Автореферат и диссертация по медицине (14.00.33) на тему:Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях

ДИССЕРТАЦИЯ
Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях - диссертация, тема по медицине
АВТОРЕФЕРАТ
Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях - тема автореферата по медицине
Кустов, Игорь Николаевич Москва 2005 г.
Ученая степень
кандидата медицинских наук
ВАК РФ
14.00.33
 
 

Автореферат диссертации по медицине на тему Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях

На правах рукописи

КУСТОВ ИГОРЬ НИКОЛАЕВИЧ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ В НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

14.00.33 - Общественное здоровье и здравоохранение 14.00.21 - Стоматология

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата медицинских наук

Москва - 2005

Работа выполнена в ГУ Национальном Научно-исследовательском институте общественного здоровья РАМН.

Научные руководители:

доктор медицинских наук Ковальский Владимир Львович

заслуженный деятель науки РФ,

доктор медицинских наук, профессор Трезубое Владимир Николаевич

Официальные оппоненты:

доктор медицинских наук, профессор

Линденбратен Александр Леонидович

доктор медицинских наук, профессор

Миргазизов Марсель Закиевич

Ведущая организация:

Московская медицинская академия им. И.М. Сеченова

Защита состоится «21» апреля 2005 г. в 10 часов на заседании Диссертационного Совета Д.001.047.01 при ГУ Национальном Научно-исследовательском институте общественного здоровья РАМН (105064, Москва, ул. Воронцово поле, 12).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГУ ННИИ общественного здоровья РАМН (г. Москва, ул. Воронцово поле, 12).

Авторефератразослан «

2005 г.

Ученый секретарь диссертационного швета кандидат медицинских наук

Степанов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Общественное здоровье является одним из главных показателей и целей социально-экономического развития страны. Общественное здоровье представляет собой характеристику общества как целостно функционирующего организма. В качестве составных частей общественного здоровья традиционно выступают медико-демографические показатели, заболеваемость, физическое развитие Общественное здоровье представляет собой характеристику общества как целостно функционирующего организма, В качестве составных частей общественного здоровья традиционно выступают медико-демографические показатели, заболеваемость, физическое развитие (Лисицин Ю.П., 2002; Максимова Т.М., 2003; Тишук Е.А., Щепин В.О.2001).

Последнее десятилетие характеризуется радикальными изменениями технического прогресса, внедрением современного оборудования, новых технологий в практику стоматологов-ортопедов, что позволяет дифференцированно подойти к организации ортопедической стоматологической помощи населению.

Проводимая в России реформа стоматологической службы, внедрение рыночных отношений и переход к медицинскому страхованию требуют решения одной из важнейших задач службы - оптимизации организации ортопедической стоматологической помощи и повышения ее качества (Алимский А.В., 1996,1998; Леонтьев В.К. и соавт., 1996,2002; Малый А.Ю., 2001; Трезубое В.Н. и соавт., 2004; Ченцов Ю.И. и соавт., 2003 и др.).

Негосударственные стоматологические организации, ставящие своей целью оказание населению широкого спектра стоматологических услуг, стали реальной альтернативой государственным лечебно-профилактическим учреждениям (Вялков А.И., Леонтьев В.К., 1999; Леонтьев В.К., 2002; Гринин и соавт., 2003; Золотусская И.Б., 1998). Особенно это характерно для

крупных мегаполисов - Москвы, Санкт-Петербурга, ряда областных центров (Кузьмина Н.Б. и соавт., 2002).

Несмотря на бурно развивающийся сектор негосударственных стоматологических организаций, оказывающих специализированную стоматологическую помощь, потребность населения в ней остается весьма значительной, так как лишь 7-8% населения получают ортопедическое лечение (Алимский А.В., 1996, 1998).

Разработка организационных, правовых и экономических вопросов по проблеме платных услуг, являющихся дополнением государственных систем здравоохранения, должна входить в блок мероприятий при переходе на новую его модель (Ковальский В.Л., 1999; Кучеренко В.З., и соавт., 1996, 1998; Линденбратен А.Л., 1990, 1997; Линденбратен А.Л. и соавт., 2002; Стародубов В.И., 1997; Щепин О.П., 1990; Тишук Е.А., Щепин В.О., 2003).

Совершенствование организации ортопедической стоматологической помощи негосударственными стоматологическими организациями, повышение ее качества и эффективности, как и снижение стоматологической заболеваемости, остаются одной из актуальных проблем общественного здоровья и здравоохранения (Алимский А.В., 1999, 2001; Ковальский В.Л., 1999, 2001; Леонтьев В.К., 1996-2000; Линденбратен А.Л., 1990, 1997; Максимовский Ю.М. и соавт., 2000; Щепин О.П. 2001; Тишук ЕА., Щепин В.О., 2003; Трезубов В.Н. и соавт., 1999-2000).

Специальные исследования по научному обоснованию системы управления качеством стоматологической помощи в негосударственных стоматологических организациях были проведены рядом авторов (Ковальский В.Л., 1999; Ананьева Н.Г., 2000; Михайлов И.В., 2001; Джандубаев А.Р., 2002; Трезубов В.Н., Арутюнов С.Д., Комов Е.В., 2004). При разработке системы управления качеством стоматологической помощи населению, авторы рекомендовали использовать структурный подход, в основе которого лежит совершенная система ресурсов, уровень их развития, создающие реальные возможности для соблюдения необходимых

технологий, обеспечивая тем самым высокую вероятность получения хороших результатов и гарантируя определенное качество диагностики, лечения и реабилитации.

Несмотря на наличие значительной сети негосударственных стоматологических организаций, оказывающих ортопедическую стоматологическую помощь, особенно в крупных мегаполисах, вопросы объема, структуры, потребности населения в различных видах ортопедической помощи оказались вне поля зрения исследователей, что обусловило их актуальность.

Цель исследования:

Научное обоснование объема, структуры и дальнейшего совершенствования организации ортопедической стоматологической помощи в негосударственных стоматологических организациях.

Задачи исследования:

- Изучить уровень и структуру обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью;

- Определить объем лечебно-диагностической помощи, оказываемой пациентам в НСО ортопедами-стоматологами;

- Провести экспертную оценку объема и качества оказываемой ортопедической стоматологической помощи пациентам НСО;

- Определить фактические трудовые затраты ортопедами-стоматологами на обслуживание пациентов;

- Определить потребность пациентов НСО в различных видах ортопедической стоматологической помощи;

- Определить основные мотивационные предпосылки населения к обращаемости за ортопедической стоматологической помощью в НСО;

- Разработать предложения по совершенствованию организации ортопедической стоматологической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях.

Научная новизна:

Заключается в том, что впервые:

- Выявлены уровень и структура патологии жевательно-речевого аппарата, подлежащей ортопедическому лечению у пациентов НСО;

- Проведен анализ обеспеченности пациентов, обращающихся в НСО, зубными протезами различных конструкций;

- Определена потребность пациентов, обращающихся в НСО, в зубных протезах различных конструкций;

- Разработаны предложения по совершенствованию ортопедической стоматологической помощи, оказываемой в НСО.

Научно-практическая значимость исследования.

Установленная потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций и показатели ее обеспечения могут послужить основой для определения финансовых средств, необходимых для развития ортопедической стоматологической помощи.

Разработанные критерии оценки качества ортопедического лечения используются в работе КЭК сети клиник «Мастердент».

Разработанная «Карта обращаемости пациента за ортопедической стоматологической помощью в НСО» с экспертной оценкой качества и объема оказанной помощи принята за основу при обследовании больных в стоматологических клиниках «Мастердент» и использована при составлении компьютерной программы для обследования больных.

Эпидемиологические данные о стоматологической заболеваемости пациентов НСО могут быть использованы органами управления здравоохранением при планировании гарантированных объемов и развития стоматологической помощи в данном регионе.

Основные положения, выносимые на защиту: - Уровень и структура заболеваний жевательно-речевого аппарата, подлежащих ортопедическому стоматологическому лечению в негосударственных стоматологических организациях;

- Обеспеченность и потребность населения в ортопедической стоматологической помощи и зубных протезах различных конструкций;

- Предложения по совершенствованию ортопедической стоматологической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях.

Апробация работы и публикации:

По результатам исследования опубликовано 4 научных работы. Основные положения диссертационной работы были доложены и обсуждены на межотделенческой научно-практической конференции ГУ ННИИ общественного здоровья РАМН от 28 января 2005 года.

Структура и объем работы:

Диссертация состоит из введения, обзора литературных источников по теме исследования, главы, посвященной характеристике базы, программе и методике исследования, трех глав собственных исследований, заключения, выводов и предложений, списка использованной литературы.

Список литературы содержит 253 источника, из них 201 отечественный и 52 зарубежных автора.

Работа изложена на 130 страницах машинописного текста, содержит 15 таблиц, 10 рисунков, 3 схемы.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность, определены цель и задачи исследования, показана научная новизна и практическая значимость работы, сформулированы основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе на основании анализа литературных источников отражены основные тенденции и проблемы развития ортопедической стоматологической помощи, оказываемой населению; представлен сравнительный анализ данных различных исследователей по проблеме развития рынка стоматологических услуг, стандартизации и аккредитации

негосударственных стоматологических организаций, их роли в обеспечении качества и эффективности оказываемой населению ортопедической стоматологической помощи. Рассмотрены основные направления реформирования стоматологической службы. Освещены современные методы ортопедического лечения и применение новых материалов и технологий для зубного протезирования.

Во второй главе представлены база, программа и методика исследования. Программа исследования включала поэтапное решение задач в соответствии с поставленной целью.

В качестве базы для исследования взяты лечебно-профилактические стоматологические учреждения «Мастердент», одного из самых крупных стоматологических объединений г. Москвы, состоящее из 21 действующего филиала, в которых работает 300 врачей различных стоматологических специальностей, в том числе 50 ортопедов-стоматологов.

Стоматологическая сеть «Мастердент» представляет собой полноценные стоматологические клиники, оказывающие все виды стоматологической помощи и имеющие соответствующее техническое оснащение. В настоящее время компании «Мастердент» принадлежит 6,0% всех мощностей негосударственного сектора рынка стоматологических услуг г. Москвы (Павлов В., 2004). При этом доля занимаемого рынка медицинских услуг составляет свыше 15,0%.

Для достижения поставленной цели использованы следующие методы: социально-гигиенический, выкопировки, статистический, экспертных оценок, клинический, хронометражных замеров, системного и ситуационного анализа, непосредственного наблюдения.

Исследование проводилось в течение трех лет с июля 2001 по июнь 2004 года. За период июль 2001 - июнь 2004 гг. было зарегистрировано 191720 первичных обращений пациентов в НСО за всеми видами стоматологической помощи, в том числе 28070 - за ортопедической помощью.

