Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи

Соколова, Ольга Вячеславовна

Диссертации по фармакологии → Технология лекарств и организация фармацевтического дела

Автореферат и диссертация по фармакологии (15.00.01) на тему:Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи

ДИССЕРТАЦИЯ

АВТОРЕФЕРАТ

Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи - тема автореферата по фармакологии

Соколова, Ольга Вячеславовна Москва 2009 г.

Ученая степень: кандидата фармацевтических наук

ВАК РФ: 15.00.01

Автореферат диссертации по фармакологии на тему Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи

На правах рукописи

Соколова Ольга Вячеславовна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ В СИСТЕМЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

Специальность 15.00.01 -технология лекарств и организация фармацевтического

дела

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени каццидата фармацевтических наук

1 О ДЕК 2009

Москва-2009

003488699

Работа выполнена на кафедре управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Ярославская государственная медицинская академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

Научный руководитель:

кандидат фармацевтических наук, доцент Лаврентьева Лариса Ивановна

Официальные оппоненты:

доктор фармацевтических наук, профессор Лагуткина Татьяна Петровна, Российский университет дружбы народов

кандидат фармацевтических наук, доцент Лобутева Людмила Александровна, Московская медицинская академия им. И.М.Сеченова

Ведущая организация:

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский государственный медицинский университет»

Защита состоится 24 декабря 2009 г. в 12.00 часов на заседании Диссертационного совета Д 212.203.19 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Российский университет дружбы народов» (117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.8, к. 1)

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский университет дружбы народов» (117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.б)

Автореферат разослан 23 ноября 2009г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

доктор фармацевтических наук, профессор

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы.

Современная система фармацевтической помощи, направленная на повышение качества жизни больных, зависит от высококвалифицированных специалистов фармацевтической отрасли, компетентность которых формируется в процессе профессионального становления. От фармацевтических работников требуется использование полученных знаний, умений, навыков, и готовность к профессиональному саморазвитию.

Однако в фармацевтической отрасли отмечается нарастание таких негативных тенденций, как несовершенство механизма взаимодействия профессионального образования и фармацевтического рынка, замедленная адаптация и профессионализация молодых специалистов, несоответствие между возрастающими запросами потребителей лекарственных средств и уровнем знаний специалистов. Указанные тенденции, возрастающая роль и ответственность фармацевтических работников в системе охраны здоровья населения влияют на процесс профессионального становления, и, как следствие, на качество оказываемой фармацевтической помощи.

Анализ данных литературы показал, что исследования, направленные на изучение отдельных аспектов процесса профессионального становления специалистов, посвящены разработке требований к обеспечению эффективной и безопасной фармацевтической помощи (Л.В.Мошкова, П.В.Лопатин, Э.А.Коржавых. Г.Т.Глембоцкая, Н.Б.Дремова, А.И.Овод, В.П.Черных), изучению проблем последипломного образования (Р.И. Ягудина, Е.Ф. Шарахова, Н.Д. Бунатян), основ государственного управления фармацевтическим персоналом (И.Г. Комиссинская, A.B. Солонинина, Г.А.Олейник), стратегии управления фармацевтическими кадрами (Е.А. Максимкина, E.H. Антонова), удовлетворенности трудом провизоров (Л.И. Милованова, В.В.Дорофеева), разработке профессиональных компетенций (Е.А.Федина, И.В. Крупнова), проблемам социально-психологической адаптации провизоров в рыночных условиях (И.М. Раздорская, Г.Н. Андрианова).

Однако комплексных исследований, направленных на изучение и совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников для оказания качественной фармацевтической помощи, до настоящего времени не проводилось.

Вышеизложенное обусловило выбор темы, определило его цели и задачи.

Цель и задачи исследования.

Целью проведенного исследования явилась разработка методического подхода к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи (на примере Ярославской области).

Для достижения поставленной цели в задачи исследования входило: в изучить и проанализировать данные отечественной и зарубежной литературы, характеризующие современное представление о процессе профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли;

• разработать и обосновать методический подход к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников;

• определить совокупность факторов, детерминирующих процесс становления специалистов фармацевтической отрасли;

• разработать критерии эффективности процесса профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли;

• провести социологическое исследование потребителей лекарственных средств и специалистов здравоохранения о роли фармацевтических работников в системе здравоохранения;

• провести комплексное исследование процесса профессионального становления фармацевтических работников на этапах профессиональной подготовки, производственной адаптации и собственно трудовой деятельности фармацевтических работников;

• разработать и обосновать практические рекомендации, направленные на совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников, для повышения качества фармацевтической помощи.

Методологическая основа.

Методологическая основа исследования базируется на принципах здравоохранения, организации деятельности в сфере обращения лекарственных средств; международных концепциях реализации роли фармацевта в системе здравоохранения и рекомендациях ВОЗ; принципах непрерывного образования и профессионального развития специалистов; нормативно-правовых актах в сфере здравоохранения, образования, обращения лекарственных средств; трудах отечественных и зарубежных ученых в области лекарственного обеспечения; работах специалистов по психологии труда, социологии, педагогики в области профессионального становления специалистов.

Объекты и методы исследования.

Объектами исследования явились материалы социологических исследований фармацевтических (441) и медицинских (135) работников, студентов фармацевтического факультета (523), посетителей аптек (417), а также данные трудовых книжек фармацевтических работников аптек (350). При выполнении работы применялись методы системного, социологического (анкетирование), сравнительного, сегментационного, математико-статистического, исторического (ретроспективного) когортного, графического анализа.

Обработка результатов осуществлялась с помощью современных математических методов и компьютерных технологий.

Научная новизна исследования.

исследования определены сущность, закономерности и особенности процесса профессионального становления работников фармацевтической отрасли в системе фармацевтической помощи, что позволило довести теоретические наработки до уровня практических рекомендаций.

На основе системного анализа разработана структура объективных и субъективных факторов, под влиянием которых происходит формирование личностно-профессиональной позиции фармацевтических работников и реализация ресурсов личности, задействованных для осуществления процесса профессионального становления.

На основании данных теоретического анализа основных подходов к изучению процесса профессионального становления с учетом концепции фармацевтической помощи разработан комплекс связанных критериев эффективности данного процесса. На основе общих критериев эффективности выявлены закономерности становления, отражающие его направленность и динамику: неустойчивый интерес к выбранной профессии, изменение детерминант мотивов выбора, рост удовлетворенности выбором профессии и трудом, повышение мотивации к познанию и непрерывному профессиональному развитию, изменение целей планирования профессиональной карьеры. На основе специфических критериев выявлены особенности становления, к которым относятся: неполное соотнесение внутренних ресурсов личности потребностям профессии провизора/фармацевта, недостаточная информированность об отдельных аспектах будущей деятельности, трудности производственной адаптации, низкая удовлетворенность трудом фармацевтических работников.

Практическая значимость и внедрение результатов исследования.

По результатам исследования разработаны и внедрены в фармацевтическую практику:

• «Методические рекомендации по производственной адаптации фармацевтических работников» и «Методические рекомендации по планированию профессиональной карьеры фармацевтических работников»: акты внедрения Департамента здравоохранения Костромской области от 27.04.2009г., Департамента здравоохранения Ивановской области от 16.06.2009г., ООО «Хелзфарм» (аптечная сеть) Калужской области от 22.01.2009г., ООО «Ансеф» Ивановской области от 10.02.2009г., ООО «Перспектива» (аптечная сеть) Владимирской области от 11.02.2009г., ООО «Панацея Фарм» (аптечная сеть) Курской области от 19.02 2009г., ООО «Лекарь» (аптечная сеть) Костромской области от 26.02.2009г.;

• программа междисциплинарного элективного курса «Введение в специальность» акт внедрения Ярославской государственной медицинской академии от 20.09.2009г.;

• методические рекомендации «Технология поиска работы на современном фармацевтическом рынке труда»: акт внедрения Тверской государственной медицинской академии от 15.06.2009г., Ярославской государственной медицинской академии от 20.09 2009г.

Апробация работы.

Основные результаты доложены на межкафедральной конференции специальных кафедр медицинского факультета и факультета повышения квалификации медицинских работников Российского университета дружбы народов (Москва,

октябрь 2009), а также представлены на: VII областной научно-практической конференции «Ярославский край. Наше общество в третьем тысячелетии» (Ярославль,2006), Всероссийской научно-методической конференции «Фармобразование - 2007» (Воронеж, 2007), Научно-практической конференции фармацевтической отрасли союза городов Центра и Северо-запада России (Ярославль, 2007), Научно-практической конференции с международным участием «Современные вопросы теории и практики лекарствоведения» (Ярославль, 2008), Научно-практической конференции с международным участием «Актуальные проблемы образования и общества» (Ярославль, 2008), 63-ей, 64-ой межрегиональной конференции «Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции» (Пятигорск, 2008, 2009), Международной научно-практической конференции «Кластерные подходы в современной фармации и фармацевтическом образовании» (Белгород, 2008). Публикации.

По теме диссертационной работы опубликовано 11 печатных работ (в том числе 1 статья в журнале, рекомендованном ВАК), в которых отражено основное содержание диссертации.

Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных разработок по проблеме «Фармация» и является фрагментом исследования кафедры управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО ГОУ ВПО Ярославская государственная медицинская академия Росздрава (номер государственной регистрации: 01.2.007 08624).

Положения, выдвигаемые на защиту:

• методический подход к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников;

• структура факторов, детерминирующих процесс профессионального становления фармацевтических работников;

• комплекс критериев эффективности процесса профессионального становления;

• результаты исследования мнений потребителей лекарственных средств и специалистов здравоохранения о роли провизора/фармацевта в системе здравоохранения;

• результаты комплексного исследования процесса становления специалистов фармацевтической отрасли на этапах профессиональной подготовки, производственной адаптации молодых специалистов и собственно трудовой деятельности фармацевтических работников.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, 4 глав, выводов, списка используемой литературы, приложений. Работа изложена на 129 страницах машинописного текста, содержит 21 таблицу, 29 рисунков. Библиография включает 183 источника, в том числе 28 на иностранном языке.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Глава 1. Современное состояние проблемы профессионального становления фармацевтических работников

Изучение научной литературы показало, что процесс профессионального становления специалистов рассматривается как аккумулирование знаний, навыков и умений, профессионального мастерства, полная или частичная реализация профессиональных возможностей личности в труде, а также продвижение в области трудовой деятельности, в основе которого лежит непрерывное профессиональное развитие.

Анализ публикаций выявил ряд проблем, оказывающих влияние на процесс профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли в современных условиях. В настоящее время мотивация выбора профессии идентифицируется не со знаниями, приобретаемыми в вузе, а с получением диплома специалиста. При этом в ходе набора абитуриентов не обращается внимания на их профессиональную направленность, что необходимо учитывать, так как особенностью деятельности является работа с людьми и оказание им фармацевтической помощи. Проблема профессионального обучения связана с созданием предпосылок, позволяющих студенту перейти от учебы к профессиональной трудовой деятельности. Руководители фармацевтических организаций недостаточно уделяют внимания проблеме адаптации персонала, о чем свидетельствуют отсутствие программ целенаправленной адаптации вновь принятых сотрудников. Выявлены проблемы в знаниях, умениях специалистов фармацевтического профиля, а также недостатки в их информационном обеспечении. Установлено, что фармацевтические работники не заинтересованы в систематическом самообразовании и не осознают его важность. Выявлено несоответствие занимаемых должностей уровню образования специалистов фармацевтической отрасли.

Вышеизложенное обусловило объективную необходимость комплексного исследования профессионального становления специалиста фармацевтического профиля, учитывающего специфику профессии.

Глава 2. Разработка методического подхода к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников

Для решения поставленных задач нами научно обоснован методический подход к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников, позволяющий определить сущность, закономерности, условия и особенности изучаемого процесса (рис.1).

При разработке методического подходы учитывали, что структура процесса профессионального становления фармацевтических работников включает четыре последовательных и взаимосвязанных этапа: выбор профессии провизора/фармацевта, профессиональная подготовка по специальности

«Фармация», производственная адаптация специалистов и собственно трудовая деятельность, в ходе которых формируется компетентный специалист, способный оказывать качественную фармацевтическую помощь. Причем общая структура процесса не зависит от отраслевой специфики, но особенности фармацевтической деятельности влияют на содержание данного процесса.

Рисунок 1 - Методический подход к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников

С целью выявления факторов, определяющих процесс профессионального становления фармацевтических работников, проводили исследования с использованием системного подхода, в результате которого выделены: объективные (внешние) и субъективные (внутрешше) факторы. При этом активным, производящим началом на становление мы принимали объективные факторы -социально-экономические условия (макросреда), социально-профессиональные

группы (микросреда), а следствием отражения этих воздействий - изменения в субъектах (личные). В свою очередь все выявленные факторы мы разделили на универсальные, которые влияют на развитие профессионалов всех отраслей, и особенные, влияющие на формирование специалистов фармацевтической отрасли (рис.2).

^ Факторы, влияющие на процесс профессионального становления фармацевтических работников

* *

Внешние (объективные) Внутренние (субъективные)

+ +

Факторы макросреды факторы микросреды личные

* *

^ Универсальные факторы

+ V

• общественное устройство • стабильность экономики • семы и окружение • общеобразовательная школа ■ возраст • пол

• система социальных норм

♦ V

^ Особенные факторы

♦ + V

• организации системы здравоохранения • рекомендации ВОЗ о повышение роли специалистов фармацевтического профиля в системе охраны здоровья населения • престиж профессии провизора (фармацевта) в общественном мнекии • фармацевтический рынок • рынок фармацевтических кадров • профориентационная работа (специализированные классы, мвдтсо-биологическпе школы) • профессиональные учебные заведения (фармацевтические вузы и факультеты) • система непрерывного фармацевтического профессионального образования • трудовые коллективы фармацевтических организаций • СМИ • профессиональная пригодность к фармацевтической деятельности • информированность субъекта труда о будущей профессии провизора/фармацевта • уровепь удовлетворенности человека процессами и результатами своего труда • личные профессиональные планы

Рисунок 2 - Структура факторов, влияющих на процесс профессионального становления фармацевтических работников

В соответствии с методическим подходом разработан комплекс общих и специфических критериев, отражающих качественные преобразования, происходящие в процессе профессионального становления фармацевтических работников (рис.3).

Использование общих критериев позволяет проводить анализ становления, как на каждом этапе, так и сравнить изменения значений критериев по мере профессионального становления личности.

Специфические критерии позволяют характеризовать процесс становления специалистов на определенном этапе с учетом изменения вида деятельности.

