and for quality assurance programs // Science — 1978 — Vol 200 — P. 856-864
291. Donabedian A. The anality of Care // JAMA — 1988 — Vol. 260-N121. P. 1743-1748.
292. Donald В., Sousem R. Anality Care — Common Pluse Chi-mere // Med. Ethics. — 1978. — Vol. 123 — N 4. — P. 186 — 194.
293. Duckett S. J. Management and Planning Uses of Diagnosis Related Groups //World Hospitals — Vol. 24 — N3 — P. 6-11.
294. DRG and spak interest abroad for planning // Hospitals -1985-Vol59-Nll1. P.33-35
295. Fine D. J., Meyer E. R. Quality assurance in historical perspective // Hosp. Hith. Serv. Admin. — 1983. — Vol. 28 — N 6— P. 94-121.
296. Gill Th M A Critacal Appraisal of the Quality of Quality — of Life Measurements // JAMA — 1994. — Vol. 273. — N 8. — P. 619-624.
297. Graboys T В Blan С M Angina Pectoris Management Strategies and Guide in Interventions Second Edition — Harvard School of Public Health-1997
298. Levin T R Schmitdiel J A Kunz К Costs of acid-related dis-ordens to a health maintenance organization // Amer J — 2000 -Vol 103-P. 520-528
299. Marelli Т. M., Hiliard L. S. Home Care and Clinical Paths. -Et. Lionis: Mosby, 1996.
300. Hancock C. Can it work for patients? Senior nurse, 10 (7): 8-10(1990).
301. Harvey G. Raising the standarts the right fool for the job. Nursing times, 84 (26): 47-49 — (1988).
302. Hederen W. H. Some reflection on the cost of health care // J. periat. Surg. — 1983. — Vol. 18 -N 6 — P. 374-380.
303. Heller. Culture Shock. The Office Revolution. Coronet Books. Hadder and Sloughton. — 1991 — 220 p.
304. Hinman A. R. 1989 — to — 1989. A Century of Health and Diseas // Publ. Hith. Ref. — 1990. — Vol. 105. — P. 374-380.
305. Juran. Juran of Planning for Quality. — N-Y, 1998
306. Jolly D. The hospital in the 21st. century. Paris, Editionas Economic. — 1988.
307. Klerman J. A. Gadiman D. Job Loss Due to Health Insurance Mandates // JAMA. — 1994. — Vol. 272. —N 7. — P. 552-556.
308. Paeger A. Quality improvement in Germany. // Jt. Comm. Qual. Improv. — 1997. — Vol. 23 — P. 38-46.
309. Payne В. C. Continued evolution of a system of medical care appraisal // J. Amer. Med. Ass. — 1967 — Vol 201 — P. 536-540
310. Paine L. H. W. Stem Tjam. F Hospital and the health care revolution. Geneva. 1988.
311. Quality Care. Prescriptions injecting quality into health care. // Ed Caroselli M., Edison L. — Florida, 1997.
312. Quality in Health Care. / Ed. N. 0. Graham. — Gaitherburg. Maryland: Aspen Publication, 1995.
313. Sanazaro P. J. Medical audit, continuing medical education and quality assurance // West. J. Med. — 1976. — Vol. 125 — P. 241252.
314. Sanazaro P. J. Quality assurance in medicine: a brief historical perspective // Wid. Hosp. — 1984. — Vol. 20 — P. 16-20.
315. Sanazaro P. J. Quality assessment and quality assurance in medical care. // Ann. Rev. Publ. Hith. — 1990. — Vol. 1. — P. 3768.
316. Sanazaro P. J., Goldstein R. L., Roberts J. S. et. Al. Research and development in quality assurance. The experimental medical care review organization program // New Engl. J. Med. — 1972. -Vol.287-P. 1125-1131.
317. Sanazaro P. J., Worth R. M. Concurrent quality assurance in hospital care. Report of study by private initiave in PSRO. // New Engl. J. Med. — 1978. —Vol. 21 — P. 1171-1177.
318. Shaw P. J. Cost quality and district management // Brit. Med. J. Rep. — 1983. — Vol. 287. — P. 440-441.
319. Sheps M. Approaches to the quality of hospital care. // Publ. Hith. Rep. — 1995. — Vol. 70. — P. 887-886.
320. Sienbak E. Care of children in hospital: a study. Copenhagen. World Health Organization, 1986.
321. Takanashi T. The paradox of Japan: What about CQI in health Care? // Jt. Conu. J. qual. Improv. — 1997. — Vol. 23 — P. 60-64.
322. The Europen Foundation for Quality Management. // EFQM. -Brussels, 1999.
323. Thompson P., Mchugh D. Work organization. // L. — 1990.
324. Turbile D. A. Why systems fail. // Industrial press inc. -1996.
325. Turton R. Behavior in business context // Oxford — 1990.
326. Williamson J. W. Evaluating quality of patient care a strategy relating outcome and process assessment //J Amer. Med. Ass. -1991-Vol218-P. 564-569.
327. WHO Technical Report Series, № 795, 1990 (effective choices for diagnostic imaging in clinical practice report of WHO Scientific Group), 1990.
328. Williamson J. W. Formulating priorities for quality assurance activity: description of a method and its application. // J. Amer. med. Ass. — 1978 — Vol. 239 — P. 613-637
329. Williamson J. W., Alexander M., Miller G. E. Continuing education and patient care reseach: Physician response to scrteen-ing test results // Amer med Ass — 1988 Vol 204 P. 303-308
330. Williamson J. The Standards of Clinical Care. // Hith. Serel. Management. — 1990. — Vol. 80 — P. 26-35.
331. World Health Organization. First refferal hospital in support of mental health. // World hospital 22 (3): 16-19. — 1986.
332. Yoos H. I. Malone K., Me Mullen A. Et al. Standards and practice guidelines as the foundation for clinical practice. // T. Nurs Care Qmal. — 1997. — Vol. 11 — P. 48-54.
333. Zander K. Critical pathways. // Melum M. M., Siniorois M. K. Total quality management: the health care pioneers. — Chicago: American Hospital Publishing, 1992.
334. Zwick D. I. Establishing national health goals and standards. // Publ. Hith. Rep. — 1983. — Vol. 98. — P. 415-6-452.
335. КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКВЫ
336. УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЗАПАДНОГО АДМИНИСТРА ТИВНОГО ОКРУГА119620 ул. Богданова 50 тел/fax. (095) -435-03-97/-2^3,/<3. ОТ 20(5 Г.1. На№ от 2002 г.
337. Полученная информация использовалась также при подготовке бюлжетов п^гй^.йшг'йа 1996-1998 г.г
338. АКТ ВНЕДРЕНИЯ результатов диссертационного исследования Ю.Н. Кудрявцева1. Л.В.Зубова/
339. Клинико-Диагностическое Общество
340. Директор Института доктор медициских наук1. Главный врач Институтакандидат медицинских наук Jf '.s^Z " ИЛниховская1. М.Яковлев
341. ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ МОСКВЫ
342. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЗАПАДНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА
343. Vipec. I I74I5. Мшьиа. \ I. V иммюнл, 4 к- 1сфон (фикс) I Vi-S^-42на №or
344. АКТ ВНЕДРЕНИЯ результатов диссертационного исследования Ю.Н. Кудрявцева