При планировании исследования был определен необходимый объем выборочной совокупности для получения статистической достоверности показателей в полном соответствии с принципами проведения выборочного исследования.

Обращаемость за ортопедической стоматологической помощью изучалась путем заполнения на обратившихся специально разработанной «Карты обращаемости пациента за ортопедической стоматологической помощью в негосударственные стоматологические организации» с экспертной оценкой качества оказанной помощи и экспертной оценкой нуждаемости в отдельных видах ортопедической стоматологической помощи. Всего было собрано, обработано и проанализировано 600 таких карт. Кроме того, лично автором было проведено клиническое обследование 600 пациентов, обратившихся за ортопедической стоматологической помощью в НСО. Результаты определения затрат времени стоматологом-ортопедом на оказание помощи пациенту и отдельные его элементы в зависимости от характера заболевания занесены в 176 хронокарт, также специально разработанных для целей исследования.

За единицу наблюдения было взято каждое обращение пациента за ортопедической стоматологической помощью. За измерители обеспеченности населения принята дежурящая бригада в составе врача стоматолога-ортопеда и его медицинской сестры.

Потребность населения в ортопедической стоматологической помощи изучалась по материалам фактической обращаемости с использованием данных экспертной оценки в качестве поправочных коэффициентов к обращаемости.

С целью выяснения мотивов обращения населения за ортопедической стоматологической помощью в негосударственные стоматологические организации была разработана специальная анкета с набором необходимых учетных признаков. Анкета заполнялась пациентами, получившими и закончившими ортопедическое лечение в стоматологических ЛПУ

«Мастердент». Всего обработано и подвергнуто анализу 165 анкет.

В третьей главе представлен анализ уровня и структуры заболеваний жевательного аппарата, подлежащих ортопедическому лечению в негосударственных стоматологических организациях.

Результаты исследования позволили установить, что распространенность кариеса зубов среди пациентов, обратившихся в НСО, составляет 99,64±0,25%. Индекс КПУ равен 13,97±0,19 зуба. В структуре индекса КПУ ведущее место занимают удаленные зубы, которые составляют 37,32±0,35%. Уровень распространенности кариеса у лиц возрастных групп 30-39, 40-49, 50-59 и 60 лет и старше составляет 100%. Лишь в возрастной группе 20-29 лет кариесом поражено 98,20% из числа обследованных.

В среднем на всех обследованных пациентов индекс КПУ достигает 14 пораженных зубов в расчете на одного обследованного. Индекс КПУ варьирует от 8 пораженных зубов в возрастной группе 20-29 лет до 21 в возрастной группе 60 лет и старше.

Для оценки нуждаемости населения в ортопедической стоматологической помощи существенное значение имеют данные о распространенности болезней пародонта.

Как установлено материалами исследования, различные формы пародонтита регистрируются в 26,08% среди обследованных, имеют тенденцию к нарастанию от 1,80% в возрастной группе 20-29 лет, до 42,58% в возрастной группе 60 лет и старше.

Существенное значение имеют также данные о распространенности зубочелюстных аномалий, в среднем составляющих 18,11%, наибольший удельный вес приходится на возрастные группы 20-29 лет (21,22%) и 40—49 лет (20,87%).

Динамика возрастных показателей общей обращаемости за ортопедической стоматологической помощью характеризуется определенными тенденциями. Наиболее высокий ее уровень отмечен в

возрастных группах 30-39 и 40-49 лет (более 50% от общего числа всех обратившихся), наиболее низкий - в возрасте 20-29 лет (14,67%). Несколько более высокие показатели отмечаются в старших возрастных группах: 50-59 лет (16,61%) и 60 лет и старше (17,67%).

При изучении объема и структуры обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью по нозологическим формам установлено, что обращаемость формируется в основном за счет:

- частичной потери зубов вследствие несчастного случая, удаления или локализованного пародонтита (в 60.9% случаев из числа обследованных);

- полной потери зубов (в 10.0% случаев);

- хронического пародонтита локализованного (в 12,08% случаев);

- повышенной стираемости зубов (в 6,71% случаев)

Выявлены особенности обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью в зависимости от сезонов года, месяцев, дней недели. При изучении сезонных колебаний обращаемости выявлена определенная закономерность: максимум обращений приходится на весенний сезон (29,26%), минимум - на осенний (21,03%).

Исследована обращаемость по дням недели. Наиболее интенсивная обращаемость приходится на вторник, среду и четверг (15,98-16,06%). Минимальная - на субботу и воскресенье (12,11-12,21%).

Выявленные закономерности обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью по сезонам, месяцам и дням недели имеют важное значение для планирования и четкой организации службы.

При исследовании объема необходимого зубного протезирования установлено, что дефекты зубных рядов, обусловленные утратой зубов в результате осложнений кариеса и заболеваний пародонта, выявлены у 96,50±0,72% (579 обследованных пациентов). В среднем у каждого обратившегося зарегистрировано по 6,13±0,26 удаленных зубов.

Топография дефектов зубных рядов характеризуется преимущественно утратой моляров, что зафиксировано у 30,17± 1,57% обследованных пациентов, сочетанием утраты премоляров и моляров, а также утратой передних зубов, премоляров и моляров (соответственно 27,17± 1,64% и 21.17±1.43%).

В качестве лечебных средств при дефектах коронковой части зуба нами применялись 2 типа протезов: вкладки и искусственные коронки. При полном разрушении коронки зуба лечение проводилось с помощью штифтовых зубов. К полному разрушению коронковой части зуба отнесены дефекты при ИРОПЗ > 0,7.

При повышенной стираемости зубов восстановление анатомической формы зубов зависит от степени, рода и формы поражения. Для восстановления анатомической формы зубов при повышенной стираемости зубов I степени нами использовались вкладки, пломбы (в основном на передних зубах), искусственные коронки; II степени - вкладки, искусственные коронки, бюгельные протезы с окклюзионными накладками; III степени - культевые коронки, -штампованные колпачки с литой жевательной поверхностью. Анализ изучения ортопедической стоматологической заболеваемости жевательного аппарата показывает, что частичная потеря зубов составляет 60,9%.

Лечение при частичной потере зубов проводилось мостовидными, съемными пластиночными и бюгельными зубными протезами.

Мостовидный несъемный протез применялся нами для замещения частичного отсутствия зубов и восстановления функции жевания. По литературным данным, лечение мостовидными несъемными протезами позволяет восстановить до 85-100% эффективность функции жевания. С помощью этих протезов возможно полноценно устранить фонетические, эстетические и морфологические нарушения в зубочелюстной системе. Почти полное соответствие конструкции протеза естественному зубному ряду создает предпосылки к быстрой адаптации пациента к ним (от

2-3 до 7-10 дней).

Съемный пластиночный протез - лечебный аппарат, который должен служить для замещения частичного отсутствия зубов и восстановления функции жевания. Эффективность жевания восстанавливается на 60-80%. Эти протезы позволяют устранить эстетические и фонетические нарушения жевательного аппарата. Однако, способы фиксации и значительная площадь базиса усложняет механизм адаптации, удлиняет его период (до 0,5-2 месяцев) (|Копейкин В.Н.|, Миргазизов М.З., 2001).

Бюгельный протез - съемный лечебный аппарат для замещения частичного отсутствия зубов и восстановления функции жевания.

Возможность распределения и перераспределения жевательного давления между пародонотом опорных зубов и слизистой оболочкой протезного ложа в сочетании с возможностью отказа от препарирования зубов, высокими гигиеничностью и функциональной эффективностью выдвинули эти зубные протезы в число наиболее распространенных современных видов ортопедического лечения.

На выбор конструкции зубного протеза и опорных зубов при лечении частичной потере зубов оказывают существенное влияние следующие клинические данные:

- класс зубного ряда с дефектом; характер дефекта зубного ряда;

- протяженность дефекта зубного ряда; локализация дефекта зубного ряда;

- состояние (тонус) жевательной мускулатуры;

- наличие деформации зубных рядов;

- наличие и форма травматической окклюзии.

При диагностике и лечении частичной потере зубов нами использовались следующие методы обследования: клинические (осмотр, пальпация, изучение диагностических моделей челюстей), и инструментальные - рентгенологические (дентальные снимки,

ортопантомография, панорамная рентгенография), одонтопародонтограмма.

Материалы нашего исследования подтверждают перечень причин, вызывающих полную потерю зубов. Ими чаще всего являются: кариес и его осложнения, заболевания пародонта, травма. Полное отсутствие зубов наблюдалось у 1% обследованных в возрасте 40-49 лет, у 5,5% пациентов в возрасте 50-59 лет и у 25% лиц 60 лет и старше.

Протезирование при полном отсутствии зубов, особенно на нижней челюсти - одна из наиболее сложных проблем ортопедического лечения.

При протезировании больных с беззубыми челюстями решается три основных вопроса:

- Достижение удовлетворительной фиксации;

- Создание необходимой, строго индивидуальной величины и формы протезов, чтобы они заполняли протезное пространство и наилучшим образом восстанавливали внешний вид лица;

- Оптимальное конструирование зубных рядов протезов, чтобы они вливались в функциональный стереотип жевательного аппарата, участвующего в создании пищевого комка, речеобразовании и дыхании.

Для решения этих задач необходимо хорошее знание клинической анатомии беззубых челюстей и полости рта.

Кроме осмотра и пальпации органов полости рта по показаниям проводились рентгенография ВНЧС, электромиография жевательных мышц, запись движений нижней челюсти и другие.

Полученные данные позволили определить дальнейшую тактику при протезировании, выбрать нужный оттисковый материал, тип протеза (обычный или с эластичной подкладкой) и т.д.

Таким образом, основными поражениями сформированного жевательного аппарата, требующими целенаправленной ортопедической терапии, были:

- нарушение целостности зубных рядов с образованием их дефектов,

осложненных деформациями зубных рядов и функциональной перегрузкой пародонта (частичная потеря зубов);

- травматическая окклюзия (первичная, вторичная);

- функциональная недостаточность твердых тканей зубов;

- мышечная гипертония, парафункции жевательных мышц (повышенная стираемость).

Проведенная экспертная оценка качества оказанной ортопедической стоматологической помощи показала, что в 92,1% случаев из общего числа обратившихся пациентов за этим видом помощи был установлен правильный диагноз, объем диагностических исследований и лечебных мероприятий был достаточным. В 7,9% случаев диагноз был неполным, объем диагностических исследований и лечебных мероприятий соответствовал установленному диагнозу.

На основании хронометражных замеров затрат времени на обслуживание пациентов установлено, что ортопед-стоматолог затрачивает на обслуживание одного пациента 1 час 30 мин. 36 сек. ± 2 мин. 36 сек. На опрос пациента в среднем затрачивается 16 мин. 15 сек. ± 3 сек. Осмотр полости рта занимает 10 мин. 12 сек. ± 12 сек.