1. Устойчивый интерес к профессия провизора/фармацевта

2. Факторы выбора профессии провизора/фармацевта

3. Мотивы выбора профессии провизора/фармацевта

4. Удовлетворенность выбором профессии

провизора/фармацевта

5. Отношение к обучению

6. Отношение к непрерывному фармацевтическому образованию

7. Планирование карьеры в сЬаомапевтической отпасли

Общие критетп» эффективности

процесса профессионального сгановлетпг фармацевтических работников

Этап профессионального

становления фармацевтических работников

Профессиональная подготовка по специальности

Производственная адаптация специалистов в фармацевтических организациях

Собственно трудовая деятельность фармацевтических

Спящфическпе критерии эффективности процесса профессионального стаповлспии фармацевтических работтгаков

1. Профессиональная пригодность к профессии провизора/фармацевта

2. Информированность об основных аспектах будущей фармацевтической деятельности

3. От(утствне желания сменить направление обучения

4. Профессиональные намерения (желание работать по специальности «Фармация»)

1 .Формирование общей удовлетворенности трудом фармацевтических работников со стажем работы до 5-ти лег

2.Удовлетворенность факторами трудовой ситуация: -гигиенические

- мотиващонные

3.Планы отпосительпо сохранения профессии провизора/фармацевта

1. Обшая удовлетворенность трудом фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-та лет

2. Удовлетворенность факторами трудовой ситуации: -гигиенические -мотивационные

3. Планы относительно сохранения профессии провизора/фармацевта

Рисунок 3 - Комплекс критериев эффективности процесса профессионального стаиовлепия

Конкретное прикладное исследование профессионального становления фармацевтических работников проводили на базе 34 аптечных организаций различной формы собственности и 11 лечебно-профилактических учреждений Ярославской области Российской Федерации, также на базе фармацевтического факультета Ярославской государственной медицинской академии.

С помощью методов математической статистики определяли минимальный объем выборки, который составил 1516 респондентов, их них 124 фармацевтических работников со стажем работы до 5-ти лет (молодые специалисты) и 317 фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-ти, 523 студентов фармацевтического факультета, 135 медицинских работников и 417 потребителей лекарственных средств (при ошибке выборки ±5% и доверительной вероятности 95%).

Изучение процесса профессионального становления проводили методом социологического исследования по разработанным нами анкетам, а также методом когортного анализа по материалам трудовых книжек.

Глава 3. Изучение мнений потребителей лекарственных средств и специалистов здравоохранения о роли фармацевтических работников

Исследование процесса профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли невозможно без учета специфики деятельности, направленной на оказание фармацевтической помощи, что предопределило необходимость исследования мнений потребителей лекарственных средств (ЛС) и специалистов здравоохранения о роли провизора/фармацевта в обществе и отрасли.

Анализ данных показал, что посетители аптек достоверно чаще (р<0.05), приобретают ЛС (92,3%) и изделия медицинского назначения (39,4%). При этом удельный вес приобретаемых ЛС безрецептурного отпуска составляет 67,0%. Выявлено, что при выборе аптеки большинство потребителей (67,7%) считают важным широкий ассортимент ЛС. Установлено, что основным качеством, которым должны обладать фармацевтические работники, является профессиональная компетентность (84,4%).

Выбор ЛС 84,3% опрошенных осуществляют по рекомендации врача, опираются на собственные знания и предыдущий опыт применения 44,5%, только 35,7% респондентов советуются с фармацевтическими работниками. Выявлено, что потребители чаще всего задают вопросы о стоимости (50,3%) и наличии ЛС в аптеке (47,4%). Менее половины респондентов нуждаются в консультации специалиста аптеки о способе применения ЛС (43,8%), эффективности и безопасности ЛС (41,7%), противопоказаниях и побочных действиях ЛС (15,6%). Следовательно, потребители ЛС позиционируют аптеку как учреждение здравоохранения, но при этом роль фармацевтических работников как консультантов по вопросам применения ЛС оценивают недостаточно.

Изучение мнений специалистов здравоохранения показало, что 97,3% фармацевтических и 83,6% медицинских работников считают профессию провизора/фармацевта важной для общества. Основным смыслом деятельности 90,2% фармацевтических и 52,4% медицинских работников называют своевременное и качественное обеспечение населения и ЛПУ фармацевтической продукцией. При этом оптимизацию качества жизни людей, связанной со здоровьем, путем оказания фармацевтической помощи называют только 56,7% фармацевтических и 34,5% медицинских работников.

Знакомы с понятием «фармацевтическая помощь» лишь 38,7% фармацевтических и 18,5% медицинских работников. Анализ знаний специалистов здравоохранения отдельных компонентов фармацевтической помощи показал, что необходимость взаимодействия между фармацевтом и врачом отметили 91,6% фармацевтических и 82,4% медицинских работников. Лишь 27,3% фармацевтических работников могут взять ответственность за лечение вместе с врачом, с этим мнением согласились 47,5% медицинских работников. Профессионально обучать пациентов адекватному использованию ЛС считают необходимым 93,8% фармацевтических и 84,4% медицинских работников. Только ' 36,3% провизоров/фармацевтов согласны регистрировать побочные действия ЛС, при этом большая часть медицинских работников (73,3%) считает, что специалисты фармацевтической отрасли должны вести такой мониторинг.

Таким образом, с нашей точки зрения, процесс профессионального становления обусловлен ролью и значимостью фармацевтических работников в деятельности охраны здоровья граждан. Представленные данные свидетельствуют, что как посетители аптек, так и специалисты здравоохранения недостаточно четко понимают роль и место провизора/фармацевта на современном этапе, что может негативно влиять на процесс профессионального становления фармацевтических работников, на качество фармацевтической помощи.

Глава 4. Изучение особенностей процесса профессионального становления фармацевтических работников

Результаты исследования процесса профессионального становления с помощью общих критериев позволили выявить его закономерности. Установлено, что не все респонденты при выборе профессии имели к ней устойчивый интерес. Так, свой профессиональный выбор сделали непосредственно перед поступлением в вуз 26,5% опрошенных студентов, 34,3% специалистов со стажем работы до 5-ти лет и 43,5% фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-ти лет.

Основным фактором выбора профессии были названы наклонности к данному виду деятельности у 45,6% студентов, 64,6% молодых специалистов и 57,9% фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-ти лет. При этом немалую роль у всех категорий респондентов играло мнение родителей (в среднем у 33,9% всех опрошенных).

Сравнительный анализ структуры мотивов выбора профессии показал, что ранги мотивов, связанных с личным престижем (I ранг), социальной значимостью деятельности (IV ранг), стабильностью существования (VI ранг) и средой общения (VII ранг) достоверно (р<0.05) совпадают у всех опрошенных. При этом с увеличением стажа в профессии более высокие ранги занимают профессиональные и познавательные мотивы, и снижается ранг прагматических мотивов.

Установлено, что удовлетворенность выбором профессии растет с увеличением профессионального стажа. Только 61,2% студентов и 70,3% молодых специалистов удовлетворены своим выбором, доля фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-ти лет составляет 80,5%. Выявлен рост желания к получению новых знаний. Учатся с большим желанием лишь 38,3% студентов, 53,1% молодых специалистов и 62,1% фармацевтических работников свыше 5-ти лет работы. Наблюдается положительная динамика отношения к необходимости непрерывного профессионального образования. Лишь 66,5% студентов считают, что образование не должно прекращаться, при этом доля специалистов до 5-ти лет работы и фармацевтических работников свыше 5-ти лет работы увеличивается - 82,7% и 91,1% соответственно. Выявлено, что все опрошенные респонденты в равной степени занимаются планированием своей профессиональной карьеры (в среднем 87,2%). В зависимости от этапов становления происходят изменения в структуре составляющих профессиональной карьеры и ее целях.

Следовательно, в процессе становления фармацевтических работников под воздействием образовательной среды и влиянием практической деятельности происходит профессионализация личности.

Результаты исследования на основе специфических критериев позволили выявить особенности процесса профессионального становления на каждом этапе.

Анализ процесса становления специалистов в период профессиональной подготовки свидетельствует, что 51,0% опрошенных студентов сделали выбор профессии без учета внутренних ресурсов личности и соотнесения их с требованиями профессии.

Обладают информацией об основных аспектах будущей профессиональной деятельности только 36,0% студентов. При этом ранжирование знаний выявило, что студенты более осведомлены о способностях и свойствах личности специалистов, о востребованности кадров, содержании работы и условиях труда. Однако знаний о методах и способах трудоустройства, системе и уровне оплаты труда, об особенностях коллектива, в котором будут трудиться, по их мнению, недостаточно.

Для повышения информированности студентов по всем аспектам профессиональной деятельности нами разработана программа междисциплинарного элективного курса «Введение в специальность», которая предусматривает изучение основных направлений профессиональной деятельности, первичную ориентацию в будущей профессии. Изучение курса способствует повышению мотивации к учебе и последующему успешному усвоению специальных дисциплин.

Анализ профессиональных намерений свидетельствует, что после окончания вуза работать по полученной специальности хотят 97,1% опрошенных студентов. Причем существует высокая доля молодых людей (34,7%), желающих получить второе высшее образование, считая, что получаемого образования недостаточно для работы в фармацевтической отрасли.

Наше исследование показало, что 37,8% студентов 4-5 курсов уже стали работать во время обучения в вузе, из них 80,6% работают по получаемой специальности. Установлено, что только для трети опрошенных работа не мешает учебе. Посещают все практические занятия лишь 81,0% работающих студентов. Следовательно, трудовая занятость студентов может привести к неполному усвоению теоретических знаний, необходимых для будущей деятельности.

Основной причиной трудовой занятости 78,7% студентов назвали дополнительный материальный доход. Почти столько же (76,7%) респондентов отметили стремление получить конкретные практические навыки для повышения конкурентоспособности на фармацевтическом рынке труда. Половина (49,4%) работающих студентов хочет заинтересовать собой работодателя и выбрать место постоянной работы после окончания учебы.

Для помощи в трудоустройстве нами разработаны методические рекомендации «Технология поиска работы на современном фармацевтическом рынке труда», которые позволяют молодым специалистам выбрать наиболее эффективные методы и способы поиска работы.

В ходе анализа производственной адаптации фармацевтических работников нами проведен сравнительный анализ мнений руководителей фармацевтических организаций и молодых специалистов о трудностях, возникающих в процессе вхождения в трудовую деятельность. Установлено, что снижают ее успешность: недостаток профессиональных (80,5% и 47,1%) и специальных знаний (42,8%и 42,4%), несоответствие работы своим представлениям (51,9% и 28,3%), сложность

привыкания к коллективу (30,8% и 14,3%). В качестве главной формы профессиональной помощи при адаптации большинство опрощенных руководителей (76,3%) и молодых специалистов (65,4%) видят работу с наставником.

Анализ процесса профессионального становления на этапах адаптации и собственно трудовой деятельности показал, что удовлетворены трудом лишь 36,7% молодых специалистов и 51,3% фармацевтических работников со стажем работы свыше 5-ти лет.

Результаты исследования свидетельствуют, что неудовлетворенность трудом приводит к текучести кадров. Изучение желания фармацевтических работников уйти из профессии выявило, что 27,3% молодых специалистов задумывались о смене специальности и 3,4% хотели уйти из профессии, у специалистов со стажем работы свыше 5-ти лет эти показатели ниже — 10,2% и 0,9% соответственно.

С целью выявления причин общей неудовлетворенности трудом фармацевтических работников нами проведен подробный анализ факторов трудовой ситуации на основе двухфакторной теории Ф. Херцберга (табл. 1).

Таблица 1 - Сводная таблица средних значений оценок факторов трудовой ситуации_______

Фармацевтические работники Средний балл

Гигиенические факторы Мотивационные факторы

стаж работы до 5-ти лет 3,94 3,86

стаж работы свыше 5-ти лет 4,04 4,20

Из данных таблицы видно, что молодые специалисты оценили анализируемые факторы ниже, чем фармацевтические работники со стажем работы свыше 5-ти лет (р<0,05). Приведенные данные свидетельствуют о процессе формирования отношения к труду на этапе адаптации.

Учитывая, что для повышения удовлетворенности трудом необходимо развитие мотивационных факторов, провели их детальный анализ в зависимости от стажа работы специалистов (рис. 4).

1 - наличие высокой степени ответственности за результат труда 2 - соответствие характера работы способностям и склонностям 3 - возможность повышения квалификации 4 - содержание труда 5 - соответствие квалификации работе 6 - должностное продвижение 7 - занимаемая должность

Рисунок 4 - Оценка мотивационных факторов фармацевтическими работниками

Данные рисунка свидетельствуют, что фармацевтические работники со стажем работы свыше 5-ти лет большинство мотивационных факторов трудовой ситуации оценили достоверно выше, чем молодые специалисты. Наиболее низкие оценки в обеих группах респондентов получил фактор должностного продвижения», а у молодых специалистов - также фактор «занимаемая должность». В связи с этим руководителям фармацевтических организаций для повышения удовлетворенности трудом в первую очередь необходимо проводить работу по планированию профессиональной карьеры сотрудников.

Влияние современных социально-экономических условий на процесс профессионального становления связано с увеличением внутрипрофессиональных перемещений специалистов, о чем свидетельствуют результаты анализа материалов трудовых книжек (табл.2).

Таблица 2 - Анализ профессиональных перемещений фармацевтических работников

Критерии Фармацевтические работники по годам выпуска

197б-1985гг. 1986-1995гг. 1996-2005ГГ.

Средний стаж работы в должности, (год) 5,45 3,07 2,12

Частота смены должностей 1,8 3,2 4,8

Частота смены места работы 1,2 2,5 3,6

Данные таблицы показывают, что за исследуемый период средний стаж работы в должности существенно уменьшился. Выявлено увеличение частоты смены должностей и места работы. Анализ динамики внутрипрофессиональных перемещений свидетельствует о необходимости вторичной адаптации фармацевтических работников в современных условиях.

С учетом особенностей, выявленных на этапах производственной адаптации и собственно трудовой деятельности, разработаны методические рекомендации для повышения эффективности процесса профессионального становления специалистов:

- «Производственная адаптация фармацевтических работников» с целью успешной ориентации специалистов на новом рабочем месте и поиску вариантов оптимального производственного поведения, предусматривающая работу с наставником;

- «Планирование профессиональной карьеры фармацевтических работников» с целью эффективной самореализации специалистов и разработки внутриорганизационных программ по их обучению и развитию.

Таким образом, в результате последовательного решения задач исследования нами предложен методический подход к изучению процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи и предложены мероприятия, способствующие его совершенствованию.

ВЫВОДЫ:

1.На основании изучения отечественной и зарубежной литературы определено, что формирование компетентного специалиста, оказывающего качественную фармацевтическую помощь, происходит в процессе профессионального становления. Установлено, что исследования современных ученых направлены на изучение отдельных аспектов процесса профессионального становления фармацевтических работников, при этом комплексных исследований до настоящего времени не проводилось.

2. На основе системного подхода, теоретического и сравнительного анализа разработан методический подход к изучению процесса профессионального становления фармацевтических работников, позволивший сформулировать практические рекомендации для совершенствования данного процесса.

3. С использованием теоретического и логического анализа разработана структура факторов, детерминирующих процесс становления специалистов фармацевтической отрасли, включающая объективные (внешние) и субъективные (внутренние) факторы, а также универсальные, единые для всех отраслей, и особенные, влияющие на формирование специалистов фармацевтического профиля.

4. Разработан комплекс связанных критериев эффективности процесса профессионального становления, включающий: 7 общих (характерных для всех этапов) и 10 специфических (характерных для определенного этапа с учетом изменения вида деятельности) критериев.

5. Социологическое исследование выявило, что опрошенные потребители ЛС и специалисты здравоохранения недостаточно четко понимают роль и место провизора/фармацевта на современном этапе. Менее половины посетителей аптек обращаются к фармацевтическому работнику за консультацией по различным аспектам применения ЛС. Только 38,7% фармацевтических и 18,6% медицинских работников знакомы с понятием «фармацевтическая помощь». Выявлен разброс в понимании отдельных компонентов фармацевтической помощи, что затрудняет ее применение на практике.

6. Исследование с использованием комплекса общих критериев показало, что при недостаточно устойчивом интересе к профессии и неполном соответствии наклонностей выбранному виду деятельности установлена положительная динамика удовлетворенности профессиональным выбором, изменение детерминант выбора в сторону профессиональных и познавательных мотивов, рост потребности к получению новых знаний и непрерывному развитию, изменение целей планирования карьеры. Выявленные закономерности свидетельствуют о профессионализации личности фармацевтических работников.

7. Изучение этапа профессиональной подготовки показало, что 50,7% студентов сделали свой выбор профессии без соотнесения ресурсов личности требованиям профессии, лишь 36,7% студентов хорошо информированы об основных аспектах будущей деятельности, 37,8% работают во время обучения в вузе, 34,7% опрошенных хотят получить второе высшее образование. Указанные особенности

снижают эффективность процесса профессионального становления фармацевтических работников.

8. Анализ производственной адаптации фармацевтических работников выявил следующие особенности: недостаток профессиональных и специальных знаний, несоответствие работы своим представлениям, сложность привыкания к коллективу. Основной формой профессиональной помощи в ходе адаптации руководители фармацевтических организаций (76,3%) и молодые специалисты (65,4%) считают работу с наставником.

9. В результате исследования выявлена низкая удовлетворенность трудом фармацевтических работников на этапах производственной адаптации (36,7%) и собственно трудовой деятельности (51,3%). Изучение отдельных факторов трудовой ситуации показало, что для повышения удовлетворенности трудом необходимо развивать фактор должностного продвижения для обеих категорий опрошенных.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Соколова, О.В. Исследование профессиональной направленности студентов фармацевтического факультета [Текст] / Соколова О.В., Лаврентьева Л.И. // Матер. Всерос. науч.-метод. конф. «Фармобразование-2007»,-Воронеж, 2007. - С.148-150.

2. Соколова, О-В. Фармацевтическое образование и профессиональное становление провизора [Текст] / Соколова О.В., Лаврентьева Л.И., Желткевич О.В. // Ремедиум. -2007. -№ 6. - С.31-32.

3. Соколова, О.В. Развитие кадрового потенциала и фармацевтический рынок труда [Текст] / О.В. Соколова, Л.И. Лаврентьева // Вестник РУДН. Серия Медицина. - 2007. - №7. - С.241-244.

4. Лаврентьева, Л.И. Фармацевтическое образование и формирование профессиональной компетентности провизора [Текст] / Л.И. Лаврентьева, О.В. Соколова // Матер, науч.-практ. конф. фарм. отрасли союза городов Центра и Северо-запада России. - Ярославль, 2007. - С.29-35.

5. Соколова, О.В. Исследование трудовой занятости студентов фармацевтического факультета [Текст] / О.В. Соколова, Л.И. Лаврентьева, О.В. Желткевич, М.Л. Берковский // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сб. науч. тр.-Пятигорск, 2008.-Вып.63. - С. 702-703.

6. Соколова, О.В. Профессиональное развитие фармацевтических работников [Текст] / О.В. Соколова, Л.И. Лаврентьева // Актуальные проблемы образования и общества: матер, науч.-практ. конф. с междунар. уч. -Ярославль,2008.-С.124-127.

7. Соколова, О.В. Особенности формирования профессиональной компетентности фармацевтических работников [Текст] / О.В. Соколова, Л.И. Лаврентьева, О.В. Желткевич // Кластерные подходы в современной фармации и фармацевтическом образовании: сб. материалов междунар. науч-практ. конф. -Белгород, 2008г. - С.32-34.

8. Лаврентьева, Л.И. Особенности формирования профессиональной компетентности [Текст] / Л.И. Лаврентьева, О.В. Соколова // Российские аптеки. -2009. -№3,- С.16-17.

9. Лаврентьева, Л.И. Подбор персонала и поиск работы: от разнобоя к согласию [Текст] /Л.И. Лаврентьева, О.В. Соколова// Российские аптеки. - 2009. -№ 6.-С.1&-11.

10. Соколова, О.В. Формирование профессиональной готовности студентов к фармацевтической деятельности [Текст] / О.В. Соколова, Л.И. Лаврентьева, О.В. Желткевич // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сб. науч. тр. - Пятигорск, 2008. - Вып.64. - С.739-741.

11. Соколова, О.В. Профессиональная подготовка: особенности становления провизора [Текст] / О.В.Соколова, Л.И. Лаврентьева // Новая аптека. Эффективное управление. - 2009. - №10. - С.58-59.

Соколова Ольга Вячеславовна (Россия)

Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи

Разработан методический подход к изучению и совершенствованию профессионального становления фармацевтических работников. Предложен комплекс критериев эффективности профессионального становления фармацевтических работников, с использованием которого проведен анализ особенностей профессионального становления специалистов. Определены сущность и закономерности профессионального становления фармацевтического работника, включающие основные этапы становления, факторы, влияющие как на становление фармацевтического работника. Разработаны методические рекомендации, способствующие совершенствованию процесса профессионального становления специалиста для оказания качественной фармацевтической помощи.

Sokolova Olga (Russia)

Improvement of the Process of Professional Formation of Pharmacy Workers in Pharmacy Assistance System

In the thesis a methodic approach to studying and improving professional formation of pharmacy workers has been worked out. The author suggests a system of criteria of the process effectiveness which helps to analyze the peculiarities of professionals' formation. The work also defines the essence and the regularities of a pharmacist's professional formation, including its main stages, factors influencing both the formation process and the quality of pharmaceutical assistance. Some advice concerning the improvement of professional's formation and its influencing the quality of pharmaceutical assistance has also been given.

Отпечатано в ООО «Аверс Плюс» 150040, г. Ярославль, пр. Октября, 34/21. Тираж 100 экз. Заказ № 789. Усл. п.л. 1,25. Подписано в печать 19.4.2009 г.

Оглавление диссертации Соколова, Ольга Вячеславовна :: 2009 :: Москва

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОЦЕССА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ.

1.1 Теоретические подходы к пониманию сущности процесса профессионального становления специалистов в современной науке.

1,2Актуальные проблемы процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ИЗУЧЕНИЮ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ

ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ.

2.10боснование методического подхода к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли.

2.2Разработка комплекса критериев эффективности процесса профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли

ГЛАВА 3. ИЗУЧЕНИЕ МНЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ И СПЕЦИАЛИСТОВ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ О РОЛИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ

РАБОТНИКОВ.

3.1 Социологическое исследование потребителей лекарственных средств о профессиональной деятельности фармацевтических работников.

3.2Социологическое исследование специалистов здравоохранения о предназначении профессии провизора.

ГЛАВА 4. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОЦЕССА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ

РАБОТНИКОВ.

4.1 Исследование процесса профессионального становления фармацевтических работников на основе общих критериев эффективности.

4.2Исследования, направленные на оптимизацию становления специалистов в процессе профессиональной подготовки.

4.3 Основные пути совершенствования производственной адаптации и собственно трудовой деятельности фармацевтических работников.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации по теме "Технология лекарств и организация фармацевтического дела", Соколова, Ольга Вячеславовна, автореферат

Современная система фармацевтической помощи, направленная на повышение качества жизни больных, зависит от высококвалифицированных специалистов фармацевтической отрасли, компетентность которых аккумулируется в процессе профессионального становления. От фармацевтических работников требуется не только использование полученных в высших учебных заведениях знаний, умений, навыков, но и готовность к профессиональному саморазвитию.

В то же время, в фармацевтической отрасли отмечается нарастание таких негативных тенденций, как несовершенство механизма взаимодействия профессионального образования и фармацевтического рынка, замедленная адаптация и профессионализация выпускников ВУЗов, несоответствие между возрастающими запросами потребителей лекарственных средств и уровнем знаний специалистов, что оказывает влияние на процесс профессионального становления специалистов и, как следствие, на качество оказываемой фармацевтической помощи.

Указанные тенденции, возрастающая роль и ответственность фармацевтических работников в системе охраны здоровья населения вызывают необходимость анализа имеющегося практического опыта и изучения теоретических основ развития личности специалиста, а также выявления новых условий его продуктивного профессионального становления как профессионала-практика.

Максимкина, E.H. Антонова), удовлетворенности трудом провизоров (Л.И. Милованова, В.В.Дорофеева), разработке профессиональных компетенций (Е.А.Федина, И.В. Крупнова), проблемам социально-психологической адаптации провизоров в рыночных условиях (И.М. Раздорская, Г.Н. Андрианова).

Однако комплексных исследований, направленных на изучение процесса профессионального становления фармацевтических работников для обеспечения качественной фармацевтической помощи до настоящего времени не проводилось.

Вышеизложенное обусловило выбор темы, определило его цели и задачи.

Цель и задачи исследования. Целью проведенного исследования явилась разработка методического подхода к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи (на примере Ярославской области).

Для достижения поставленной цели в задачи исследования входило:

• изучить и проанализировать данные отечественной и зарубежной литературы, характеризующие современное представление о процессе профессионального становления специалистов фармацевтической отрасли;

• выявить и изучить факторы, детерминирующих процесс становления специалистов фармацевтической отрасли;

• провести социологическое исследование потребителей лекарственных средств и специалистов здравоохранения о роли фармацевтических работников;

• разработать и обосновать практические рекомендации, направленные на совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников для повышения качества фармацевтической помощи.

Методологическая основа. Методологическая основа исследования базируется на принципах здравоохранения, организации деятельности в сфере обращения лекарственных средств; международных концепциях реализации роли фармацевта в системе здравоохранения и рекомендациях ВОЗ; принципах непрерывного образования и профессионального развития специалистов; нормативно-правовых актах в сфере здравоохранения, образования, обращения лекарственных средств; трудах отечественных и зарубежных ученых в области лекарственного обеспечения; работах специалистов по психологии труда, социологии, педагогики в области профессионального становления специалистов.

Объекты и методы исследования. Объектами исследования явились материалы социологических исследований фармацевтических (441) и медицинских (135) работников, студентов фармацевтического факультета (523), посетителей аптек (417), а также данные трудовых книжек фармацевтических работников аптек (350). При выполнении работы применялись методы системного, социологического (анкетирование), сравнительного, сегментационного, математико-статистического, исторического когортного, графического анализа. Сочетание различных методов позволило дополнять, контролировать, агрегировать данные, полученные в процессе применения каждого метода.

Статистическую обработку исследования произвели на IBM PC совместимом компьютере с помощью программы STATISTICA (Data analysis software system, StatSoft, Inc. 2009) версия 9.0 в среде WINDOWS.

Научная новизна исследования.

Научно обоснован методический подход к изучению и совершенствованию процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи, включающий обоснование этапов профессионального становления, выявление факторов и разработку комплекса критериев эффективности изучаемого процесса, изучение роли и выявление особенностей становления фармацевтических специалистов на различных этапах. В рамках предложенного методического подхода с использованием комплексного исследования определены сущность, закономерности и особенности процесса профессионального становления работников фармацевтической отрасли в системе фармацевтической помощи, что позволило довести теоретические наработки до уровня практических рекомендаций.

Практическая значимость и внедрение результатов исследования. По результатам исследования разработаны и внедрены в фармацевтическую практику:

Апробация работы. Основные результаты доложены на межкафедральной конференции специальных кафедр медицинского факультета Российского университета дружбы народов и факультета повышения квалификации медицинских работников РУДЫ (Москва, октябрь 2009), а также представлены на: VII областной научно-практической конференции «Ярославский край. Наше общество в третьем тысячелетии» (Ярославль,2006), Всероссийской научно-методической конференции «Фармобразование - 2007» (Воронеж, 2007), Научно-практической конференции фармацевтической отрасли союза городов Центра и Северозапада России (Ярославль, 2007), Научно-практической конференции с международным участием «Современные вопросы теории и практики лекарствоведения» (Ярославль, 2008), Научно-практической конференции с международным участием «Актуальные проблемы образования и общества» (Ярославль, 2008), 63-ей, 64-ой межрегиональной конференции «Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции» (Пятигорск, 2008, 2009), Международной научно-практической конференции «Кластерные подходы в современной фармации и фармацевтическом образовании» (Белгород, 2008).

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 11 печатных работ (в том числе 1 статья опубликована в журнале, рекомендованном ВАК), в которых отражено основное содержание диссертации.

Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных разработок по проблеме «Фармация» и является фрагментом исследования кафедры управления и экономики фармации с курсом фармация ФПДО фармацевтического факультета ГОУ ВПО Ярославская государственная медицинская академии (номер государственной регистрации: 01.2.007 08624). Положения, выдвигаемые на защиту:

• структура факторов, детерминирующих процесс профессионального становления фармацевтических работников;

• комплекс критериев эффективности процесса профессионального становления;

• результаты исследования мнений потребителей лекарственных средств и специалистов здравоохранения о роли провизора/фармацевта;

• результаты комплексного исследования процесса становления специалистов фармацевтической отрасли на этапах профессиональной подготовки, производственной адаптации и собственно трудовой деятельности фармацевтических работников.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, 4 глав, выводов, списка используемой литературы, приложений. Работа изложена на 129 страницах машинописного текста, содержит 21 таблицу, 29 рисунков. Библиография включает 183 источников, в том числе 28 на иностранном языке.

Заключение диссертационного исследования на тему "Совершенствование процесса профессионального становления фармацевтических работников в системе фармацевтической помощи"

ВЫВОДЫ:

2.На основе системного подхода, теоретического и сравнительного анализа разработан методический подход к изучению процесса профессионального становления фармацевтических работников, позволивший сформулировать практические рекомендации для совершенствования данного процесса.

3.С использованием теоретического и логического анализа разработана структура факторов, детерминирующих процесс становления специалистов фармацевтической отрасли, включающая объективные (внешние) и субъективные (внутренние) факторы, а также универсальные, единые для всех отраслей, и особенные, влияющие на формирование специалистов фармацевтического профиля.