На основании материалов исследования нами предложена концептуальная структурно-функциональная модель совершенствования ортопедической стоматологической помощи населению в условиях рыночных отношений в НСО.

В четвертой главе обоснованы и рассчитаны показатели потребности пациентов НСО в протезировании различными ортопедическими конструкциями.

Согласно полученным нами данным, потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций к числу обследованных составляет: 15,08% - в одиночных коронках, 34,35% - в мостовидных протезах, 19,97% - в частичных съемных протезах, 3,40% - в полных съемных протезах.

Потребность в частичных съемных зубных протезах впервые

возникает у пациентов в возрастной группе 30-39 лет (3,42%), возрастая до 48,76% в возрастной группе 60 лет и старше. В среднем, каждый пятый пациент нуждается в протезировании частичными съемными конструкциями. Необходимость в протезировании полными съемными протезами появляется в возрасте 50-59 лет и достигает максимума в возрастной группе 60 лет и старше - 17,78%. В среднем на всех обследованных 3,4% населения нуждается в данных конструкциях зубных протезов.

Нуждаемость в протезировании с использованием имплантантов выявлена в среднем у 9,4% обследованных. Применение имплантантов не показано в среднем 86,04±1,95% обследованных пациентов, в том числе лицам с пародонтитом (20,15%±1,75%), хроническими соматическими заболеваниями (1.96±0.53%), с зубочелюстными аномалиями и деформациями (0,82±0,45%), а также лицам, которым показаны альтернативные конструкции, преимущественно мостовидные протезы (51,17±2,05%).

В пятой главе представлены результаты социологического опроса пациентов по изучению мотивации их обращаемости за ортопедической стоматологической помощью в НСО.

На основании обработки и анализа материалов, представленных в анкетах, определены причины обращения населения за ортопедической стоматологической помощью в НСО; дана оценка уровня оснащения НСО стоматологическим и диагностическим оборудованием, обеспечения качества ортопедической стоматологической помощи, квалификации врачей ортопедов-стоматологов, уровня сервиса в НСО, достаточности оказанной ортопедической стоматологической помощи, а также соответствия уровня цен качеству и объему оказанной ортопедической стоматологической помощи.

При анализе полученных результатов социологического опроса установлено, что основными причинами обращаемости за ортопедической стоматологической помощью в НСО являются неудовлетворенность

оказываемым ортопедическим лечением в системе государственных стоматологических учреждений и более высокие материальные возможности для получения высококвалифицированной ортопедической помощи в негосударственных стоматологических организациях.

Результаты проведенного нами социологического опроса приобретают функции маркетинговых исследований и дают информацию, необходимую для планирования деятельности ортопедической стоматологической службы и принятия соответствующих управленческих решений.

ВЫВОДЫ

1. При изучении стоматологической заболеваемости среди пациентов, обратившихся за стоматологической помощью в НСО, установлена высокая распространенность кариеса (99,63% к числу обследованных), болезней пародонта (51,73%), аномалий зубочелюстной системы (18,11%).

2. Выявлены основные закономерности обращаемости различных возрастных групп населения за стоматологической помощью:

• Пораженность кариесом в возрастной группе 20-29 лет составляет 98,20%, в последующих возрастных группах достигает 100%. Индекс КПУ варьирует от 8 пораженных зубов в возрастной группе 20-29 лет до 21 - в возрастной группе 60 лет и старше.

• Возрастная структура распространенности заболеваний пародонта среди пациентов имеет тенденцию к нарастанию от 21,08% в возрастной группе 20-29 лет до 64,71% в возрастной группе 60 лет и старше.

• Среди аномалий зубочелюстной системы наибольший удельный вес приходится на возрастные группы 20-29 лет (21,22%) и 40-49 лет (28,70%).

3. Обращаемость пациентов за ортопедической стоматологической помощью негосударственные стоматологические организации формируется в основном за счет четырех нозологических форм заболеваний: частичная потеря зубов (60,90%), хронический локализованный пародонтит (12,08%), повышенная стираемость зубов (12,10%), полная потеря зубов (10,00%). На долю этих нозологических форм приходится 93,49% общего числа обращений.

4. Выявлены определенные тенденции обращаемости за ортопедической стоматологической помощью разных возрастно-половых групп населения. Сравнительно невысокая обращаемость регистрируется в возрастной группе 20-29 лет, затем она значительно повышается, достигая максимума в 30-39 и 40-49 лет. В более старших возрастных группах она незначительно снижается, продолжая оставаться на высоком уровне. Обращаемость у женщин несколько выше (53,3%), чем у мужчин (46,7%).

5. Выявлены закономерности обращаемости пациентов в НСО за ортопедической стоматологической помощью по времени: по сезонам года, месяцам, дням недели. Максимальная обращаемость регистрируется в весенний сезон (29,26%) и минимальная в осенний (21,03%).

По дням недели максимум обращений приходится на вторник, среду и четверг (15,98-16,06%); минимум - на субботу и воскресенье (12,11-12,21%).

6. При клиническом обследовании пациентов, обратившихся за ортопедической стоматологической помощью в НСО, выявлены дефекты зубных рядов, обусловленные утратой зубов в результате осложнений кариеса и заболеваний пародонта у 96,50% пациентов. В среднем у каждого обратившегося зарегистрировано по 6,13 удаленных зубов.

7. Топография дефектов зубных рядов характеризуется

преимущественно утратой моляров (у 30,17% обследованных пациентов), а также утратой передних зубов, премоляров и моляров (соответственно 27,17% и 21,17%).

8. Средние затраты времени врачами ортопедами-стоматологами на обслуживание одного пациента в НСО составляют 1 час 30 мин. 36 сек. ± 2 мин. 32 сек. Максимальные затраты времени приходятся на протезирование - 53 мин. 3 сек. ±41 сек.

9. Потребность в ортопедическом лечении составляет в среднем 93,42±1,37%, варьируя от 73,56±4,93% в возрасте 20-29 лет до 100,0% в возрастной группе 60 лет и старше.

10. Потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций к числу обследованных составляет: 15,08% - в изготовлении одиночных коронок, 34,35% - в мостовидных протезах, 19,97% - в частичных съемных протезах, 3,40% - в полных съемных протезах.

11. Основными движущими факторами мотивации обращения в НСО за ортопедической стоматологической помощью являются неудовлетворенность оказываемым ортопедическим лечением в системе государственных стоматологических учреждений (83,6% ответов респондентов) и более высокие материальные возможности для получения высококвалифицированной ортопедической помощи в НСО (85,46% ответов респондентов).

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. При изучении обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью в НСО необходимо учитывать уровень развития здравоохранения не только в данном городе, но и в целом по региону, а также наличие специализированных центров, дислокацию стоматологических лечебно-профилактических учреждений и ряд

других факторов комплексного развития службы здоровья в регионе.

2. Эпидемиологические данные о стоматологической заболеваемости пациентов, обращающихся в НСО, могут быть использованы органами управления здравоохранением при планировании гарантированных объемов и развитии стоматологической помощи в регионе.

3. Алгоритмы организации и технологии оказания основных видов ортопедической стоматологической помощи, разработанные «Мастердент» и используемые нами в практической деятельности, рекомендуются к внедрению в государственных и негосударственных стоматологических организациях.

4. Установленная потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций и показатели ее обеспечения могут быть использованы руководителями стоматологических служб для планирования финансовых средств, необходимых для развития ортопедической стоматологической помощи.

5. Учитывая, что метод социологического опроса позволяет получить большой объем информации и достаточно быстро оценить изменения в организации и качестве оказываемой ортопедической стоматологической помощи пациентам НСО, этот метод, по нашему мнению, должен стать разделом многоуровневой комплексной системы организации и контроля качества ортопедической стоматологической помощи. Предложенная нами анкета, являясь компактной и, в то же время, достаточно информативной, может быть основой для проведения социологических опросов, что позволит осуществлять постоянный мониторинг организации и качества ортопедической стоматологической помощи в повседневной работе стоматологических учреждений различных форм собственности.

СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Потребность населения в различных видах стоматологической помощи (по материалам негосударственных стоматологических организаций г. Москвы). // Инф. бюлл. Здоровье населения и среда обитания. - 2004

- №7 - С.36-38. (в соавт. с Ковальским В.Л., Бутовой В.Г., Ананьевой Н.Г., Юзько Т.Г.)

2. Стоматологическая заболеваемость среди взрослого населения г.Москвы. // Инф. бюлл. Здоровье населения и среда обитания. - 2004

- №7 - С. 38-40. (в соавт. с Бутовой В.Г., Ковальским В.Л., Ананьевой Н.Г., Юзько Т.Г.)

3. Распространенность стоматологических заболеваний среди детского населения г. Москвы. // Инф. бюлл. Здоровье населения и среда обитания. - 2004 - №9 - С. 37-40. (в соавт. с Ковальским В.Л., Бутовой В.Г., Ананьевой Н.Г., Юзько Т.Г.)

4. Результаты социологического опроса пациентов, обратившихся в негосударственные стоматологические организации г. Москвы. // Инф. бюлл. Здоровье населения и среда обитания. - 2005 - №2(143) - С. 4446.

Лицензия на издательскую деятельность № 00248 выдана Министерством Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций от 28 сентября 1999 г.

Лицензия на полиграфическую деятельность ПЛД № 53-407 выдана Государственным Комитетом Российской Федерации по печати от 5 марта 1999 г.

Издание Государственного учреждения Национального научно-исследовательского института общественного здоровья РАМН 105064, Москва, ул. Воронцово поле, 12/1 Тел.917-04-74

Подписано в печать

Заказ № -/¿>0»и^

Цена договорная

с

г

I Ol i

Г

4j?

 
 

Оглавление диссертации Кустов, Игорь Николаевич :: 2005 :: Москва

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Тенденции и основные проблемы развития ортопедической стоматологической помощи, оказываемой населению в негосударственных

ГЛАВА 3. Объем и структура ортопедической помощи, оказываемой пациентам в негосударственных стоматологических организациях - -

3.1. Распространенность и структура стоматологических заболеваний, подлежащих ортопедическому лечению у пациентов, обратившихся в негосударственные стоматологические организации .

3.2. Топография, протяженность и частота дефектов зубных рядов у пациентов НСО.

3.3. Объем лечебной и диагностической помощи оказываемой ортопедическими отделениями в НСО - -- -- -

ГЛАВА 4. Потребность пациентов НСО в различных видах ортопедической стоматологической помощи . .

ГЛАВА 5. Результаты социологического опроса пациентов по изучению мотивации обращаемости их за ортопедической стоматологической помощью в НСО - -- -- -- -- -- -- -. стоматологических организациях. (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)

ГЛАВА 2. Материалы и методика исследования --.