4.Разработан комплекс связанных критериев эффективности процесса профессионального становления, включающий: 7 общих (характерных для всех этапов) и 10 специфических (характерных для определенного этапа с учетом изменения вида деятельности) критериев.

5.Социологическое исследование выявило, что опрошенные потребители ЛС и специалисты здравоохранения недостаточно четко понимают роль и место провизора/фармацевта на современном этапе. Менее половины посетителей аптек обращаются к фармацевтическому работнику за консультацией по различным аспектам применения ЛС. Только 38,7% фармацевтических и 18,6% медицинских работников знакомы с понятием «фармацевтическая помощь». Выявлен разброс в понимании отдельных компонентов фармацевтической помощи, что затрудняет ее применение на практике.

6.Исследование с использованием комплекса общих критериев показало, что при недостаточно устойчивом интересе к профессии и неполном соответствии наклонностей выбранному виду деятельности установлена положительная динамика удовлетворенности профессиональным выбором, изменение детерминант выбора в сторону профессиональных и познавательных мотивов, рост потребности к получению новых знаний и непрерывному развитию, изменение целей планирования карьеры. Выявленные закономерности свидетельствуют о профессионализации личности фармацевтических работников.

7.Изучение этапа профессиональной подготовки показало, что 50,7% студентов сделали свой выбор профессии без соотнесения ресурсов личности требованиям профессии, лишь 36,7% студентов хорошо информированы об основных аспектах будущей деятельности, 37,8% работают во время обучения в вузе, 34,7% опрошенных хотят получить второе высшее образование. Указанные особенности снижают эффективность процесса профессионального становления фармацевтических работников.

8.Анализ производственной адаптации фармацевтических работников выявил следующие особенности: недостаток профессиональных и специальных знаний, несоответствие работы своим представлениям, сложность привыкания к коллективу. Основной формой профессиональной помощи в ходе адаптации руководители фармацевтических организаций (76,3%) и молодые специалисты (65,4%) считают работу с наставником.

9.В результате исследования выявлена низкая удовлетворенность трудом фармацевтических работников на этапах производственной адаптации (36,7%) и собственно трудовой деятельности (51,3%). Изучение отдельных факторов трудовой ситуации показало, что для повышения удовлетворенности трудом необходимо развивать фактор должностного продвижения для обеих категорий опрошенных.

Список использованной литературы по фармакологии, диссертация 2009 года, Соколова, Ольга Вячеславовна

1. Адуева, Т.П. Квалификация специалистов здравоохранения: допуск, номенклатура, аттестация Текст. / Т.П. Адуева М.: МЦФЭР, 2004. - 480 с.

2. Алова, H.H. Мотивация персонала и стимулирование труда Текст. / H.H. Алова // Российские аптеки. 2005. - № 12. - С. 22-24.

3. Алова, H.H. Оценка удовлетворенности трудом и мотивации аптечных работников Текст. / H.H. Алова, Е.А. Марченко, Т.Н. Пучинина // Новая аптека. 2003. - №3. - С.25-30.

4. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания Текст. / Б.Г.Ананьев. М.: Наука, 1977. - 380с.

5. Андрианова, Г.Н. Факторы, определяющие кадровую политику аптечных организаций Текст. / Г.Н. Андрианова, Н.С. Кушникова // Фармация. -2005. №5. - С28-32.

6. Андронов, В.П. Профессиональное мышление врача и возможности его формирования Текст. / В.П. Андронов // Психологическая наука и образование. 1999. - № 2. - С. 7-9.

7. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами Текст. / М. Армстронг. СПб.: Питер, 2007. - 832 с.

8. Аюпова, Г.В. Обеспеченность фармацевтической информацией специалистов аптек в Республике Башкорстан Текст. / Г.В. Аюпова, Г.Р. Иксанова, Г.М. Латыпова, A.A. Федотова, О.И. Уразлина, В.А. Катаев //

9. Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сборник научных трудов. Пятигорск, 2008. - Вып. 63. - С. 530533.

10. Багдасарьян, Н.Г. Послевузовские ожидания студенческой молодежи Текст. / Н.Г.Багдасарьян, А.А.Немцов // Социологические исследования. -2003. №6. - С.113 — 119.

11. Батырева, М.В. Процесс профессионального самоопределения городской молодежи: автореф. дис. . канд. социол. наук / Батырева М.В. Тюмень, 2003.-25 с.

12. Беляевский, И.К. Маркетинговые исследования информация, анализ, прогноз Текст. / И.К. Беляевский М.: Финансы и статистика, 2001.- 330 с.

13. Большакова, O.A. Оплачиваемая работа в жизни студента Текст. / О.А.Большакова // Социологические исследования. — 2005. — № 4. — С. 136 -141.

14. Бреднева, Н.Д. Последипломная подготовка специалистов с фармацевтическим образованием Текст. / Н.Д. Бреднева, В.А. Зевакова // Новая аптека. 2003. - № 6. - С. 41-43.

15. Бунатян, Н.Д. Перспективы развития последипломного фармацевтического образования Текст. / Н.Д. Бунатян // Фармация. 2006. -№.3 - С.43-45.

16. Бутенко, И.А. Организация прикладного социологического исследования Текст. / И.А. Бутенко М.: Тривола, 1998. - 240 с.

17. Бучнев, Б.П. Качественная оценка фармацевтической помощи Текст. / Б.П. Бучнев, СЛ. Вардосанидзе, С.А. Парфейников и др. // Новая аптека. -2003. -№ 11.-С. 25-27.

18. Веснин, В.Р. Управление персоналом: учеб.пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 240 с.

19. Виштак, О.В. Мотивационные предпочтения абитуриентов и студентов Текст. / О.В.Виштак // Социологические исследования. 2003. -№ 6. — С. 127-131.

20. Войтович, С.А. Удовлетворенность трудом в экстремальных условиях Текст. / С.А. Войтович, С.А. Макеев // Социологические исследования. -1990. — №.3. — С.59-64.

21. Гавришина, Е.В. Официальная и неофициальная информация о лекарственных средствах. Фокус на безопасность Текст. / Е.В. Гавришина // Материалы XIII Международной специализированной выставки «Аптека 2006» [ Тез.докл.]. Москва, 2006. - С.93-95.

22. Гарбузова, Л.И. Маркетинговые исследования поведения потребителей фармацевтических товаровТекст. / Л.И. Гарбузова, Л.М. Манойлова, Н.И. Забалуева // Ремедиум Северо-Запад. 2002. - № 4. - С. 4-9.

23. Гарифуллина, Г.Х. Изучение факторов, влияющих на качество трудовой жизни фармацевтических работников Текст. // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сборник научных трудов. — Пятигорск, 2008. Вып. 64. - С. 553-554.

24. Геллер, Л.Н. Оценка качества фармацевтической помощи на региональном уровне Текст. / Л.Н. Геллер, Т.В. Паисова // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сборник научных трудов. Пятигорск, 2008. — Вып. 64. - С. 556-558.

25. Герчиков, В.И. Феномен работающего студента Текст. / В.И.Герчиков // Социологические исследования. — 1999. № 8. - С.87-94.

26. Гетьман, М.А. Клиенториентированная концепция контроля процессов оказания медицинской помощи в России Текст. / М.А.Гетьман // Материалы XIII Российского национального конгресса «Человек и лекарство» [Тез.докл.]. Москва, 2006. - С.707.

27. Глембоцкая, Г.Т. Концепция фармацевтической помощи: реалии и перспективы Текст. / Г.Т.Глембоцкая, А.Р.Маскаева // Новая аптека. 2000. -№5. -С.44-45.

28. Глембоцкая, Г.Т. Система фармацевтической помощи в Нидерландах Текст. / Г.Т.Глембоцкая // Экономический вестник фармации. 1999. - №6. - С.93-95.

29. Глембоцкая, Г.Т. В лабиринтах фармацевтического менеджмента Текст. / Г.Т. Глембоцкая. — М.: Лигтерра, 2007. 256 с.

30. Голубкина, Л.В. Исследование факторов, влияющих на мотивацию персонала аптечных организаций Текст. / Л.В. Голубкина, В.В. Дорофеева // Материалы «II Всероссийского съезда фармацевтических работников». — Сочи, 2005.-С. 10-11.

31. Голубкина, Л.В. Оценка факторов, формирующих систему мотивации фармацевтического персонала Текст. / Л.В. Голубкина, В.В. Дорофеева // Тезисы докладов XIII Российского национального конгресса. «Человек и лекарство», М., 2006. - С.778.

32. Гребенюк, О.С. Основы педагогики индивидуальности Текст. / О.С. Гребенюк, Т.Б. Гребенюк. Калининград: КГУ, 2000. - 572 с.

33. Гурьянова, М.Н. Анализ востребованности фармацевтических услуг аптечных организаций Текст. / М.Н.Гурьянова, Е.В.Шилова, М.В.Петрова // Материалы международной научно-практической конференции [Тез.докл.]. Пермь, 2005. - С. 10-11.

34. Гурьянова, М.Н. Деловое общение провизора Текст. / М.Н.Гурьянова, Е.В. Драчева, М.Н.Томилова // Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава «Вузы и регион» [Тез.докл.]. Пермь, 2003. - С. 6-8.

35. Гуружапов, В.А. Проблема развития профессиональных компетенций будущих специалистов Текст. / В.А. Гуружапов // Психологическая наука и образование. 2008. - № 2. - С. 5-8.

36. Гусинский, Э.Н. Показать перспективу и дать надежду, или этапы роста компетентности учителя Текст. / Э.Н. Гусинский, Ю.И. Турчанинова // Директор школы. 1998. - № 7. - С. 3-9.

37. Данилова, Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации Текст. / Е. Данилова // Новая аптека. 2005. - №6. - С. 15-19.

38. Денисов, И.В. Медицинское образование: ситуация сегодня и пути совершенствования подготовки врачей Текст. / И.В. Денисов // Врач. — 2005.-№4.-С. 17-19.

39. Добровольская, Е.В. Информационные предпочтения потребителей: взгляд компании Фарма-нэт Текст. / Е.В.Добровольская // Новая аптека. — 2001.-№ 12. С.62-64.

40. Дорофеева, В.В. Оценка трудовой деятельности мотивации фармацевтического персонала Текст. / В.В. Дорофеева, Л.В. Голубкина // Аптечный бизнес. 2007. - № 10. - С. 18-21.

41. Дорофеева, В.В. Оценка удовлетворенности персонала аптек Текст. /

42. B.В. Дорофеева, Л.В. Голубкина // Аптечный бизнес. 2007. - № И. - С. 10-13.

43. Дремова, Н.Б. Потребитель товаров фармацевтического рынка: женский потребительский профиль Текст. / Н.Б.Дремова // Аптечный бизнес. 2006.- № 4. С. 25-28

44. Дремова, Н.Б. Фармацевтическая помощь: термины и понятия Текст. / Н.Б. Дремова, А.И. Овод, Э.А. Коржавых, Т.М. Литвинова // Фармация. — 2005. № 5. — С.37-^4-5.

45. Дремова, Н.Б. фармацевтическая помощь новое направление профессиональной деятельности провизора Текст. / Н.Б. Дремова, А.И. Овод, Э.А. Коржавых, Т.М. Литвинова // Новая аптека. - 2005. - № 10.1. C.20-28.

46. Дружилов, С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития Текст. / С.А. Дружилов. Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2002. - 242 с.

47. Дубровская, О.Ф. Процедура отбора кандидата на свободное рабочее место Текст. / О.Ф. Дубровская // Справочник кадровика. 2001. — № 4. — С. 100-103.

48. Дьяченко, М.И. Психологический справочник-словарь / М.И. Дьяченко, JI.A. Кондыбович. Минск: Харвест, 2004. — 576 с.

49. Елдышева, O.A. Профессиональное самосознание как психологическая составляющая профессионального становления Текст. / Фундаментальные исследования. 2006.- №7. - С. 101-102.

50. Ельмеев, В.Я Социологический метод: теория, онтология, логика Текст. / В.Я. Ельмеев С-Пб.: Петрополис, 1995. - 357 с.

51. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник Текст. / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М,2006. - 336 с.

52. Зеер, Э.Ф. Психолого-дидактические конструкты качества профессионального образования Текст. / Э.Ф.Зеер // Образование и наука. — 2002. -№2.-С.14-21.

53. Зупанец, И.А. Фармацевтическая опека — важнейший аспект клинической фармации / И.А.Зупанец, В.П.Черных, С.Б. Попов, Н.В.Бездетко и др. Текст. // Провизор. 2000. - №11. - С.6 - 9.

54. Ибрагимова, Г.Я. Оценка престижа профессии провизора Текст. / Г.Я.Ибрагимова, Г.Ф.Лозовая, Д.З Муратаев // Новая аптека. 2002. - № 11. -С. 47-48.

55. Ибрагимова, Г.Я. Фармацевтическая этика и деонтология: учебное пособие Текст. / Г.Я. Ибрагимова, С.Г. Сбоева. Уфа: Издательство БГМУ, 2001.- 131с.

56. Измеров, Н.Ф. Современные проблемы медицины труда Текст. / Н.Ф. Измеров // Вестник Российской Академии медицинских наук. — 2006. № 9.- С. 50-55.

57. Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. Текст. / Р.Каплан, Д.Нортон. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.-256с.

58. Киселева, Л.Г. Системный подход к фармацевтическому исследованию в целях совершенствования БРО ЛС Текст. / Л.Г.Киселева, Е.Л.Бердышева // Материалы международной научно-практической конференции [Тез.докл.]. Пермь, 2005. - С. 13-14.

59. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения Текст. / Е.А.Климов. М.: Изд-во Московского университета, 2005. — 347с.

60. Климов, Е.А. История психологии труда в России Текст. / Е.А.Климов, О.Г.Носкова. М.: Изд-во Московского университета, 1992. - 221с.

61. Климов, Е.А. Как выбрать профессию Текст. / Е.А. Климов. М.: Просвещение, 1990. — 159 с.

62. Климычев, В.И. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом у работников АПК Текст. / В.И. Климычев, А.П. Смирнова // Социологические исследования. 1999. — № 12. — С. 77—79.

63. Козлов, К.А. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики Текст. / К.А. Козлов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2001.-№ 1.-С. 46-48.

64. Комиссинская, И.Г. Управление персоналом аптечных организаций Текст. / И.Г. Комиссинская // Российские аптеки. 2007. - № 2. - С. 24-33.

65. Кононова, C.B. Контроль как функция обеспечения качества фармацевтической деятельности Текст. / С.В.Кононова, Н.Н.Соколова // Новая аптека. 2004. - № 10. - С. 9-12.

66. Коржавых, Э.А. Методика упорядочения фармацевтической терминологии Текст. / Э.А.Коржавых, Л.В.Мошкова // Экономический вестник фармации. — 2002. — № 8. — С.55 64.

67. Коршунов, Н.И. Престижна ли специальность врача-терапевта? Текст. / Н.И.Коршунов // Новости здравоохранения. 2007. - № 1. — С. 2—5.

68. Кострюкова, И.Н. Профессионально значимые качества работника первого стола Текст. / И.Н. Кострюкова // Экономический вестник фармации. 2005. -№ 6. - С. 19-21.

69. Крупнова, И.В. Методическое обоснование оптимизации требований к фармацевтическому персоналу аптечных организаций: автореф. дис. . канд. фармац. наук / Крупнова И.В. — Пермь, 2009. — 25с.

70. Кричевский, Р.Л. Если вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе Текст. / Р.Л. Кричевский М.: Дело, 1993. - 352с. - ISBN 5-85900-047-2

71. Кудрявцев, Т.В. Психология профессионального обучения и воспитания Текст. / Т.В.Кудрявцев. -М.: Изд-во МЭИ, 1985. -415 с.

72. Кузнецов, Д.Ю. Профессиональный стаж как фактор изменения удовлетворенности трудом Текст. / Д.Ю. Кузнецов, Ю.П. Поваренков, H.A. Цветкова // Вестник ТГПУ. Серия: Психология. 2006. - Выпуск 2 (53). - С. 27-33.

73. Лагуткина, Т.П. Оценка корпоративного имиджа современного фармацевтического работника Текст. / Т.П. Лагуткина, А.Г. Тер-Газарян // Вестник РУДН. Серия «Медицина». 2007. - №7. - С. 126-129.

74. Лазарева, Н.В. Исследование влияния различных факторов трудовой среды на удовлетворенность трудом Текст. / Н.В. Лазарева // Сборник научных трудов СКГТУ. Серия «Экономика». — 2002. — Выпуск 5. С. 37— 41.

75. Литвак, Б.Г. Экспертная информация: Методы получения и анализа Текст./ Б.Г. Литвак. М.: Радио и связь, 1982. - 357 с.

76. Лобутева, Л.А. Организация фармацевтической помощи: системный подход (цикл лекций) Текст. / Л.А.Лобутева, П.В.Лопатин, Л.П.Чекова. -М.:ВУНМЦ МЗ РФ, 1999. 173 с.

77. Лопатин, П.В. Развитие экономического мышления у студентов фармацевтического факультета Текст. / П.В. Лопатин, Г.Т. Глембоцкая, З.А. Савельева // Фармация. 1991. - № 3. - С. 51-52.

78. Максимкина, Е.А. Конкурентоспособность аптечных организаций в условиях рынка / Е.А. Максимкина, Е.Е. Лоскутова, В.В. Дорофеева. М.: МЦФЭР, 1999.-256 с.

79. Максимкина, Е.А. Стратегия управления фармацевтическими кадрами Текст. / Е.А. Максимкина, Н.В. Зайцева // Новая аптека. — 1999. — № 8. С. 9-16.

80. Малинаускас, Р.К. Мотивация студентов в разные периоды обучения Текст. / Социологические исследования. 2005. - №2. - С. 134 - 138.

81. Маркова, А.К. Психология профессионального развития Текст. М.: Наука, 1998.-315 с.

82. Методы сбора информации в социологических исследованиях Текст. / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. -М.: Наука, 1990. 178 с.

83. Мешковский, А.П. Важнейшие рекомендации Международной фармацевтической федерации Текст. / А.П.Мешковский // Новая аптека. -2003.-№3.-С. 19-24.

84. Милованова, Л.И. Научное обоснование путей оптимизации социальнопсихологических условии трудовой деятельности коллективов аптечныхучреждениц: автореф. дис. . канд. фармац. наук / Милованова Л.И. -Ярославль, 1994. 25 с.

85. Милушнн, М.И. Образование сотрудников аптечных учреждений Текст. / М.И. Милушин // Аптечный бизнес. 2006. - № 7. - С. 6.

86. Михайлов, А. Условия труда как элемент качества трудовой жизни Текст. / А. Михайлов // Человек и труд. 2006. - № 2. - С. 84-86.

87. Мошкова, Л.В. Новые подходы к формированию мотивационной среды фармацевтического предприятия Текст. / Л.В. Мошкова, М.В. Малаховская, A.B. Гришин // Экономический вестник фармации. 2000. -№8.-С.119-128.

88. Мошкова, Л.В. Менеджмент качества в аптечных организациях / Л.В.Мошкова // Новая аптека. 2006. - № 10. - С. 43-46.

89. Музыра, Ю.А. Оценка доступности и перспектив развития фармацевтической помощи на территориальном уровне Текст. / Ю.А.Музыра, М.Б.Лидер // Новая аптека. 2003. - №> 1. - С. 13-19.

90. Музыра, Ю.А. Инструменты оценки территориальной доступности фармацевтической помощи населению Текст. / Ю.А. Музыра // Вестник РУДН. Серия «Медицина». 2007. - № 7. - С. 155-159.

91. Музыра, Ю.А. Комплексная оценка эффективности системы управления аптечной организацией Текст. / Ю.А. Музыра, М.В. Малаховская, Э.Г. Морозова. М.: МЦФЭР, 2003. - 176 с.

92. Надлежащая аптечная практика в новых независимых государствах Текст./ Руководство по разработке и внедрению стандартов. Копенгаген: ЕРБВОЗ, 2001.-53 с.

93. Неволина, E.B. РААС призывает ВУЗы прислушаться к мнению работодателя Текст. / Е.В. Неволина // Материалы 15 Международной специализированной выставки «Аптека 2008». М., 2008. - С.56-58.

94. Нъюстром, Дж.В. Организационное поведение Текст. / Дж. В. Ньюстром, К. Девис; под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. -448 с.

95. Овод, А.И. Разработка методологии фармацевтической помощи некоторым категориям больных (на примере урологии): автореф. дис. . док. фармац. наук / Овод А.И. Москва, 2006. — 47с с.

96. Одегов, Ю.Г. Рынок труда (практическая макроэкономика труда): Учебник Текст. / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, Н.К. Лунева. М.: Альфа-Прес, 2007. - 900с.

97. Олейник, Г.А. Правовые аспекты взаимодействия в системе врач — фармацевт — пациент Текст. / Г.А.Олейник // Новая аптека. — 2006. — № 11. С. 63-65., № 12. - С. 62-64.

98. Омаров, М.М. Фармацевтический персонал: компетенции и вознаграждение Текст. / М.М. Омаров, В.Ю. Перевозчикова // Новая аптека. 2006. - № 4. - С. 42^17.

99. Паисова, Т.В. Мониторинг качества фармацевтической помощи на уровне региона Текст. / Т.В. Паисова, Л.Н. Геллер // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сборник научных трудов Пятигорск, 2008. - Вып. 63. - С. 660-661.

100. Пальцев, М.А. Высшая медицинская школа России и Болонский процесс (фармацевтическое образование). Выпуск VI. / М.А. Пальцев, Г.М. Перфильева, И.Н. Денисов, Б.М. Чекнев М.: Издательский дом «Русский врач»,2005. - 256 с.

101. Паркинсон, С.Н. Искусство управления Текст. / С.Н. Паркинсон. М.: Фаир-Пресс, 1999. - 270 с.

102. Пархоменко, Д.В. Оптимизация системы управления качеством фармацевтической деятельности в аптеке Текст. // Фармация. 2003. - № 6. -С. 21-23.

103. Подгорбунских, Н.И. Фармацевтическая деятельность: виды работ (услуг) Текст. / Н.И. Подгорбунских, Е.В. Толстова, Е.С. Зверева // Новая аптека. 2004. -№ 7. - С. 16-21.

104. Подольная, О.Б. Управление персоналом — задачи и инструменты современного руководителя Текст. / О.Б. Подольная // Новая аптека. -2001. №2. - С.36^40.

105. Попов, В.А. Изменение мотивационно-ценностных ориентаций учащейся молодежи Текст. / В.А.Попов, О.Ю.Кондратьева // Социологические исследования. 1999. - №6. - С.96 - 99.

106. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства Текст. / Н.С.Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. М.: Академия, 2003. - 342 с.

107. Раздорская, И.М. Мотивация труда фармацевтов в аптеках различных форм собственности Текст. / И.М. Раздорская, И.А. Филина // Фармация и общественное здоровье: материалы конф. Екатеринбург, 2008. - С. 267268.

108. Раздорская, И.М. Престиж профессии провизора Текст. / И.М. Раздорская // Экономический вестник фармации. 2000. - № 1. - С. 75—80.

109. Резцова, Т.В. Социологический анализ абитуриентов фармацевтического факультета Текст. / Т.В. Резцова, Н.Б. Дремова, B.JI. Базарный, Н.С. Степашов // Фармация. 1989. - № 4. - С. 43^14.

110. Сальникова, А.Г. Изучение организационной культуры аптечных организаций Текст. / А.Г. Сальникова, М.Н. Гурьянова, Н.П. Петриченко // Фармация и здоровье: материалы международной научно-практической конференции. Пермь, 2005. - С.30.

111. Самигуллина, Ф.Р. Особенности кадрового менеджмента фармацевтических организаций в республике Башкорстан Текст. / Ф.Р. Самигуллина, Г.Ф. Лозовая, A.A. Сагадеева // Новая аптека. — 2001. — № 10. С. 52-57.

112. Сбоев, Г.А. Проблемы гармонизации аптечной практики в международную систему фармацевтической помощиТекст. / Г.А. Сбоев, С.Г. Сбоева // Вестник РУДН. Серия «Медицина». 2007. - № 7. - С. 209215.

113. Солонинина, A.B. Нормативно-правовой статус фармацевтический организаций и роль провизора в современных условиях Текст. / A.B. Солонинина // Фармация. 1999. - №3. - С. 31-34.

114. Солонинина, A.B. Нормативно-правовое регулирование организации фармацевтической деятельности Текст. / Солонинина A.B. // Новая аптека. -2003. -№ 9.-С. 18-48.

115. Столяренко, Л.Д. Педагогическая психология. Серия «Высшее образование» Текст. / Л.Д. Столяренко. 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов на Дону: Феникс, 2004. - 544 с.

116. Столярова, О.В Геронтология. Роль провизор на пути: лекарство — пациент Текст. / О.В. Столярова, С.Ю. Истратов // Новая аптека. 2000. -№7. - С. 5-8.

117. Сулейманов, С.Ш. О правовых аспектах ответственного самолечения Текст. / С.Ш.Сулейманов, А.П.Лончаков, Е.С.Сулейманов // Материалы международной научно-практической конференции [Тез.докл.]. Пермь, 2005.-С. 38.

118. Талызина, Н.Ф. Пути разработки профиля специалиста Текст. / Н.Ф. Талызина. Саратов: СГУ, 1987. - 176с.

119. Тельнова, Е.А. Международный опыт организации лекарственного обеспечения льготной категории населения Текст. // Фармация. 2005. -№ 7.-С. 35-37.

120. Темницкий, A.JI. Справедливость в оплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации Текст. / A.JI. Темницкий // Социологические исследования. — 2005. — № 5. — С. 81—88.

121. Федина, Е.А. Теоретические и методические основы совершенствования качества фармацевтических информационно-консультационных услуг при безрецептурном отпуске: автореф. дис. . док. фармац. наук / Федина Е.А. Москва, 2007. — 46 с.

122. Федина, Е.А. Фармспециалист: современные требования Текст. / Е.А. Федина // Новая аптека. 2007. - № 2. - С. 45-48.

123. Филина, И.А. Разработка методических подходов к антикризисному управлению муниципальными аптеками: автореф.дис. . канд. фармац. наук / Филина И.А. Курск, 2009. - 24 с.

124. Фомина, A.B. Доступность лекарственной и медицинской помощи семьям Текст. / A.B. Фомина // Фармация. 2005. - № 4. - С. 21-22.

125. Фомичева, С.Н. Социальная роль предоставителя фармацевтических услуг как персонализированная интеграция медицины и бизнеса: дис. . канд. мед. наук / Фомичева С.Н. Волгоград, 2008. - 19 с.

126. Хабриев, Р.У. Андрагогическая модель повышения квалификации специалистов, занятых в сфере обращения лекарственных средств Текст. / Р.У. Хабриев, Р.И. Ягудина // Фармация. 2003. - № 4. - С. 36-39.

127. Хайкин, B.JI. Национальная лекарственная политика в Российской Федерации. Проблемы и перспективы развития Текст. / B.JI. Хайкин // Фармацевтические рынки в России, СНГ и странах Балтии: материалы конф. -М, 2004.-С.117- 119.

128. Хайруллина, Ю.Р. Ценности в сфере труда: особенности и факторы Текст. / Ю.Р. Хайруллина // Социологические исследования. 2003. - №. 3. -С. 84-88.

129. Херцберг, Ф. Мотивация к работе / Ф. Херцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. Д.А. Куликов. -М.: Вершина, 2007. 240 с.

130. Шадриков, В.Д. Психологическая характеристика нормального человека, или Познай самого себя Текст. / В.Д.Шадриков. М.: Изд-во Университетская книга, Логос. - 2009. - 208 с.

131. Шадриков, В.Д. Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования и Болонский процесс Текст. / В.Д.Шадриков // Вопросы образования. 2004. - №4. - С.5-9.

132. Шарахова, Е.Ф. Концептуальная модель системы управления персоналом аптечного предприятия Текст. /Е.Ф. Шарахова // Новая аптека.- 2001. -№ 3. С. 35-40.

133. Шарахова, Е.Ф. Профессиональное обучение персонала аптечных организаций: проблемы, потребности, перспективы Текст. / Е.Ф. Шарахова // Новая аптека. 2001. - № 12. - С. 45-52.

134. Шарахова, Е.Ф. Теоретические и методические основы формирования системы управления персоналом аптечной организации: автореф. дис. д-ра фармац. наук / Шарахова Е.Ф. Пермь, 2005. — 45с.

135. Шилова, Е.В. Моделирование пакета услуг фармацевтической организации Текст. / Е.В.Шилова, М.Н.Гурьянова, М.В.Петрова // Материалы международной научно-практической конференции [Тез.докл.].- Пермь, 2005. С. 52-53.

136. Шутова, Т.Ю. Факторы формирования и развития рынка фармацевтических услуг в крупнейшем городе Текст. / Т.Ю Шутова, Н.А.Медведева // Материалы международной научно-практической конференции. Пермь, 2005. - С.55.

137. Щекин, Г.В. Практическая психология менеджмента Текст. / Г.В.Щекин. Киев: Украина, 1994. - 347 с.

138. Щербина, В.В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами Текст. / В.В. Щербина // Социологические исследования. 2003. - №. 3 - С.57-69.

139. Юргель, Н.В. Особенности региональной лекарственной политики в условиях модернизации здравоохранения Текст. / Н.В. Юргель, М.Ю. Хубиева // Фармация. 2007. - № 5. - С.39-42.

140. Ягудина, Р.И. Изучаем образовательные потребности фармацевтического персонала Текст. / Р.И. Ягудина, А.И. Лазарев, И.Г. Комиссинская, Н.Г. Денисова // Новая аптека. — 2006. — № 12. С. 51—54.