 
 

Введение диссертации по теме "Общественное здоровье и здравоохранение", Кустов, Игорь Николаевич, автореферат

Актуальность исследования. Проводимая в России реформа стоматологической службы, внедрение рыночных отношений и переход к медицинскому страхованию требуют решения одной из важнейших, задач . службы — оптимизации организации ортопедической стоматологической помощи и повышения ее качества (Алимский A.B., 1996, 1998; Леонтьев В.К. и соавт., 1996, 2002; Малый А.Ю., 2001; Ченцов Ю.И. и соавт., 2003 и др.).

Негосударственные стоматологические организации, ставящие своей целью оказание населению широкого спектра стоматологических услуг, давно уже стали реальной альтернативой государственным лечебно-профилактическим учреждениям (Вялков А.И., Леонтьев В.К., 1999; Леонтьев В.К., 2002; Золотусская И.Б., 1998; Гринин В.М. и соавт., 2003). Особенно это характерно для крупных мегаполисов — Москвы, Санкт-Петербурга, ряда областных центров (Кузьмина Н.Б. и соавт., 2002).

Несмотря на бурно развивающийся сектор негосударственных стоматологических организаций, оказывающих специализированную стоматологическую помощь, потребность населения в ней остается весьма значительной, т.к. лишь только 7-8% населения получают ортопедическое лечение (Алимский A.B., 1996, 1998).

Разработка организационных, правовых и экономических вопросов по проблеме платных услуг, являющихся дополнением государственных систем здравоохранения, должна входить в блок мероприятий при переходе на новую его модель (Щепин О.П., 1990; Кучеренко В.З., и соавт., 1996, 1998; Ковальский В.Л., 1999; Вялков А.И., 2001, 2002).

Совершенствование организации ортопедической стоматологической помощи негосударственными стоматологическими организациями, повышение ее качества и эффективности, как и снижение стоматологической заболеваемости, остается одной из актуальных проблем здравоохранения (Алимский A.B., 1999, 2001; Леонтьев В.К., 1996 - 2000; Максимовский

Ю.М. и соавт., 2000; Ковальский В.Л., 1999, 2001; Щепин О.П., 2001).

Специальные исследования по научному обоснованию системы управления качеством стоматологической помощи а негосударственных стоматологических организациях, были проведены рядом авторов: Ковальским В.Л., 1999; Ананьевой Н.Г, 2000; Кондратьевым С.Н., 2001; Михайловым И.В., 2001; Джандубаевым А.Р., 2002. При разработке систем управления качеством стоматологической помощи населению авторы рекомендовали использовать структурный подход, в основе которого лежит совершенная структура ресурсов, уровень их развития, создающие реальные возможности для соблюдения необходимых технологий, обеспечивая тем самым высокую вероятность получения хороших результатов и гарантируя определенное качество диагностики, лечения, реабилитации.

Несмотря на наличие значительной сети негосударственных стоматологических организаций, оказывающих ортопедическую стоматологическую помощь, особенно в крупных мегаполисах, вопросы объема, структуры, потребности населения в различных видах ортопедической помощи оказались вне поля зрения исследователей, что обусловило их актуальность.

Целью настоящего исследования являлось научное обоснование объема, структуры и дальнейшего совершенствования организации ортопедической стоматологической помощи в негосударственных стоматологических организациях.

Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:

- Изучить уровень и структуру обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью;

- Определить объем лечебно-диагностической помощи, оказываемой пациентам в НСО ортопедами-стоматологами;

- Провести экспертную оценку объема и качества оказываемой ортопедической стоматологической помощи пациентам НСО;

- Определить фактические трудовые затраты ортопедами-стоматологами на обслуживание пациентов;

- Определить потребность пациентов НСО в различных видах ортопедической стоматологической помощи;

- Определить основные мотивационные предпосылки населения к обращаемости за ортопедической стоматологической помощью в НСО;

- Разработать предложения по совершенствованию организации ортопедической стоматологической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях.

Научная новизна исследования. Заключается в том, что впервые:

- Выявлены уровень и структура патологии жевательно-речевого аппарата, подлежащей ортопедическому лечению у пациентов НСО;

- Проведен анализ обеспеченности пациентов, обращающихся в НСО, зубными протезами различных конструкций;

- Определена потребность пациентов, обращающихся в НСО, в зубных протезах различных конструкций;

- Разработаны предложения по совершенствованию ортопедической стоматологической помощи, оказываемой в НСО.

Научно-практическая значимость исследования. Установленная потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций и показатели ее обеспечения могут послужить основой для определения финансовых средств, необходимых для развития ортопедической стоматологической помощи.

Разработанные критерии оценки качества ортопедического лечения используются в работе КЭК сети клиник «Мастердент».

Разработанная «Карта обращаемости пациента за ортопедической стоматологической помощью в НСО» с экспертной оценкой качества и объема оказанной помощи принята за основу при обследовании больных в стоматологических клиниках «Мастердент» и использована при составлении компьютерной программы для обследования больных.

Эпидемиологические данные о стоматологической заболеваемости пациентов НСО могут быть использованы органами управления здравоохранением при планировании гарантированных объемов и развития стоматологической помощи в данном регионе.

Основные положения, выносимые на защиту:

- Уровень и структура заболеваний зубочелюстно-лицевой системы, подлежащих стоматологическому ортопедическому лечению в негосударственных стоматологических организациях;

- Обеспеченность и потребность пациентов НСО в ортопедической стоматологической помощи и зубных протезах различных конструкций;

- Предложения по совершенствованию стоматологической ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях.

Апробация работы и публикации:

По результатам исследования опубликовано 4 научных работы. Основные положения диссертационной работы были доложены и обсуждены на межотделенческой научно-практической конференции ГУ ННИИ общественного здоровья РАМН от 28 января 2005 года.

 
 

Заключение диссертационного исследования на тему "Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях"

выводы

1. При изучении стоматологической заболеваемости среди пациентов, обратившихся за стоматологической помощью в НСО, установлена высокая распространенность кариеса (99,63% к числу обследованных), болезней пародонта (51,73%), аномалий зубочелюстной системы (18,11%).

2. Выявлены основные закономерности обращаемости различных возрастных групп населения за стоматологической помощью:

• Пораженность кариесом в возрастной группе 20-29 лет составляет 98,20%, в последующих возрастных группах достигает 100%. Индекс КПУ варьирует от 8 пораженных зубов в возрастной группе 20-29 лет до 21 - в возрастной группе 60 лет и старше.

• Возрастная структура распространенности заболеваний пародонта среди пациентов имеет тенденцию к нарастанию от 21,08% в возрастной группе 20-29 лет до 64,71% в возрастной группе 60 лет и старше.

• Среди аномалий зубочелюстной системы наибольший удельный вес приходится на возрастные группы 20-29 лет (21,22%) и 40-49 лет (28,70%).

3. Обращаемость пациентов за ортопедической стоматологической помощью негосударственные стоматологические организации формируется в основном за счет четырех нозологических форм заболеваний: частичная потеря зубов (60,90%), хронический локализованный пародонтит (12,08%), повышенная стираемость зубов (12,10%), полная потеря зубов (10,00%). На долю этих нозологических форм приходится 93,49% общего числа обращений.

4. Выявлены определенные тенденции обращаемости за ортопедической стоматологической помощью разных возрастно-половых групп населения. Сравнительно невысокая обращаемость регистрируется в возрастной группе 20-29 лет, затем она значительно повышается, достигая максимума в 30-39 и 40-49 лет. В более старших возрастных группах она незначительно снижается, продолжая оставаться на высоком уровне. Обращаемость у женщин несколько выше (53,3%), чем у мужчин (46,7%).

5. Выявлены закономерности обращаемости пациентов в НСО за ортопедической стоматологической помощью по времени: по сезонам года, месяцам, дням недели. Максимальная обращаемость регистрируется в весенний сезон (29,26%) и минимальная в осенний (21,03%).

По дням недели максимум обращений приходится на вторник, среду и четверг (15,98-16,06%); минимум - на субботу и воскресенье (12,11-12,21%).

6. При клиническом обследовании пациентов, обратившихся за ортопедической стоматологической помощью в НСО, выявлены дефекты зубных рядов, обусловленные утратой зубов в результате осложнений кариеса и заболеваний пародонта у 96,50% пациентов. В среднем у каждого обратившегося зарегистрировано по 6,13 удаленных зубов.

7. Топография дефектов зубных рядов характеризуется преимущественно утратой моляров (у 30,17%) обследованных пациентов), а также утратой передних зубов, премоляров и моляров (соответственно 27,17% и 21,17%).

8. Средние затраты времени врачами ортопедами-стоматологами на обслуживание одного пациента в НСО составляют 1 час 30 мин. 36 сек. ± 2 мин. 32 сек. Максимальные затраты времени приходятся на протезирование - 53 мин. 3 сек. ±41 сек.

9. Потребность в ортопедическом лечении составляет в среднем 93,42±1,37%, варьируя от 73,56±4,93% в возрасте 20-29 лет до 100,0% в возрастной группе 60 лет и старше.

10. Потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций к числу обследованных составляет: 15,08% — в изготовлении одиночных коронок, 34,35% - в мостовидных протезах, 19,97% - в частичных съемных протезах, 3,40% - в полных съемных протезах.

11. Основными движущими факторами мотивации обращения в НСО за ортопедической стоматологической помощью являются неудовлетворенность оказываемым ортопедическим лечением в системе государственных стоматологических учреждений (83,6% ответов респондентов) и более высокие материальные возможности для получения высококвалифицированной ортопедической помощи в НСО (85,46% ответов респондентов).

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. При изучении обращаемости населения за ортопедической стоматологической помощью в НСО необходимо учитывать уровень развития здравоохранения не только в данном городе, но и в целом по региону, а также наличие специализированных центров, дислокацию стоматологических лечебно-профилактических учреждений и ряд других факторов комплексного развития службы здоровья в регионе.

2. Эпидемиологические данные о стоматологической заболеваемости пациентов, обращающихся в НСО, могут быть использованы органами управления здравоохранением при планировании гарантированных объемов и развитии стоматологической помощи в регионе.

3. Алгоритмы организации и технологии оказания основных видов ортопедической стоматологической помощи, разработанные «Мастердент» и используемые нами в практической деятельности, рекомендуются к внедрению в государственных и негосударственных стоматологических организациях.

4. Установленная потребность пациентов НСО в зубных протезах различных конструкций и показатели ее обеспечения могут быть использованы руководителями стоматологических служб для планирования финансовых средств, необходимых для развития ортопедической стоматологической помощи.