141. Ягудина, Р.И. Оптимизация безопасности применения безрецептурных лекарственных средств Текст. / Р.И. Ягудина, Л.К. Овчинникова // Материалы XIII Международной специализированной выставки «Аптека 2006»[ Тез.докл.]. Москва, 2006. - С. 108-109.

142. Ягудина, Р.И. Стандарты аптечной деятельности: зарубежный опыт Текст. / Р.И.Ягудина, Н.М.Тимошилова // Новая аптека. 2006. - № 12. - С. 34-39.

143. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы Текст. / В.А. Ядов М., 1995. - 431 с.

144. Яркаева, Ф.Ф. Анализ кадрового потенциала фармацевтической службы Республики Татарстан Текст. / Ф.Ф. Яркаев // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции: сборник научных трудов. Пятигорск, 2009. - Вып. 64. - С. 784-786.

145. Airaksinen M. R. Ahonen and H. Enlund: Customer feedback as a tool for improving pharmacy services. Int. J. Phann. Pract. 3, 219-26, 1995.

146. Bell J. A pharmacy-based self-care programme — the Australian Experience. J. Soc. Adm. Pharm. 7 (4) 216-220, 1990.

147. Bezold C. Future trends in self-medication and self-care. J. Soc. Adm. Pharm. 7 (4) 205-215, 1990.

148. Blenkinsopp A. Community pharmacy services and standards: The 1996 Royal Pharmaceutical survey. Pharm. J. 258, 633-635, 1997.

149. Boyce R.W., Herrier R.N. Obtaining and using patient data. Am. Pharm. NS31 (7) 65-71, 1991.

150. Braun R., Schulz M. Self-medication must be flanked by pharmacist know-how. Pharmedicum 3 (4) 8-9, 1995. Three versions: English, Russian and German.

151. Cairns C. et al. A client-orientated approach to professional audit in community pharmacy. Pharm. J. 258, 673-676, 1997.

152. Concepts for freeing pharmacists' time. Pharm. J. 259, 988-989, 1997.

153. Harrison B. A dream turned into a reality — the new pharmacy at King's. Pharm. J. 257, 318-321, 1996.

154. Hepler, C.D. The future of pharmacy: pharmaceutical care / C. D. Hepler // Am. Pharm. 1990. - № 10. - P. 23-29.

155. Hepler, C.D. Opportunities and responsibilities in pharmaceutical care / C. D. Hepler, L. Strand // Amer. J. Hosp. Pharm. 1990. - 47. - P. 533-549.

156. Herborg H. et al. Pharmaceutical care value proved. Int. Pharm. J. 10 (5) 167-168, 1996.

157. Holland, J.L. The Psychology of Vocational Choice. Waltham: Mass, 1996.

158. Janke K.K., MacDonald M.L. Supervising technicians to enable efficient and effective patient care. Can. Pharm. J. 129(10) 35-37, 1997.

159. Janke K.K., Tobin C. Planning new, patient-oriented pharmacy services. Can. Pharm. J. 129(9) 30-32, 1996.

160. Kennie N., Janke K.K. Promoting awareness and understanding of pharmacy services. Can. Pharm. J. 129(3) 53-55, 1996.

161. Levin L.S. Reorienting perspectives on self-medication. J. Soc. Adm. Pharm. 7(4) 164-173, 1990.

162. Lindsay G.H., Hesketh E.A., Harden R.M. Further experience with an individualised patient education programme for community pharmacy practice. Pharm. J. 254, 441-446, 1995.

163. Maslow, A.H. Motivation and personality. Nev York: Harper, 1954.

164. Optimal management of heart failure: Pharmacists can educate patients with heart failure about the importance of complying with medication regimens and modifying lifestyle. J. Am. Pharm. Ass. NS36 (2) 92-107, 1996.

165. Panton R.S. et al. The development of model standards of professional community pharmacy practice for use in self-audit. Pharm. J. 253, 542—545, 1994.

166. Pharmaceutical care: the future for community pharmacy. London, The Royal Pharmaceutical Society of Great Britain, 1992.

167. Pray W.S. The pharmacist as self-care advisor. J. Am. Pharm. Ass. NS36 (5) 329-341, 1996.

168. Rokeach, M. The Natureof Human Values.N.Y., 1973.

169. Super, D.E., et al. Vocational Developement: A.Framework of research.N.Y., 1957.

170. The role of the pharmacist in support of the WHO revised drug strategy. — World Health Organisation, 1994. (WHA47.12).

171. Todt,E. Das Interesse. Empirische Untersuchungen zu einen motivations Konzept. Bern: Huber, 1978.

172. Wilsom T. Renovating your pharmacy. Aus. J. Pharm. 78, 1270-1272, 1997.

173. Пол ПЖ ПМ 2. Возраст 3. Курс4.1. Гру! I п а

174. Дифференциально диагностический опросник

175. Содержание методики: испытуемый должен в каждой из 20 пар прилагаемых видов деятельности выбрать только один вид и в соответствующей клетке листа ответов поставить знак "+".

176. Убедительная просьба отвечать на вопросы искренне. Опрос анонимный, указывать свою фамилию не требуется. Все данные будут использованы в обобщенном виде. Заранее благодарим за участие в исследовании!

177. Насколько давно Вы выбрали свою будущую профессию?1. В 10-15 лет.2. В 16-17 лет.

178. Непосредственно перед поступлением в ЯГМА.

179. Что более всего повлияло на Ваш выбор профессии(укажите только один вариант ответа)?

180. Совет (или желание) родителей.2. Советы учителей.

181. Совет специалиста по профориентации, школьного психолога.

182. Стремление получить профессию в соответствии со своими наклонностями.5. Больше некуда было идти.

183. Другое (напишите, что именно)

184. Как Вы готовились к вступительным экзаменам в ЯГМА?(можно указать несколько вариантов)1. Самостоятельно

185. Посещал подготовительные курсы3. Занимался с репетитором

186. Закончил подготовительное отделение5. Закончил МБШ

187. Каковы основные мотивы выбора Вами данного направления обучения (укажите не более 5 вариантов ответа)?

188. Желание получить качественную профессиональную подготовку.

189. Престижность специальности.

190. Наличие способностей к данному виду деятельности.4. Семейная традиция.

191. Желание развить свои способности, склонности.

192. Стремление быть включенным в студенчество как особую социальную среду. 7. Желание расширить кругозор.

193. Желание продлить беззаботный период жизни.

194. Возможность занять высокую социальную позицию.10. Гарантия занятости.

195. Желание добиться определенного уровня материальной обеспеченности.

196. Возможность дальнейшего социального продвижения.

197. Желание добиться уважения к себе в глазах окружающих.

198. Стремление приобрести определенный круг общения, знакомств, интересов.

199. Отсрочка от службы в армии.

200. Желание иметь необходимые социальные блага.17. Интерес к профессии.

201. Желание быть полезным людям.

202. Другое (напишите, что именно)

203. Довольны ли Вы своим профессиональным выбором? 1 .Да, безусловно, доволен.

204. В целом доволен, но присутствуют определенные сомнения относительно правильности выбора.

205. В своем выборе во многом разочаровался.4.Не доволен своим выбором.

206. Определите, пожалуйста, насколько Вы знакомы с отдельными областями своей будущей профессиональной деятельности (проставьте в нужной графе знак «+»).

207. Знаком очень хорошо Знаком в общих чертах Не знако м5.Содержание работы б.Условия труда, необходимое оборудование

208. Какие способности, свойства необходимы для работы

209. Система и уровень оплаты труда

210. Особенности коллектива, в котором предстоит трудиться

211. Возможности трудоустройства11 .Востребованность таких специалистов на рынке труда

212. Как Вы относитесь к учебе?1. Учусь с большим желанием.

213. Учеба вызывает у меня некоторый интерес.

214. Отношусь к учебе безразлично.4. Учеба мне в тягость.

215. Желали бы Вы сменить выбранную специальность?

216. Да переходите к вопросу № 13.2

217. Нет переходите к вопросу №14

218. Какова основная причина того, что Вы хотите сменить направление обучения?

219. Я понял, что данная работа меня не интересует

220. Будущая работа не соответствует моим склонностям

221. Меня не устраивает качество обучения4. Другая причина (укажите)

222. Знаете ли Вы, где будете работать после окончания учебы?1. Да, точно знаю

223. Знаю примерно, возможны изменения.3. Не знаю.

224. Занимаетесь ли Вы сейчас поиском своей будущей работы по специальности?1. Да2. Скорее да3. Скорее нет4. Нет

225. Работаете ли Вы в настоящее время?

226. Да, работаю по специальности

227. Да, работаю не по специальности3. Хочу найти работу4. Нет, не работаю

228. Какую работу Вы хотели бы иметь? (укажите не более 2 вариантов ответов)

229. Работа с высокой заработной платой.

230. Работа, дающая возможности для самосовершенствования, развития.

231. Работа, нужная обществу, другим людям.

232. Работа, позволяющая в полной мере реализовать полученные знания.

233. Другое (укажите, что именно)

234. Как Вы планируете трудоустроиться по окончании учебы?(можно указать несколько вариантов)

235. Рекомендации друзей, знакомых

236. Приглашение от работодателя

237. Рекламные объявления в СМИ1. Кадровые агентства

238. Частная фармацевтическая деятельность1. Использование Интернет1. Другое (укажите)

239. Что Вы намерены делать после окончания академии? (укажите не более 2 вариантов)

240. Работать по полученной специальности

241. Продолжить обучение в аспирантуре

242. Работать не по специальности

243. Получить второе высшее образование

244. Пока нет определенных планов

245. Другое (укажите, что именно)

246. Какие сферы деятельности для Вас наиболее привлекательны?1. Научно-преподавательская

247. Розничное звено (аптека, аптечный киоск, аптечный магазин, аптечный пункт)

248. Оптовое звено (фармацевтический склад)

249. Страховые компании (медицинские)

250. Региональные и федеральные органы управления

251. Фармацевтическое производство лекарственных средств (завод, фабрика)

252. Работа медицинского представителя8. Другое (укажите)

253. Как по-Вашему, на какой ступени можно прекращать свое образование?

254. После получения высшего образования

255. После получения сертификата специалиста

256. Образование не должно прекращаться

257. Оцените факторы, влияющие на Ваше профессиональное развитие по 5-ти балльной системе (оцените каждый фактор)1. Факторы Баллы

258. Интересная и содержательная работа

259. Благоприятный психологический климат в коллективе

260. Возможность карьерного роста4 Профессиональное обучение

261. Социальная значимость профессии

262. Самостоятельность в работе

263. Выберите Ваш предполагаемый ежемесячный заработок после окончания вуза?1. Меньше 5000 рублей2. От 5000 до 15000 рублей3. От 15000 до 30000 рублей4. Свыше 30000 рублей5. Не знаю

264. Укажите, пожалуйста, род занятий Ваших родителей (отметьте в каждом столбце).24 .Мать 25.Отец1 .Рабочие и служащие без высшего образования

265. Интеллигенция и служащие с высшим образованием

266. Руководители, административные работники

267. Предприниматели, бизнесмены5.Военные, милиция 6.Пенсионеры 7.Безработные, домохозяйки 26. Укажите Ваш возраст, курс27. Ваш пол1. Женский2. Мужской

268. На какой финансовой основе Вы обучаетесь?

269. Укажите Ваше постоянное местожительство1. Ярославль2. Ярославская область

270. Другой город России (укажите)

271. Имеете ли Вы средне-специальное образование?1. На коммерческой2. На бюджетной1. Да (укажите какое)2. Нет

272. Анкета молодого специалиста

273. Уважаемые коллеги, целью исследования является изучение процесса производственной адаптации молодого специалиста в аптечной организации.

274. Опрос анонимный. Заранее благодарим за помощь!пол ПЖ ШМ возраст

275. Образование □ Высшее ПСреднее Сведения об организации:- Вид организации:аптека, работающая с населениемаптека ЛПУаптечный пунктаптечный киоск

276. Стаж работы (общий)Должность1. Стаж работы в должности

277. Насколько давно Вы выбрали свою будущую профессию?1. В 10-15 лет1. В16-17 лет

278. Непосредственно перед поступлением в вуз1. Другое

279. Что более всего повлияло на Ваш выбор профессии (укажите только один вариант ответа)?

280. Совет (или желание) родителей1. Советы учителей

281. Совет специалиста по профориентации

282. Стремление получить профессию в соответствии со своими наклонностями1. Больше некуда было идти1. Другое (укажите)

283. Неудовлетворенность первым образованием1. Личное желание

284. Каковы основные мотивы Вашего профессионального выбора? (укажите не более 5 вариантов)

285. Желание получить качественную профессиональную подготовку.

286. Престижность специальности.

287. Наличие способностей к данному виду деятельности.4. Семейная традиция.

288. Желание развить свои способности, склонности.

289. Стремление быть включенным в студенчество как особую социальную среду.

290. Желание расширить кругозор.

291. Желание продлить беззаботный период жизни.

292. Возможность занять высокую социальную позицию.10. Гарантия занятости.

293. Желание добиться определенного уровня материальной обеспеченности.

294. Возможность дальнейшего социального продвижения.

295. Желание добиться уважения к себе в глазах окружающих.

296. Стремление приобрести определенный круг общения, знакомств, интересов.

297. Отсрочка от службы в армии.

298. Желание иметь необходимые социальные блага.17. Интерес к профессии.

299. Желание быть полезным людям.

300. Другое (напишите, что именно)

301. Довольны ли Вы своим профессиональным выбором?

302. Да □ Присутствуют сомнения ПВ выборе разочаровался □ Не доволен своим выбором.

303. Удовлетворены ли Вы своей работой?

304. Да ПНе совсем □Нет □ Затрудняюсь ответить

305. Оцените влияние производственных факторов на удовлетворенность своей работой по 5-ти балльной системе (оцените каждый фактор)1. Факторы Баллы1 Содержание труда2 Занимаемая должность

306. Соответствие квалификации работе

307. Соответствие характера работы способностям личности

308. Наличие перспектив должностного продвижения

309. Возможность повышения квалификации

310. Наличие высокой степени ответственности за результат труда

311. Информированность о делах коллектива и компании9 Условия труда10 Организация труда11 Режим работы12 Оплата труда

312. Наличие системы льгот для сотрудников

313. Помощь и поддержка руководителя

314. Отношения с непосредственным руководителем16 Отношения с коллегами17 Другое (укажите)

315. Какие способы Вы использовали при поиске работы? (можно указать несколько вариантов)

316. Рекомендации друзей, знакомых

317. Приглашение от работодателя

318. Рекламные объявления в СМИ1. Кадровые агентства

319. Частная фармацевтическая деятельность1. Использование Интернет1. Другое (укажите)

320. Сколько времени Вам потребовалось на поиск работы?

321. До 1 недели □ До 1 месяца □ До 3-х месяцев ПДо б месяцев □ До 1 года

322. Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы?

323. До 1 месяца ШДо 3 месяцев ПДо 6 месяцев ПДо года □ Свыше года

324. Выбирете наиболее значимые трудности Вашей профессиональной адаптации? (указать несколько вариантов)

325. Недостаток профессиональных знаний

326. Недостаток специальных знаний (основы маркетинга, знание компьютера и т.д.)

327. Сложность привыкания к коллективу

328. Трудности во взаимоотношениях с руководством

329. Несоответствие работы со своими представлениями6. Другое (укажите)

330. Какие формы профессиональной помощи являются, по Вашему мнению, наиболее эффективными при адаптации молодого специалиста? (можно указать несколько вариантов)1. Работа с наставником

331. Обсуждение работы молодых сотрудников в коллективе3. Индивидуальная беседа

332. Специальные программы по профессиональному ориентированию (тренинги)5. Другое (укажите)

333. За какой период своей деятельности Вы овладели профессиональными навыками? □За 1 мес. 03а2мес. ПЗаЗмес. ПЗа 6 мес. ПЗа год □ Ещё не овладел

334. Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег?

335. До 1 месяца С До 2 месяцев ПДо 3 месяцев □ Потребуется после адаптации

336. Н.В какой степени Вы реализовали свои профессиональные способности, умения и навыки?1. В полной мере

337. Частично, более 50% имеющегося потенциала

338. Частично, менее 50% имеющегося потенциала1. Затрудняюсь ответить

339. Оцените факторы, влияющие на Ваше профессиональное развитие по 5-ти балльной системе (оцените каждый фактор)1. Факторы Баллы

340. Интересная и содержательная работа

341. Благоприятный психологический климат в коллективе

342. Возможность карьерного роста4 Профессиональное обучение

343. Социальная значимость профессии

344. Самостоятельность в работе

345. Часто ли Вам приходилось менять место работы?

346. Ни разу □ 1-2 раза ПЗ-4 раза □ более 5раз

347. Хотели бы Вы уйти из профессии?1. Да □ Нет □ Задумывался

348. Как Вы считаете, каких знаний не хватает вам для успешной работы?

349. Фармакогнозия □ Организация и экономика фармации

350. Фармакология □ Фармацевтическая химия

351. Фармакотерапия □ Технология ЛС1. Другое (укажите)1. Анкета специалиста

352. Перед поступлением в учебное заведение.1. Другое (укажите)

353. Что более всего повлияло на Ваш выбор профессии (укажите только один вариант ответа)?

354. Совет (или желание) родителей1. Советы учителей

355. Совет специалиста по профориентации

356. Стремление получить профессию в соответствии со своими наклонностями □Больше некуда было идти1. Другое (укажите)

357. Неудовлетворенность первым образованием1. Личное желание

358. Каковы основные мотивы Вашего профессионального выбора? (укажите не более 5 вариантов)

359. Желание получить качественную профессиональную подготовку.

360. Престижность специальности.

361. Наличие способностей к данному виду деятельности.4. Семейная традиция.

362. Желание развить свои способности, склонности.

363. Стремление быть включенным в студенчество как особую социальнуюсреду.

364. Желание расширить кругозор.

365. Желание продлить беззаботный период жизни.

366. Возможность занять высокую социальную позицию.10. Гарантия занятости.

367. Желание добиться определенного уровня материальной обеспеченности.

368. Возможность дальнейшего социального продвижения.

369. Желание добиться уважения к себе в глазах окружающих.

370. Стремление приобрести определенный круг общения, знакомств, интересов.

371. Отсрочка от службы в армии.

372. Желание иметь необходимые социальные блага.17. Интерес к профессии.

373. Желание быть полезным людям.19. Другое (укажите)

374. Довольны ли Вы своим профессиональным выбором? □Да

375. Присутствуют сомнения □Разочаровался □ Нет

376. Удовлетворены ли Вы своей работой?1. Да1. Не совсем1. Нет1. Затрудняюсь ответить

377. Оцепите влияние факторов на удовлетворенность своей работой по 5-ти балльной системе (оцените каждый фактор)1. Факторы Баллы1 Содержание труда2 Занимаемая должность

378. Соответствие квалификации работе

379. Соответствие характера работы моим способностям и склонностям

380. Наличие перспектив должностного продвижения

381. Возможность повышения квалификации

382. Наличие высокой степени ответственности за результат труда

383. Информированность о делах коллектива и компании9 Бытовые условия труда10 Организация труда1. И Режим работы12 Оплата труда

384. Наличие системы льгот для сотрудников

385. Помощь и поддержка руководителя

386. Отношения с непосредственным руководителем16 Отношения с коллегами17 Другое (укажите)

387. В какой степени Вы реализовали свои профессиональные способности, умения и навыки? □В полной мере

388. Частично, более 50% имеющегося потенциала □Частично, менее 50% имеющегося потенциала1. Затрудняюсь ответить

389. Оцените факторы, влияющие на Ваше профессиональное развитие по 5-ти балльной системе (оцените каждый фактор)1. Факторы Баллы

390. Интересная и содержательная работа

391. Благоприятный психологический климат в коллективе

392. Возможность карьерного роста4 Профессиональное обучение

393. Социальная значимость профессии

394. Самостоятельность в работе

395. Как по-Вашему, на какой ступени можно прекращать образование?

396. После получения диплома специалиста

397. После получения сертификата специалиста

398. Образование не должно прекращаться

399. Заполните, пожалуйста, данную таблицу, проставив в нужной графе знак «+» .

400. Экономический вестник фармации

401. Фармацевтическое обозрение10 Аптекарь 11 Другие (укажите какие)

402. Применяете ли Вы на практике знания полученные из профессиональных изданий? □Да □ Частично □ Мет

403. Какие вопросы фармацевтической деятельности являются для Вас наиболее актуальными?

404. Новые лекарственные средства □Психология общения с покупателями

405. Вопросы фармакотерапии определенного заболевания

406. Безопасность и эффективность ЛС

407. Нормативно-правовое регулирование фармацевтической деятельности □Другое (укажите)

408. Как Вы относитесь к учебе на курсах повышения квалификации?

409. Учусь с большим желанием □Учеба вызывает интерес

410. Отношусь к учебе безразлично

411. Укажите Ваш пол ПЖ ПМ Н.Возраст

412. Организационно-правовая форма Вашей организации

413. Частное предприятие □Муниципальное предприятие □ Государственное предприятие

414. Сетевая принадлежность □ Аптека □ Аптечная сеть

415. Фармацевтическая организация1. Аптека

416. Дистрибьютор (аптечный склад) □Аптечный киоск □Аптечный пункт □Аналитическая лаборатория1. Аптека ЛПУ1. Другое (укажите)

417. Стаж работы (общий)19.Должность

418. Продолжительность работы в должности

419. Образование □ Высшее ПСреднее22.Имеете ли Вы категорию?

420. Да □ Высшая □ Первая □ Вторая ПНет1. Анкета руководителя

421. Анкетирование проводится с целью выявления особенностей адаптации молодых специалистов. Опрос анонимный. Заранее благодарим за участие в исследовании!

422. Какие методы Вы используете при поиске специалиста? (можно указать несколько вариантов ответа)1. Рекомендации коллег1. Поиск в вузах1. Поиск в своей организации1. Интернет1. Кадровое агентство1. Объявления в СМИ1. Другое (укажите)

423. Сколько времени Вам требуется на поиск специалиста на вакантную должность? □До 1 недели ПДо 1 месяца ПДо 3-х месяцев □ До 6 месяцев ПДо 1 года

424. Какими качествами, умениями и навыками надо обладать специалисту? (укажите несколько ответов)

425. Высокий интеллектуальный уровень

426. Профессиональная компетентность

427. Гибкость при перемене трудовых функций

428. Умение быстро принять решение1. Любовь к своей профессии

429. Чувство нового □ Умение строить взаимоотношения с людьми

430. Высокий уровень культуры, культура речи1. Ориентация на творчество1. Другое

431. Какими личными качествами должен обладать молодой специалист? ( укажите несколько ответов)

432. Доброжелательность □ Инициативность □Умение работать в команде1. Целеустремленность

433. Способностью к обучению □ Вежливость □ Внимательность1. Другое (укажите)

434. Какие требования Вы предъявляете к молодому специалисту? (укажите несколько ответов)

435. Опыт работы □ Близость местожительства к месту работы □ Семейное положение

436. Наличие детей □Высшее образование □Рекомендации ППлап карьерного роста □Другое (укажите)

437. Какой период времени, по Вашему мнению, необходим для адаптации молодого специалиста?

438. До 1 месяца ПДо 3 месяцев ПДо 6 месяцев ПДо года □ Свыше года

439. Выбирете наиболее значимые трудности профессиональной адаптации молодых сотрудников? (можно указать несколько вариантов ответа)

440. Недостаток профессиональных знаний

441. Недостаток специальных знаний (знание компьютера и т.д.)

442. Сложность привыкания к коллективу

443. Трудности во взаимоотношениях с руководством

444. Несоответствие работы со своими представлениями1. Другое (укажите)

445. Какие формы профессиональной помощи наиболее эффективны при адаптации специалиста? (укажите несколько ответов)

446. Самостоятельная практическая деятельность1. Работа с наставником1. Интернатура

447. Обсуждение работы молодых сотрудников в коллективе1. Индивидуальная беседа

448. Курсы повышения квалификации □ Специальные программы (тренинги)1. Другое

449. В каких направлениях Вы строите работу по профессиональному развитию молодых специалистов? (оцените по 5-ти балльной системе каждый фактор))1. Факторы Баллы

450. Интересная и содержательная работа

451. Благоприятный психологический климат в коллективе

452. Возможность карьерного роста4 Профессиональное обучение

453. Социальная значимость профессии

454. Самостоятельность в работе

455. АНКЕТА РАБОТАЮЩЕГО СТУДЕНТА

456. Исследование проводится с целью изучения влияния трудовой занятости студентов на ихпрофессиональное становление. Заранее благодарим за помощь! Курс Возраст Пол □ М □ Ж

457. В настоящее время Вы работаете по специальности? □ Да □ Нет

458. Довольны ли Вы своим профессиональным выбором?

459. Доволен □ Присутствуют сомнения □ Разочаровался □ Не доволен

460. Изменилось ли у Вас отношение к учебе?

461. Нет □ Учеба отошла на второй план □ Стал учиться с большим интересом1. Другое

462. Причины Вашей трудовой занятости? (укажите не более 3-х вариантов)

463. Послевузовское трудоустройство □ Интерес к работе

464. Дополнительный доход на собственные нужды □ Оплата учебы

465. Приобретение практических навыков □ Недостаток материальных средств в семье1. Другое

466. Мешает ли Вам работа учиться?

467. Да П Сильно мешает □ Почти не мешает □ Нет1. Другое

468. Пропускаете ли Вы практические занятия?

469. П Почти все □ Большую часть □ Примерно половину □ Меньшую часть □ Практически нет7. Пропускаете ли Вы лекции?

470. П Почти все □ Большую часть □ Примерно половину □ Меньшую часть П Практически нет

471. Сколько раз в неделю Вы работаете?

472. Один □ Два-три □ Три-четыре □ Ежедневно □ Другое

473. В какие смены Вы работаете?

474. Дневные □ Вечерние □ Ночные □ Другое

475. Что для Вас важнее? □ Работа □ Учеба

476. Повлияла ли работа на Вашу академическую успеваемость? □ Нет □ Стал учиться лучше □ Стал учиться хуже

477. Анкета потребителей лекарственных средств

478. Данное анкетирование проводится с целью изучения мнения потребителей лекарственных средств о профессиональной деятельности фармацевтических работников. Там, где это необходимо, поставьте галочку □ или крестик □ либо напишите свой вариантответа.

479. Заранее благодарим за помощь!1. Ваш пол □ Ж □ М

480. Ваш возраст 3. Семейное положение

481. Образование □ Высшее □ Средне-специальное □ Среднее

482. Ваше социальное положение □ Рабочий □ Служащий □ Студент

483. Руководитель □ Предприниматель □ Военный □ Пенсионер □ Безработный □Другое

484. Как часто Вы посещаете аптеку?

485. Раз в педелю ПРаз в две недели ПРаз в месяц ПВ период эпидемии СШо мере необходимости

486. Какие товары чаще всего Вы приобретаете в аптеке?(можно указать несколько ответов)

487. Лекарственные средства □ Оптику □ Изделия медицинского назначения

488. Минеральные воды □ Косметическую и парфюмерную продукцию □Дезинфицирующие средства □ Предметы личной гигиены

489. Лечебное, детское и диетическое питание □Другие товары (укажите)

490. Назовите определяющие факторы при выборе лекарственного средства (не более 2-х факторов)1. Рекомендации врача2. Совет аптечного работника3. Собственные знания, опыт4. Реклама в СМИ

491. Совет родственников и знакомых6. Другое (укажите)

492. Отметьте наиболее важные факторы при выборе аптеки?(можно указать не более 5-ти факторов)1. Культура обслуживания

493. Широкий ассортимент товаров

494. Возможность получить консультацию о лекарствах у врача/фармацевта4. Доступные цены

495. Высокая квалификация персонала

496. Удобное месторасположение аптеки7. Отсутствие очередей8. Другое (укажите)

497. Какие вопросы чаще всего Вы задаете аптечным работникам?(можно указать несколько ответов)

498. Способ применения лекарственного средства

499. Побочные действия лекарственного средства

500. Цена лекарственного средства

501. Помощь в выборе аналогов лекарственных средств

502. Качество лекарственного средства

503. Наличие лекарственного средства в аптеке

504. Показания/противопоказания лекарственного средства8. Условия и сроки хранения9. Другое (укажите)

505. Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать аптечный работник? (укажите 3 варианта ответа)1. Готовность к общению

506. Профессиональная компетентность1. Терпеливость и выдержка1. Доброжелательность

507. Умение строить взаимоотношения с людьми1. Другое (укажите)

508. Анкета специалистов здравоохранения

509. Пол ПЖенский □ Мужской 2.Возраст

510. Образование □ Высшее ПСреднее

511. Стаж работы (общий) 5.Должность6.Наличие категории

512. Да □ Высшая □ Первая □ Вторая ПНет

513. Считаете ли Вы профессиональную деятельность провизора/фармацевта важной для общества?

514. Да ПНет ПВ незначительной степени

515. В чем заключается смысл работы провизора/фармацевта? (укажите не более 3-х ответов)

516. Своевременное и качественное обеспечение населения и ЛПУ фармацевтической продукцией

517. Оптимизация качества жизни людей, связанная со здоровьем, путем оказания фармацев тической помощи

518. Какие функции выполняют фармацевтические работники?1. Реализация ЛС и ИМН

519. Разработка, производство и реализация ЛС и ИМН

520. Информация населения о лекарственных средствах1. Другое (укажите)

521. Что наиболее важно в Вашей работе? (укажите не более 2-х ответов)

522. Получение заработной платы и обеспечение жизненных потребностей

523. Собственная реализация как специалиста

524. Облегчение боли и страданий людей

525. Возможность карьерного роста1. Затрудняюсь ответить1. Другое (укажите)1.. Соответствует ли уровень базовой подготовки аптечных работников современным требованиям?