5. Учитывая, что метод социологического опроса позволяет получить большой объем информации и достаточно быстро оценить изменения в организации и качестве оказываемой ортопедической стоматологической помощи пациентам НСО, этот метод, по нашему мнению, должен стать разделом многоуровневой комплексной системы организации и контроля качества ортопедической стоматологической помощи. Предложенная нами анкета, являясь компактной и, в то же время, достаточно информативной, может быть основой для проведения социологических опросов, что позволит осуществлять постоянный мониторинг организации и качества ортопедической стоматологической помощи в повседневной работе стоматологических учреждений различных форм собственности.

 
 

Список использованной литературы по медицине, диссертация 2005 года, Кустов, Игорь Николаевич

1. Абакаров С.И. Получение оттисков при изготовлении металлокерамических протезов и фарфоровых коронок. // Учебное пособие, М., 1987-21 с.

2. Абакаров С.И. Организация стоматологической помощи и вопросы ортопедической стоматологии. // Тезисы VIII Всесоюзного съезда стоматологов. М., 1987-С. 106-107.

3. Алимский A.B. Заболеваемость, нормативы потребности и пути повышения эффективности стоматологической помощи населению. // Автореф. дис. . канд. мед. наук. -М., 1983. -48 с.

4. Алимский A.B. Оценка стоимости условной единицы трудоемкости в стоматологии. // Стоматология, 1996 т. 75. №1 - С. 66-67.

5. Алимский A.B., Агаджанян A.A., Куликов Р.И. Состояние стоматологического статуса у взрослого населения Северо-восточного округа Москвы. // Новое в стоматологии, 1999 №3 - С.41-43.

6. Алимский A.B. Организация работы стоматологических учреждений в условиях реформирования. // В сб.: Труды VI съезда стоматологической ассоциации России. М., 2000 С. 4—5.

7. Алимский A.B., Смелянский A.A. Методические подходы к изучению мотивации населения к получению стоматологической помощи в частных структурах. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2000.- №2 С. 50-52.

8. Алимский A.B. Особенности распространения заболеваний пародонта среди лиц пожилого и преклонного возраста Москвы и Подмосковья. // Стоматология для всех, 2000. №2. С. 46-49.

9. Алимский A.B. Обеспечение ортопедической стоматологической помощью лиц преклонного возраста с полным отсутствием зубов. // Стоматология для всех, 2001.-№1.-С.31.

10. Алимский А.В, Павлов Н.Б. Особенности обращаемости взрослого населения г. Нижневартовска за стоматологической помощью в государственные и коммерческие структуры. // Стоматология для всех, 2004.-№1-С. 36-39.

11. Андреева С.Н. Системный анализ оценок, принятых в практике отечественной ортопедической стоматологии. Автореф. . канд. мед. наук. М., 2004 - 29 с.

12. Ашуров Г.Г., Леонтьев В.К. Переход к рыночным отношениям и механизм оказания стоматологической помощи. // Стоматология, 1995.- №5 С. 66-67.

13. Ашуров Г.Г. Основные организационные принципы разгосудаствливания стоматологической сети. // Стоматология, 1995. — т. 74 №3 - С. 77-79.

14. Бажан Т.А., Дычко E.H., Логвиненко H.A. Современные аспекты развития стоматологии. М., 1991. 136 с.

15. Базиян Г.В. Исследования распространенности стоматологических заболеваний у населения СССР, прогнозирование и планирование развития стоматологической помощи. Автореф. дисс. . докт. мед. наук, М., 1971,35 с.

16. Базиян Г.В., Новгородцев Г.А. Основы научного планирования стоматологической помощи. М., 1986 — 240 с.

17. Балохина С.А., Пупышева Г.И. Анализ сети медицинских учреждений, оказывающих платные медицинские услуги населению Санкт-Петербурга. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. научных трудов. Вып. 7. СПб., 2002. - С. 64-66.

18. Балохина С.А. Маркетинговые исследования спроса на платные медицинские услуги жителями крупного города. Автореф. дис. . канд. мед. наук Санкт Петербург 2003. - 17 с.

19. Баранова И.А. Особенности применения несъемных ортопедических конструкций из керамерных материалов больным сахарным диабетом. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, М., 2003. 23 с.

20. Безруков В.М., Алимский A.B., Азрельян Б.А. Основные направления развития научных исследований по эпидемиологии стоматологических заболеваний. Некоторые итоги и перспективы. // Новое в стоматологии. Спец. вып., 1995, №4 С. 18-21.

21. Белова О.В. Применение информационных технологий в управлении стоматологическими клиниками. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, М., 2003.-23 с.

22. Бикулич И.В. Опыт: система управления качеством в сети стоматологических клиник компании «Мастердент». // Dental Management Group, 2004, №8 С. 1-8.

23. Бойко В.В. Обратная связь с пациентами: цели, организация, итоги. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2002 №1 - С. 58-64.

24. Большаков З.Г. Совершенствование технологии декоративных покрытий несъемных зубных протезов из сплава титана. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, М., 2003 18 с.

25. Борисова Е.Н., Иващук А.И., Вишнякова О.Ю. Обращаемость за стоматологической помощью лиц пожилого и старческого возраста. // Стоматология, 1999 №3 - С. 58-61.

26. Боярский С.Г. Управление качеством медицинской помощи и проблемы оценки удовлетворенности пациента. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. науч. трудов СПб;, 1995, вып. 1 С. 57-99.

27. Бутова В.Г., Демидов Н.А., Архангельская Е.Ф. и др. Расчет стоимости медицинских услуг. Методические рекомендации. М., 1992. 45 с.

28. Бутова В:Г., Максимовский Ю.М., Ананьева Н.Г., Ковальский B.JI. и др. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности коммерческих стоматологических организаций. // Проблемы нейростостоматологии и стоматологии, 1998. №2 - С. 24-49.

29. Бутова В.Г., Максимовский Ю.М., Ковальский В.Л., Гераскин В.Ю.

30. Особенности организации предпринимательской деятельности в стоматологической практике. М., «Знание» 2000. - 233 с.

31. Бутова В.Г., Власов H.H., Ананьева Н.Г., Ковальский B.JL, Каплан М.З. Тенденции формирования имиджа негосударственного стоматологического предприятия. // Экономика здравоохранения, 2000 -№8/47-С. 16-19.

32. Вагнер В.Д., Иваненко П.И., Семенюк В.М., Недосенко В.Б. Экспертная оценка стоматологических учреждений при их лицензировании и аккредитации. // Стоматология, 2000. №1 — С. 65-67.

33. Вишняков Н.И., Данилов Е.О., Мчедлидзе Т.Ш., Михайлов И.В. К вопросу об управлении качеством ортопедической помощи. // Труды VI съезда Стоматологической Ассоциации России. М., 2000-С. 13— 15.

34. Вишняков Н.И., Данилов Е.О. Реальность и иллюзии финансовой реформы в здравоохранении. // экономика здравоохранения, 1996 -№4/1 С. 16-19.

35. Вишняков Н.И., Муратова Е.Ю., Богатенков А.И. и др. Общие принципы разработки структурно-организационных стандартов качества медицинской помощи. // Проблемы оценки качества медицинской помощи. Сб. науч. трудов СПб., 1996 - С. 24-27.

36. Вишняков Н.И., Данилов Е.О. К разработке перспективной модели стоматологического обслуживания в системе городского здравоохранения. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. науч. трудов СПб., 1997. - Вып. 2 - С. 238-241.

37. Вишняков Н.И., Данилов Е.О., Михайлов Н.Г. Изучение качества ортопедической помощи по результатам социологического опроса населения. // Институт стоматологии, 2001. №1 - С. 6-10.

38. Вялков А.И., Леонтьев В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития. // Стоматология, 1999 №2 - С. 44-47.

39. Вялков А.И. О необходимости внедрения новых экономических моделей в здравоохранение. // Экономика здравоохранения, 2000. — №1(51)-С. 5-11.

40. Вялков А.И. О задачах по реализации концепции развития здравоохранения и медицинской науки в 2001-2005 годах и на период до 2010 года. // Экономика здравоохранения, 2002. №4-5 (54) — С. 3-9.

41. Гадаев М.С. Стоматологическая заболеваемость и потребность населения пенсионного возраста чеченской республики в ортопедической стоматологической помощи. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, М., 2003 22 с.

42. Галкин P.A., Мальцев В.А. К вопросу о платной медицинской помощи. // Сов. здравоохранение, 1991. №11 - С. 17-20.

43. Гожая Л.Д. Аллергические заболевания в ортопедической стоматологии. М., 1988 159 с.

44. Голухов Г.Н., Рейхард Д.В., Шиленко Ю.В. Маркетинговые исследования рынка платных медицинских услуг. // Экономика здравоохранения, 1996. №4 - С. 42-44.

45. Гаврилов Е.И., Дойников А.И., Каламкаров Х.А., Копейкин В.Н., Алимский A.B. Организация и пути совершенствования ортопедической стоматологической помощи населению. // Тезисы VIII Всес. съезда стоматологов. М., 1987. т. 1 - С. 98-105.

46. Григорьян Б.В., Бутова В.Г. К вопросу о разработке территориальных реестров стоматологических услуг. // Проблемы общественного здоровья, гигиены и лечебного дела современной стоматологии. Сб. науч. трудов. М., МГСУ, 2001. С.66-69.

47. Григорьян Б.В. Совершенствование учета труда врачей-стоматологов, работающих в системе обязательного медицинского страхования города Москвы. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 2003. 24 с.

48. Гринин В.М., Максимовский Ю.М., Лакшин A.M. Совершенствованиелечебно-диагностической работы во внебюджетныхстоматологических учреждениях. // Методические рекомендации. М., 1993 12 с.

49. Гринин В.М. Организация и совершенствование внебюджетной стоматологической помощи населению в условиях крупного города. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 1993. 12 с.

50. Гринин В.М., Максимовский Ю.М. Роль и место внебюджетных форм в структуре оказания стоматологической помощи населению. // Стоматология, 1995. №4 - С, 28-30.

51. Гринин В.М., Караханян В.Т., Максимовский Ю.М. Анализ обращаемости пациентов в платные стоматологические учреждения и оценка качества работы врачей. // Стоматология, 2003 №5 - С. 64-67.

52. Грищенко Р.В. Медико-организационные аспекты совершенствования лечебно-диагностического процесса. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, 1997.-24 с.

53. Грязева H.A. Улучшение физико-механических свойств съемных пластиночных протезов путем введения высокомодульных арамидных нитей. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 2004-23 с.

54. Данилина Т.Ф., Багмутов В.П. Применение комплексных автоматизированных программ в клинике ортопедической стоматологии. // Вестник Волгоградской мед. академии, 1996. №2 -С. 146-147.

55. Джандубаев А.Р. Совершенствование экспертизы качества несъемных зубных протезов в медицинских организациях разных форм собственности. Дисс. . канд. мед. наук. М., 2002 206 с.

56. Евдокимов Д.В. Алгоритм оценки качества медицинской помощи. // Здравоохр. Рос. Фед. 1993 №8 - с. 6-8.

57. Егоров П.М. Местное обезболивание в стоматологии. М., 1985. — 159 с.

58. Ерхов C.B. Сравнительная структурно-морфологическая и клиническая оценка методов повышения устойчивости опорных зубов, препарированных под металлокерамические протезы. Автореф. дисс. . канд. мед. наук, Ставрополь, 2003.-22 с.

59. Иванцов O.A. Сравнительный анализ применения несъемных металлокерамических протезов на основе титана и кобальт-хромового сплава. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. Самара, 2004. 24 с.

60. Каламкаров Х.А. Ортопедическое лечение патологическое стираемости твердых тканей зубов. М., 1984. 175 с.

61. Каламкаров Х.А., Дойников А.И., Абакаров С.И., Марков Б.П., Саакян Ш.Х., Киракосян В.М. Цельнолитые металлокерамические протезы. Методические рекомендации. М., 1987.— 21 с.

62. Каламкаров Х.А., Абакаров С.И. Зубное протезирование с применением фарфоровых коронок. Учебное пособие. М., 1988. 66с.

63. Калинина Н.В. Некоторые варианты конструирования полных съемных протезов. Лекция. М., 1984. 18 с.

64. Кандейкина Н.В. Распространенность и клинические особенности полного отсутствия зубов у лиц пожилого и старческого возраста (по материалам обследования населения Чувашии). Автореф. дисс. . канд. мед. наук. Казань, 2001.-20 с.

65. Каплан М.З. Маркетинговые основы деятельности негосударственных стоматологических организаций. Дисс. . канд. мед. наук. М.,1998- 150 с.

66. Катаева В.А. Вопросы труда стоматологов. // Стоматология, 1990. — т. 54-№4-С. 77-79.

67. Кицул И.С. Изучение потребности населения в ортопедической стоматологической помощи. // Проблемы соц. гиг. Здравоохр. и истории медицины, 2002. №3 - С 27—29.

68. Киянов В.И. Основы управления качеством медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях. // Проблемы оценки качества медицинской помощи. Сб. науч. трудов СПб., 1996 — С. 74-75.

69. Ковальский B.JI. Научное обоснование функционально-организационной структуры негосударственных стоматологических организаций. Дисс. . канд. мед. наук. М., 1999-222 с.

70. Ковальский B.JI. Стоматологическая помощь детскому населению г. Москвы и пути ее реформирования. М., 2001. 243 с.

71. Комаров Ю.М. О некоторых перспективах развития здравоохранения в России. // Экономика здравоохранения, 1997. №10 - С. 5-11.

72. Кондратьев С.Н. Нуждаемость и организация ортопедической помощи населению с использованием альтернативных видов ортопедического лечения. Дисс. . канд. мед. наук. М., 2001.- 103 с.

73. Константинов Г.И., Бутова В.Г., Антипенко B.C. Организация стоматологической помощи населению. М., 1989. 66 с.

74. Коробченко В.А. Реформирование здравоохранения. // Медицинское страхование, 1995. -№1 С. 56.

75. Коротких Р.В., Рытвинский С.С. медицина и права пациентов. // Бюлл. НИИСГИ и УЗ им. H.A. Семашко, 1994. Вып. 4 - С. 30-36.

76. Костлан Я. Стоматологическое обслуживание в Европе. // Пер. с англ., М., Медицина, 1982. 193 с.

77. Корсун К.Ю. Особенности формирования сети государственных стоматологических учреждений в различных регионах Российской Федерации (предварительный анализ). // Стоматология, 2002. т. 81 — №6 - С. 57-60.

78. Корчагин В.П., Ройтман М.П., Челидзе М.П., Гришина В.В., Сонин С.А. Платные медицинские услуги населению СССР. // Сов. здравоохранение, 1989.-№10 —С. 17—22.

79. Корюкин В.Г., Куликова Н.П., Чекалов В.В. и др. Лицензирование и аккредитация медицинской деятельности на современном этапе. // Проблемы оценки качества медицинской помощи. Сб. науч. трудов СПб., 1996.-С. 4-10.

80. Кочубей A.B. Проблемы стандартизации в здравоохранении. // Проблемы соц. гиг. здравоохранения и истории медицины, 2003 №3 — С.19-21.

81. Кузин В.Ф. Комментарий к приказу от 24.10.1996 г. №363/77 О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации. // Здравоохр. Рос. Фед., 1996 №1 -С. 98.

82. Кузьмина Э.М., Васина С.А., Петрина Е.С. Стоматологическая заболеваемость населения России и принципы планирования программы профилактики. // Стоматология, 1996. Спец. вып. VI съезду стоматологов, III съезду Стоматологической Ассоциации — С. 11—12.

83. Кузьмина Н.Б., Садовский В.В. Мониторинг стоматологической помощи в Москве в 2002 году. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2002 №1:6 - С. 26-32.

84. Куликова Н.П., Корюкин В.Г., Вишняков Н.И. Лицензирование лечебно-профилактических учреждений в Санкт-Петербурге (организация работы и первые итоги). // Актуальные проблемы здравоохранения Санкт-Петербурга. Сб. науч. трудов СПб., 1993. — С. 35-38.

85. Куропатова Л.А. Ортопедическое лечение винирами с применением новых технологий обезболивания. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М, 2004.-20 с.

86. Кучеренко В.З., Мыльникова И.С. К оценке качества медицинской помощи в новых условиях хозяйствования. // Здравоохранение Рос. Фед. 1991. -№3 - С.27—29.

87. Кучеренко В.З. Медико-экономические проблемы реформы здравоохранения. // Вестник РАМН, 1994. №8 - С. 52-56.

88. Кучеренко В.З. Основы медицинского маркетинга. Учебное пособие. М., 1998

89. Кучеренко В.З. Основы стандартизации в здравоохранении в условиях обязательного медицинского страхования. Учебное пособие. М., 2000.

90. Кучеренко В.З., Алексеева В.М. Концепция маркетинга медицинской услуги в добровольном медицинском страховании. // Экономика здравоохранения, 2003 №11-12(79) - С. 40-50.

91. Леонтьев В.К. Организация стоматологической службы в условиях рыночных отношений и страховой медицины. // Стоматология, 1995. -т. 74-№1 С. 66-72.

92. Леонтьев В.К. Организация, экономика и управление стоматологической службой страны. // Стоматология, 1996. Спец. вып. VI съезда стоматологов, III съезда Стоматологической Ассоциации -С. 7-11.

93. Леоньев В.К., Шиленко А.Ю., Шиленко Ю.В. Формы собственности и организационно-правовые формы юридических лиц в стоматологии. // Стоматология, 1996 №6 -С. 53-69.

94. Леонтьев В.К. Стоматологическая служба России и перспективы ее развития в новых условиях хозяйствования. // Стоматология, 1997. т. 76 - №2 - С. 4-7.

95. Леонтьев В.К., Копейкин В.Н., Алимский A.B. Сеть стоматологических учреждений: тенденции и направления при переходе к рыночным отношениям. // Стоматология, 1998. №1 - С. 51-54.

96. Леонтьев В.К., Филенко Ю.В. Социальная стоматология на современном этапе. // Стоматология, 1999. №1 - С. 5-9.

97. Леонтьев В.К. О вероятных изменениях структуры сети государственных и частных стоматологических клиник. // Стоматология, 1999. т. 78 - №3 - С. 54-57.

98. Леонтьев В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективах ее развития. // Стоматология, 2002 т. 81 - С. 75-83.

99. Линденбратен А.Л. Об оценке качества и эффективности медицинской помощи. // Сов. здравоохр., 1990 №3 - С. 20-29.

100. Линденбратен А.Л. Некоторые организационно-методические аспекты оценки качества медицинской помощи в Российской Федерации. Материалы IV Рос. науч.-практ. конф. Медсоцэкономинформ (Москва, 29-30 мая 1997). М., 1997 С. 63-66.

101. Линденбратен А.Л., Гололобова Т.В. Участие населения в оплате медицинской помощи. // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины, 2002 №1 — С. 21-24.

102. Лисицын Ю.П., Отдельного К.А. К вопросу о показателях качества медицинской помощи. // Здравоохр. Рос. Фед., 1990 №11 - С. 3-9.

103. Лисицын Ю.П. О стратегии, тактике и концепции здравоохранения. // Бюл. НИИ соц. гиг., эконом, управ, здравоохр. им. H.A. Семашко, 1993- №3 С. 17-20.

104. Лисицын Ю.П., Полунина Н.В. Общественное здоровье и здравоохранение. М., «Медицина», 2002 416 с.

105. Лисицын Ю.П. Проблемы нормологии в здравоохранении. // Экономика здравоохранения, 2003 №3 (72) - С. 5-7.

106. Малый А.Ю. Качественный менеджмент в клинике ортопедической стоматологии. // Труды VI съезда Стоматологической Ассоциации России. М., 2000 С. 20-21.

107. Максимовский Ю.М., Бутова В.Г., Ульянова Т.В., Ананьева Н.Г. Развитие и функционирование стоматологического рынка. // Стоматология для всех 1998 - №1 - С. 58-61.

108. Максимовский Ю.М., Самодин В.И., Заблотская Н.В. Анализ и оценка региональных стандартов стоматологической помощи. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2002 №3 (8) - С. 57-52.

109. Мамедов С.С. Зависимость контроля деятельности внебюджетных стоматологических учреждений от уровня их организации. //Здоровье населения и окружающая среда. Материалы межинститутской конференции. М., 1997 С. 38.

110. Мамедов С.С. Разработка организационных мероприятий по совершенствованию контроля качества и эффективности стоматологической помощи во внебюджетных учреждениях. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 1999 -20 с.

111. Матвеева А.И., Кулаков JI.A., Ермолов В.В. Лазерные технологии изготовления зубных протезов, ортодонтических аппаратов, имплантантов и корневых штифтов. // Труды VI съезда Стоматологической Ассоциации России. М., 2000 С. 422-423.

112. Медик В.А., Токмачев М.С. Моделирование интегральных показателей оценки здоровья населения. // Здравоохранение Рос. Фед. 2003 - №3 -С. 17-19.

113. Милькевич В.Ю., Миргазизов М.З., Щербаков A.C. Современные технологии в ортопедической стоматологии. // Материалы II съезда Стоматологической Ассоциации (общероссийской) Екатеринбург -1995-С. 190-198.

114. Миронова Л.А. Совершенствование методов диагностики и лечения больных с полным отсутствием зубов на верхней челюсти. Автореф. дис. . канд. мед. наук. Ижевск, 2002 23 с.

115. Михайлов И.В. Научное обоснование системы управления качеством ортопедической стоматологической помощи. Автореф. дис. . канд. мед. наук. СПб., 2001 -22 с.