526. Да □Нет ПВ небольшой степени □ Затрудняюсь ответить

527. По каким вопросам фармацевтическим работникам желательно регулярно обучаться дополнительно?

528. Новые лекарственные средства1. Психология общения

529. Вопросы фармакотерапии определенного заболевания

530. Безопасность и эффективность лекарственных средств

531. Нормативно-правовое регулирование фармацевтической деятельности1. Другое (укажите)

532. Знакомы ли Вы с концепцией фармацевтической помощи?

533. Да ПНет ПВ незначительной степени □Затрудняюсь с ответом

534. Необходимо ли сотрудничество фарм.работпиков и врачей по вопросам фармакотерапии?

535. Да ПНет ПВ незначительной степени □ Затрудняюсь с ответом

536. Должен ли нести фармацевтический работник ответственность за лечение вместе с врачом?

537. Да ПНет ПВ незначительной степени □ Затрудняюсь с ответом

538. Должен ли способствовать фарм.работник обучению пациентов в понимании правил приема прописанного препарата?

539. Да ПНет ШВ незначительной степени □ Затрудняюсь с ответом

540. Должен ли фармацевтический работник регистрировать побочные действия лекарственного средства?

541. Да ПНет □ Затрудняюсь с ответом

542. Анкета по планированию карьеры1. Уважаемые коллеги!

543. Данное исследование проводится с целью изучения профессиональной карьеры фармацевтических работников. Опрос анонимный.

544. Удовлетворены ли Вы своей профессиональной карьерой?данет

545. Занимаетесь ли Вы планированием своей профессиональной карьеры?данет

546. Какие цели вы хотите достичь в результате профессиональной карьеры? (можно выбрать несколько вариантов)получение больших полномочийболее высокий статуснезависимостьсамореализациявластьматериальное благополучиепрофессиональный ростдругое (укажите)

547. ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

548. ЯРОСЛАВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНСТВА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ И СОЦИАЛЬНОМУ1. РАЗВИТИЮ»

549. КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ ФАРМАЦИИ С КУРСОМ1. ФАРМАЦИИ ФПДО

550. Программа междисциплинарного «сквозного» элективного курса1. ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

551. Для специальности 060108 — Фармация Курс 1

552. Авторы: старший преподаватель Соколова О.В.зав. кафедрой, доцент Лаврентьева Л.И

553. Рекомендовано к печати Методическим советом Фармацевтического факультета протокол №1от 3 сентября 2009г.

554. Аннотация меяадисциплинарного «сквозного» элективного "Введение в специальность"

555. Занятия проводятся в виде семинарских занятий.

556. Пояснительная записка (организационно-методическийраздел).

557. Место электнва в профессиональной подготовке выпускника.

558. Основные задачи междисциплинарного «сквозного» электива.

559. Содержание электива определено с учетом того, что студенты первого курса не имеют базовой подготовки по специальности «Фармация». В связи с этим основное внимание уделено понятийному аппарату, разъяснению основных задач фармацевтической службы.

560. В рамках электива дается краткий обзор дисциплин, которые будут формировать теоретическое и прикладное ядро специальности, объясняется их практическое значение для будущих фармацевтических работников.

561. Программа предусматривает проведение семинарских занятий (36 часов).

562. Самостоятельная подготовка необходима для изучения научных работ и периодических публикаций для написания эссе по выбранной проблематике.

563. Текущий контроль семинарские занятия, написание эссе.

564. Итоговый контроль в форме зачета.1.. Содержание программы

565. Тема 1. Вводное занятие. История формирования и развития ЯГМА и фармацевтического факультета.

566. Основные этапы развития ЯГМА и фармацевтического факультета. Особенности обучения в вузе, отличия от школьной учебной деятельности. Специфика системы обучения на фармацевтическом факультете.

567. Тема 2. Профессиональная деятельность фармацевтических работников. Современный фармацевтический рынок. Основные отрасли фармации.

568. Понятие «обращение лекарственных средств». Общие показатели мирового и российского фармацевтических рынков. Сферы фармацевтической отрасли: производство лекарственных средств, розничное и оптовое звено.

569. Тема 3. Профессионально важные качества провизора. Профессиональная пригодность и профессиональные способности. Мотивы выбора профессии провизора.

570. Тема 4. Роль фармацевтических работников в современной системе фарма1}евтической помощи.

571. Общие рекомендации ВОЗ о роли провизора/фармацевта. Фармацевтическая помощь: принципы, цели и задачи. Взаимодействие системы «врач провизор - пациент» в России на современном этапе.

572. Тема 5. Обитая характеристика специальности 060108 Фармация. Требования к уровню профессиональной подготовки провизора-выпускника.

573. Тема 6. Дисциплины, изучаемые на кафедре фармакогнозии и ботаники и их связь с направлениями профессиональной деятельности.

574. Организационная структура и историческая справка кафедры. Краткая характеристика программ базовых дисциплин. Знакомство с преподавателями кафедры.

575. Тема 7. Дисциплины, изучаемые на кафедре фармацевтической технологии и их связь с направлениялт профессиональной деятельности.

576. Организационная структура и историческая справка кафедры. Краткая характеристика программ базовых дисциплин. Знакомство с преподавателями кафедры.

577. Тема 8 .Дисциплины, изучаемые на кафедре фармацевтической химии и их связь с направлениями профессиональной деятельности.

578. Организационная структура и историческая справка кафедры. Краткая характеристика программ базовых дисциплин. Знакомство с преподавателями кафедры.

579. Тема 9. Дисциплины, изучаемые на кафедре управления и экономики фармации и их связь с направлениями профессиональной деятельности.

580. Организационная структура и историческая справка кафедры. Краткая характеристика программ базовых дисциплин. Знакомство с преподавателями кафедры.

581. Тема 10. Т1епрерывное профессиональное развитие фармацевтическгсс работников. Периодические профессиональные издания.

582. Тема 11. Знакомство с деятельностью розничного звена фармацевтического рынка.

583. Виды аптечных организаций. Розничная торговля лекарственными средствами. Аптека, обслуживающая население. Аптечные сети.

584. Тема 12. Знакомство с деятельностью оптового звена фармаг{евтического рынка.

585. Товародвижение на фармацевтическом рынке. Роль оптовой торговли лекарственными средствами и другими товарами аптечного ассортимента в процессе товародвижения. Состояние оптового сектора фармацевтического рынка РФ.

586. Тема 13. Знакомство с деятельностью производственного звена фармаг(евтического рынка.

587. Развитие и современное состояние отечественной и зарубежной фармацевтической промышленности РФ. Знакомство с деятельностью медицинских представителей и их роль в продвижении товара.

588. Тема 14. Современный фармацевтический рынок труда. Специальности в фармации. Методы и способы поиска работы.

589. Современные требования к специалистам фармацевтического профиля, возможностях и перспективах трудоустройства.

590. Тема 15. Профессиональная карьера и ее планирование. Виды профессиональной карьеры.

591. Основные виды и типы профессиональной карьеры. Особенности профессиональной карьеры в фармацевтической отрасли.

592. Тема 17. Профилактика аддитивного поведения.

593. Факторы, оказывающие негативное воздействие на здоровье человека. Формирование здорового образа жизни. Участие фармацевтических работников в пропаганде здорового образа жизни (ОРР Надлежащая аптечная практика»). Тема 18. Зачет.1. Ш.Темы эссе:

594. Провизор — профессия, востребованная временем.

595. Идеальный образ фармацевта.

596. Роль фармацевтических работников в системе здравоохранения.

597. Лекарственное средство в жизни человека.

598. Мои знания о современном фармацевтическом рынке.

599. Мой профессиональный выбор.

600. Престиж профессии провизора.

601. Профессионально важные качества провизора.

602. Роль фармацевта: «фармацевт семь звезд».

603. Требования к профессиональной подготовленности специалиста-провизора (профессиональным знаниям, умениям и опыту).

604. Виды профессиональной деятельности провизора.

605. Какой вид профессиональной деятельности вас больше привлекает?

606. Деятельность провизора в розничном звене.

607. Деятельность провизора в оптовом звене.

608. Деятельность провизора в производственном секторе фармацевтического рынка.

609. Работа медицинского представителя.

610. Востребованность специалистов фармацевтической отрасли

611. Кем я буду работать после окончания академии.

612. Моя профессиональная карьера провизора. 20.Этические принципы работы провизора.

613. Отзывчивость (социальная) в фармацевтической профессии. 22.Взаимоотношения фармацевта с обществом, врачом, больным и фармацевтом.

614. Требования к написанию эссе

615. Эссе письменные размышления на заданную тему. Эссе начинается с «Я хочу рассказать о.», а заканчивается «Я пришел к следующим выводам.».

616. Эссе выполняется объемом одна страница печатного текста.3. Размер шрифта любой.

617. В эссе должно быть отражено следующее:• отправная идея, проблема, связанная с конкретной темой;• аргументированное изложение одного двух основных тезисов;• вывод.1.. Учебно — методическое обеспечение программы51. Базовая литература.

618. Федеральный закон РФ от 22.07.1993 г. № 5487-1 «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» (с изм.).

619. Федеральный закон РФ от 22.06.1998 г. № 86-ФЗ «О лекарственных средствах» (с изм).

620. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 060180 — специальность Фармация, квалификация Провизор.

621. Этический кодекс фармацевтического работника России.52. Основная литература.

622. Федеральный закон РФ от 22.08.1996 г. № 125-ФЗ «О высшем послевузовском профессиональном образовании» (с изм.)

623. Приказ МЗ РФ № 337 от 27.08.99 «О номенклатуре специальностей в учреждениях здравоохранения РФ»;

624. Надлежащая аптечная практика в новых независимых государствах / Руководство по разработке и внедрению стандартов. Копенгаген: ЕРБ ВОЗ, 2001.-53 с.

625. Багирова, В. Л. Управление и экономика фармации Текст.: Учебник/Под ред. В.Л. Багировой.- М.: Медицина, 2004.-720с.

626. Дополнительная литература.

627. Гетьман, М. Большая фарма : Издание второе переработанное. М.:АВС, 2008. -328с.2. «Фармация»3. «Новая аптека»4. «Ремедиум»5. «Российские аптеки»6. «Фармацевтическое обозрение»7. «Фармацевтический вестник»

628. V. Тематический план. Ярославская государственная медицинская академия Кафедра управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО

629. Тематический план семинарских занятий по междисциплинарному «сквозному» элективному курсу «ВВЕДЕНИЕ В

630. СПЕЦИАЛЬНОСТЬ» для студентов I курса фармацевтического факультета на осенний семестрп/п Тема занятия Количес тво часов

631. Вводное занятие. История формирования и развития ЯГМА и фармацевтического факультета. 2ч

632. Профессиональная деятельность фармацевтических работников в сфере обращения лекарственных средств. Современный фармацевтический рынок. Основные отрасли фармации. 2ч

633. Профессионально важные качества провизора. Профессиональная пригодность. Мотивы выбора профессии провизора. 2ч

634. Роль фармацевтических работников в современной системе фармацевтической помощи. 2ч

635. Общая характеристика специальности 060108 Фармация. Циклы дисциплин образовательной программы подготовки провизора. Требования к уровню профессиональной подготовки провизора-выпускника. 2ч

636. Дисциплины, изучаемые на кафедре фармакогнозии и ботаники и их связь с направлениями профессиональной деятельности. 2ч

637. Дисциплины, изучаемые на кафедре фармацевтической технологии и их связь с направлениями профессиональной деятельности. 2ч

638. Дисциплины, изучаемые на кафедре фармацевтической химии и их связь с направлениями профессиональной деятельности. 2ч

639. Дисциплины, изучаемые на кафедре управления и экономики фармации и их связь с направлениями профессиональной деятельности. 2ч

640. Непрерывное профессиональное развитие фармацевтических работников. Периодические профессиональные издания. 2ч

641. Знакомство с деятельностью розничного звена фармацевтического рынка. 2ч

642. Знакомство с деятельностью оптового звена фармацевтического рынка. 2ч

643. Знакомство с деятельностью производственного звена фармацевтического рынка. 2ч

644. Современный фармацевтический рынок труда. Специальности в фармации. Методы и способы поиска работы. 2ч

645. Профессиональная карьера, виды. Планирование профессиональной карьеры. 2ч

646. Принципы профессиональной этики провизора. 2ч

647. Профилактика аддитивного поведения студентов фармацевтического факультета. 2ч18 Зачет. 1ч1. ИТОГО 35ч

648. ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЯРОСЛАВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ И СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ»

649. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА РАБОТЫ НА СОВРЕМЕННОМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ ТРУДА

650. Методические рекомендации для студентов и интернов фармацевтических факультетов1. Ярославль 2008 г.1. УДК 615. 15: 31 ББК 521. Авторы:

651. Соколова Ольга Вячеславовна — Старший преподаватель кафедры организации и экономики фармации Ярославской государственной медицинской академии

652. Лаврентьева Лариса Ивановна заведующий кафедрой организации и экономики фармации Ярославской государственной медицинской академии, доцент, кандидат фармацевтических наук

653. Желткевич Ольга Валерьевна — доцент кафедры организации и экономики фармации Ярославской государственной медицинской академии, кандидат фармацевтических наук

654. Берковекий Марк Леонидович генеральный директор ООО « Яринвест Медикал», кандидат медицинских наук1. Рецензент:

655. Трубников Алексей Александрович — старший преподаватель кафедры фармакогнозии с курсом ботаники Ярославской государственной медицинской академии, кандидат фармацевтических наук

656. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА РАБОТЫ НА СОВРЕМЕННОМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ ТРУДА. Методические рекомендации для студентов и интернов фармацевтических факультетов. Ярославль 2008, 26с.

657. Методические реколгендации предназначены для студентов и интернов фармацевтических факультетов.

658. Рекомендовано к печати Методическим советом Фармацевтического факультета протокол №5 от 19 марта 2008г.1. СОДЕРЖАНИЕ1. ВВЕДЕНИЕ.4

659. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ.5

660. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КАРЬЕРЫ.7

661. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА РАБОТЫ.11

662. ОБЩИЕ ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ РЕЗЮМЕ И

663. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОГО ПИСЬМА.13

664. АДАПТАЦИЯ МОЛОДОГО ПРОВИЗОРА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. 16

Оглавление диссертации Соколова, Ольга Вячеславовна :: 2009 :: Москва

Введение диссертации по теме "Технология лекарств и организация фармацевтического дела", Соколова, Ольга Вячеславовна, автореферат

Список использованной литературы по фармакологии, диссертация 2009 года, Соколова, Ольга Вячеславовна

Похожие научные работы

Каталог диссертаций