116. Миргазизов М.З. Компьютерная технология контроля качества лечения ортопедических стоматологических больных. // Информ. письмо. Кемерово, 1992 25 с.

117. Миргазизов М.З., Миргазизов A.M., Миргазизов P.M. Принципы конструирования зубных протезов с использованием имплантантов. //

118. Труды VI съезда Стоматологической Ассоциации России. М., 2000 -С. 58-59.

119. Мороз Б.Т., Данилов Е.О., Григорьев В.А. Актуальные проблемы материально-технического обеспечения стоматологической службы. // Экономика здравоохранения, 1999 №11-12(41) — С. 20-21.

120. Мчелидзе Т.Ш. Новые формы организации стоматологической помощи в условиях рынка. Автореф. дис. . канд. мед. наук. СПб., 1997-20 с.

121. Мчелидзе Т.Ш. особенности формирования штатов негосударственного стоматологического учреждения. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. науч. трудов. СПб., 1998 — С. 247-251.

122. Никитина Н.И. Методические вопросы определения потребности населения в ортопедической стоматологической помощи. // Основные направления совершенствования амбулаторно-поликлинической помощи населению. Материалы науч.-практ. конф. М., 1979 С. 8586.

123. Новгородцев Г.А. О методике научно-исследовательской работы по. определению нормативов потребности населения в стоматологической помощи. // Здравоохранение Рос. Фед. 1962 №7 - С. 7-14.г

124. Новикова И.А. Социально-гигиенические аспекты совершенствования стоматологической терапевтической помощи в условиях перехода к медицинскому страхованию. Автореф. дис. . канд. мед. наук. 1997-21 с.

125. Овчаров В.К., Марченко А.Г., Тишук Е.А. и др. Изучение удовлетворенности населения стоматологической помощью. // Здравоохранение Рос. Фед. 1991 №1 - С. 10-11.

126. Овчаров В.К. Аккредитация и оценка качества деятельности медицинских учреждений. // Проблемы соц. гигиены и истории медицины, 1995 №4 - С, 25-35.

127. Огрина Н.А. Повышение функциональной эффективности опорных зубов с хроническими воспалительными периапикальными процессами при лечении несъемными ортопедическими конструкциями. Автореф. дис. . канд. мед. наук. Волгоград, 2003 -20 с.

128. Ортопедическая стоматология. Учебная литература под редакцией В.Н. Копейкина, М.З. Миргазизова. М., «Медицина», 2001 - 621 с.

129. Отдельнова К.А. Определение необходимого числа наблюдений в комплексных социально-гигиенических исследованиях. // Комплексные социально-гигиенические и клинико-социальные исследования. Труды II МОЛГМИ им. Н.И. Пирогова. М., 1980 С. 18-22.

130. Павлов В. Рынок: Аналитический обзор рынка негосударственных стоматологических клиник Москвы по итогам 2003 года // Dental Management Group, 2004 №8 - G. 1-3.

131. Павлов Н.Б. Изучение стоматологической заболеваемости и нуждаемости в специализированной помощи работников нефтегазовой промышленности. Автореф. дис. . канд. мед. наук. М., 2004 — 26 с.

132. Панова И.Н., Россинский О.Г., Ковалева В.В. Некоторые аспекты оценки медицинских стандартов. // Бюл. НИИ им. Н.А. Семашко, 2003 -вып. 14-С. 17-20.

133. Панова И.Н. Организационно-технологическая оценка стандартов объема медицинской помощи. Автореф. дис. . канд. мед. наук. М., 2004-24 с.

134. Пахомов Г.Н., Алимский А.В., Куклин Г.С. Основы организации стоматологической помощи населению. Под редакцией Г.Н. Пахомова. М., «Медицинба», 1983-207 с.

135. Пахомов Г.Н. Современные достижения стоматологии (по материалам совещания экспертов ВОЗ). // Стоматология, 1993 №2 - С. 4-10.

136. Петрова Н.Г. О проблемах качества медицинской помощи в условияхмедицинского страхования. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. науч. трудов. СПб., 1995 С. 39-41.

137. Петрова Н.Г., Паустовская C.B., Сергеева Л.И. Некоторые методические подходы в проведении экспертизы медицинской помощи страховой медицинской организацией. // Проблемы городского здравоохранения. Сб. науч. трудов. СПб., 1998 вып. 3 -С. 82-85.

138. Покровский В.И., Щепин О.П., Овчаров В.К., Нечаев B.C. Основные положения концепции развития здравоохранения России и его законодательное обеспечение. // Проблемы соц. гиг. и истории медицины, 1995 №4 - С. 4-7.

139. Покровский В.И., Кузнецов П.П. Платные медицинские услуги и высокотехнологичная помощь в научных центрах клинического профиля. // Экономика здравоохранения, 2002 №3 (62) - С. 6-7.

140. Постановление правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» от 13.01.96 г., №27.

141. Приказ Минздравмедпрома Российской Федерации от 29.03.96 г. № 109 «О правилах предоставления платных медицинских у еду г населению» // Здравоохранение, 1996 №6 - С. 56.

142. Приказ Минздрава Российской Федерации от 09.12.96 г. №402 «О внесении изменений в приказ Минздрава СССР от 12.06.84 №670 «О мерах по дальнейшему улучшению стоматологической помощи населению».

143. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15.11.2001 №408 «Об утверждении инструкции по расчету условных единиц трудоемкости работы врачей-стоматологов и зубных врачей».

144. Применение клинико-статистических групп в стоматологии. // Отв. за выпуск доц. В.И. Самодин, науч. редактор член-корр. РАМН, проф. В.Н. Копейкин. М., Международный центр финансово-экономическогоразвития, 1997 352 с.

145. Пухов С.Е. Научное обоснование системы контроля качества медицинской помощи в стоматологической медицинской организации. Автореф. дис. канд. мед. наук. СПб., 2004 19 с.

146. Решение Совета Стоматологической Ассоциации. // Вестник стоматологии, 1998 №1 - С. 6.

147. Рогачев Г.И. Вопросы совершенствования стоматологической помощи населению. // Социально-гигиенические и организационные проблемы в стоматологии. М., изд. ММСИ, 1988 С. 4-9.

148. Розенфельд И.И. Планирование потребности здравоохранения во врачебных кадрах. М., «Медгиз», 1961 203 с.

149. Рудько В.Ф. Принципы и методика изучения стоматологической заболеваемости. // Стоматология, 1964 №1 - С. 5-16.

150. Рыбаков А.И., Базиян Г.В. Эпидемиология стоматологических заболеваний и пути их профилактики. М., «Медгиз», 1973 320 с.

151. Сабанов В.И., Ивашева В.В. Концептуальные подходы к проблеме обеспечения качества медицинской помощи. // Бюлл. НИИ соц.-гиг. экономики и управления здравоохранением, 1996 вып. 3 - С. 17-2.

152. Самодин В.И. Методика разработки и внедрения клинико-статистических групп в практику стоматологических учреждений. // Здравоохранение, 1996-№12-С. 12-24.

153. Самодин В.И., Васюкова B.C., Шамшурина Н.Г. Формирование цены стоматологической услуги. // Здравоохранение Рос. Фед., 1997 №1 -С. 152-158.

154. Самодин В.И., Васюкова B.C., Шамшурина Н.Г. Организация платных услуг населению в стоматологических учреждениях. // Здравоохранение Рос. Фед., 1997 №2 - С. 121-123.

155. Сборник официальных материалов по организации стоматологической помощи. // Составитель А.И. Дойников второе изд. М., 1960 - 338 с.

156. Сборник ведомственных приказов, регламентирующих штатыучреждений здравоохранения «Нормативы численности, нормы времени и нагрузки персонала». // Составитель В.М. Шилова под ред. академика РАМН О.П. Щепина. М., Грантъ, 2003 - 566 с.

157. Стандартизация учета стоматологической заболеваемости. // Доклад комитета эксперта ВОЗ Женева: ВОЗ, 1963 - 41 с.

158. Стародубов В.И. Вопросы управления здравоохранением в условиях введения обязательного медицинского страхования. // Главный врач, 1994-№2-С. 67-77.

159. Стародубов В.И. Научное обоснование развитие здравоохранения России в условиях социально-экономических реформ. Автореф. дис. . докт. мед. наук. М., 1997 60 с.

160. Стародубов В.И., Воробьев П.А., Якимов О.С. и др. Основные положения концепции стандартизации медицинских услуг. // Экономика здравоохранения, 1997 №2 - С. 5-10.

161. Стародубов В.И., Соболева Н.П. Стратегия профилактики заболеваний в условиях реформирования здравоохранения. // Экономика здравоохранения, 2002 №1 (60) - С. 5-10.

162. Стожаров В.В., Муратова Е.Ю. Проблема разграничения функций участников системы контроля качества медицинской помощи. // Проблемы городского здравоохранения, СПб., 1997 вып. 2 — С. 107-112.

163. Стожаров В.В., Аникушина E.H. Дифференцированные тарифы как основа механизма обеспечения структурного качества медицинской помощи. // Проблемы городского здравоохранения, СПб., 1998 вып. 3-С. 74-77.

164. Тимачева Т.Б. Научное обоснование потребности населения крупного промышленного центра в дифференцированной стоматологической ортопедической помощи. Автореф. дис. . канд. мед. наук. 1996 - 17 с.

165. Тимачева Т.Б. Использование медико-экономических стандартов вортопедической стоматологии. // Сб. Актуальные вопросы стоматологии, Волгоград, 1999-С. 169-175.

166. Тишук Е.А. Очерки здоровья населения Российской Федерации (современное состояние и тенденции). M., 2001 С. 72.

167. Тишук Е.А., Щепин В.О: Современные проблемы качества медицинской помощи. // Проблемы соц. гиг. здравоохранения и истории медицины, 2003 - №3 — С. 13-19.

168. Трезубов В.Н., Большаков Г.В., Лебеденко И.Ю. и др. Анализ развития1 современной ортопедической стоматологии. // Труды V Съезда Стоматологической. Ассоциации России. М., 1999 — С. 347-349.

169. Трезубов В.Н., Мишнев Л.М., Штейнгарт М.З. Моделировочные и формовочные материалы в ортоепдической'стоматологии. // Учебное пособие. СПб., 1999 - 35 с.

170. Трезубов В.Н., Мишнев Л.М., Штейнгарт М.З. Облицовочные материалы для несъемных зубных протезов. // Учебное пособие. — СПб., 1999-51 с.

171. Трезубов В.Н., Мишнев Л.М., Штейнгарт М.З., Макаров, К.А. Полимерные и композиционные материалы в ортопедической стоматологии. // Учебное пособие. СПб^, - 1999 - 109 с.

172. Трезубов В.Н., Щербаков A.C., Мишнев A.M. Ортопедическая стоматология (пропедевтика и основа частного1 курса) СПб.: Спецлит, 2001-480 с,

173. Трезубов В.Н., Арутюнов С.Д., Комов Е.В. Общий подход к оценке качества зубных и челюстных протезов //Мат. IX Международ, конф. челюстно-лицевых хирургов и стоматологов.СПб., 2004. с. 175.

174. Тулустенко Е.С. Клинико-метаболические критерии дентального периимплантита. Автореф. дис. . канд. мед. наук. Самара, 2004 — 25 с.

175. Турушев Е.И. Ортопедическое лечение больных с полной адентией на фоне сахарного диабета съемными протезами с титановым базисом. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 2003 24 с.

176. Фадеев А.Ю. Лабораторно-экспериментальное обоснование возможности применения циркониевых несъемных зубных протезов. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 2002 18 с.

177. Физюкова Г.Г. Сравнительная оценка эффективности ортопедического лечения больных с частичным отсутствием зубов с помощью бюгельных протезов из различных конструкционных материалов. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. Казань, 2003 -22 с.

178. Хроменкова К.В. Стоматологическая помощь детям в государственных и частных стоматологических клиниках. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. М., 2003 26 с.

179. Хуторской М.А. Анализ возможностей и результатов практического применения автоматизированной технологии экспертизы качества медицинской помощи. Автореф. дисс. . канд. мед. наук. СП., 1998 -21 с.

180. Ченцов Ю.И., Максимовский Ю.М. Работа и заработная плата врачей стоматологического профиля — мнения, проблемы. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2002 №1:6 - С. 32-36.

181. Ченцов Ю.И., Максимовский Ю.М. Некоторые аспекты условий работы врачей-стоматологов в организациях разной формы собственности. // Стоматология, 2003 т. 82 - №6 - С. 64-66.

182. Шарова Т.В., Рогожников Г.И. Ортопедическая стоматология детского возраста. //М., «Медицина», 1991 288 с.

183. Шестаков В.Т. Профессиональные стандарты. // Стоматология, 1997 -т. 76 №2 - С. 11-14.

184. Шипова В.М. Научно-методические основы нормирования труда медицинского персонала в новых экономических условиях. // Дисс. . канд. мед. наук. М., 1997 -.с.

185. Шипова В.М. Основы нормирования труда в здравоохранении. // Учебное пособие под редакцией академика РАМН О.П. Щепина — Грантъ- 1998-320 с.

186. Щепин О.П., Овчаров В.К., Нечаев B.C. Концепции развития здравоохранения Российской Федерации. // Проблемы соц.-гиг. здравоохранения и истории медицины, 1995 №1 - С. 3-11.

187. Щепин О.П., Линденбратен А.Л., Зволинская P.M., Голдненко В.Н. От оценки качества медицинской помощи к его обеспечению. // Болл. НИИ соц.-гиг., экономики и управления здравоохранением им. Н.А. Семашко. М., 1997 вып. 4 - С. 10-14.

188. Щепин О.П., Линденбратен А.Л., Голодненко В.Н., Зволинская P.M. Актуальные проблемы обеспечения качества медицинской помощи. // Болл. НИИ соц.-гиг., экономики и управления здравоохранением им. Н.А. Семашко. М., 1998 вып. 3 - С. 13-16.

189. Янсон С.Д. Новые формы организации стоматологической помощи — реальная потребность населения. // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2002 №1-6 - С. 49-55.

190. АМА initiative оп quality of medical care and professional self-regulation //J. Amer. Med. Ass. 1986. - Vol. 256, №8. - P. 1036-1037.

191. Anderson J.G., Jay S.J. Computes and the clinical judgment: the role of physician networks // Soc. Sci. Med. 1985. - Vol. 20, №10. P. 969-979.

192. Annas G.J. The Rights of Patients: The Basic ACLU Guide to Patient Rights. 2. Ed. Humana Press, Totowa, New Jersey, 1992. XVI, 314 pp.

193. Appeldoorn R.E., Wilwerding T.M., Barkmeier W.W. Bound strength of composite resin to porcelain with newer generation porcelain repair system. J prosth Dent 1993; 70:6-11.

194. Benz C. Strahlendbelastung und Buldqelitat bei intra oralen hahnaufnahmen207208209210211.212213214215216217218219

195. Jahnarztl. Prex. 1989. - №40. - S. 130-133.

196. Black N., Chappie J., Dalzeil M., Spiby I. Step by step to audit // Hlth. Soc. Serv. J. 1989.-Vol. 99, №5136.-P. 140-141.

197. Blumental D. Quality of Care What is it? // Nev. Engl. J. Med. - 1996 -Vol. 335, №17.-P. 891-894.

198. Brown E.R. National health program for the United States // J. Amer. Med. Ass. 1992. - Vol. 267, №4. - P. 552-558.

199. Cohen S., Richard B. // Pathways of the Pulp. St/ Lovis, Washington, -Toronto, 1987. Эндодонтия. / Перевод с английского О.А. Шульги, А.Б. Куадже. Петербург. НПО «Мир и семья-99», «Интерлайн», 2000. - С. 178-257.

200. Chassin M.R., Improving the quality of care. // Nev. Engl. J. Med. 1996. -Vol. 99, №5136.-P. 1060-1063.

201. Cotteerell G., Dombroske L., Fishermann B. Comprehensive drug use evaluation program in a health maintenance organization. // J. Amer. Hosp. Pharm.- 1991.-Vol. 48, №8.-P. 1712-1717.

202. Canad. Dent. Ass. 1980. - Vol. 46, №1. - P. 56-58.

203. Farrington J.F., Felth W.C., Hare R.L. Quality assessment and quality assurance. //New. Engl. J. Med. 1980. - Vol. 303, №3. - P. 154-156.

204. Fitzpatrick R., Fletcher A., Gore S. Quality of life measures in health care I: Applications and issues in assessment. // Brit. Med. J. 1992. — Vol. 305, №31. -P. 1074-1076.

205. Fletcher A., Gore S., Jones D., Fitzpatrick R. et al. Quality of life measures in health care II: Design, analysis and interpretation. // // Brit. Med. J. -1992. Vol. 305, 7 Nov. - P. 1145-1148.

206. Fooks C., Rachies M., Kushner C. Concepts of quality of care: National survey of five Self regulating health professions in Canada. // Quality assurance in health care. - 1990. - Vol. 2, №1. - P. 89-100.

207. Garber J.G. Outpatient dental anaesthesia. -Nnt. Anaesthesiol. Clin., 1976. -v. 136.-P. 157-158.

208. Capobell D., Friedman S., Nguden N. Efficiency perversity in hospital services. - 1998. - Vol. 85, №3. - P.134-136.

209. Hahn W., Stoll G. Bego 100 Jahre Miteinander zum erfolg. // Deutsch, Stom. 1990. - №10. - S. 443-446.

210. Hammond W.E. The status of health care standards in the United States. // PNT: J. Bio-Med. Comput. 1995. - Vol. 39, №1. - P. 87-92.

211. Hanke S., Vohringer H., Conrad J. Das alte Problem Mitteilung zur arbeitshygienischen Entzorgung zahnteehnischer Arbzitsplatze. // Deutsh. Stom. - 1990. - №9. - S. 375-377.

212. Hansson H.A., Alberetsson T., Branemark P.J, Structural aspects of the interface between tissue and titanium implants. // J. Prosthet. Dent. 1983. -Vol. 50, №1.-P. 108-113.

213. Harteloh P.P., Verheggen F.F. Quality assurance in health care. From a traditional towards a modern approach. // Hlth. Polici. 1994. - Vol. 27, №3. - P. 261-270.

214. Hornbein T.F. The settings of standards of care. // J. Amer. Med. Ass.1986.-Vol. 56, №8.-P. 1040-1041.

215. Howell J.N. Quality assurance: the growth of a concepts and evolvement of change. // Mie. Med. 1982. - Vol. 147, №10. - P. 856-860.

216. Johnston D.W. Measuring the quality of care. // Texas Med. 1988. - Vol. 84, №1.-P. 38-40.

217. Kassirer J.P. The quality of care and the quality of measuring it. // New. Engl. J. Med. 1993. - Vol. 329, №1263-1265.

218. Ledermann P. Die plasmabescnichtete Titanschraube als ennosalees Implantant. Methodik der Implantation und der postoperativen Vesorgunn. // Dtsch. Zahnarztl. Z. 1980. - Bd. 35, №5. - S. 577-579.

219. Longo B. Connor G., Barnhart T. Using the critical incident survey to assess hospital service quality. // J. Hosp. Mank. 1993. - Vol. 7, №2. - P. 91-100.

220. Maes M.J. The Belgian health care system. // The quality of health services in a United Europe: Proces — dinga of tenth international conference on quality assurance in Health Care. Meastricht, 20-23 June, 1993. - P. 6776.

221. Merte K. Die Zahnerhaltungschterapie Grundlage. Fiele und practische Möglichkeiten. // Stomat. DDR. - 1987. - №27. - S. 366-382.

222. Michalski E.J. The new era of utilization and quality control: professional review organization. // Bull. N.-Y. Acad. Med. 1984. - Vol. 60, №1. - P. 48-53.

223. Quality assurance in European Hospitals. Results of the assessment phase of a concreted action programme covering 262 hospitals in 15 countries. — London. 1992.- 125 p.

224. Racoveanu N.T., Johansen K.S. Technology for continuous improvement of the quality of health care. // World. Health. Forum. 1995. - Vol. 16, №2. -P. 138-144.

225. Sander L., Frandsen E.V., Ambujerg D. et al. Effect of local metronidazole application on periodontal healing following guided tissue regeneration. // J.244.245.246.247.248.249.250.251.252.

226. Periodontal. 1994.-Vol. 65, №10.-P. 914-920.

227. Silverstein H., Minichetti J.C., Rokow B. Single-unit restoration: Post, care and ilay. // Clin, prevent. Dent. 1993. - Vol. 4, №6. - P. 20-21. Shaw C.D. Cost, quality and direct management. // Brit. Med. J. - 1983. -Vol. 287, №6389. - P. 440-441.

228. Shaw C.D. Whose role to define quality? // Hith. Soc. Serv. J. 1987. -Vol. 97, №5049. - P. 528-529.

229. Simm R., Puttnis A., Majewski J. et al. Möglichkeit einer computergesteuerten Befund und Verlaufsdokunetation. // Stomat. DDR. - 1990. - №2. - S. 55-57.

230. Sommers P.A. What physicians Oshould know about consumer satisfaction. //Amer. J. Med. Sei. 1988. - Vol. 295, №5.-P. 415-417. Städtler P. Kompozitmaterialen im Seitenzahnbereich: Indikation. // Zahnärztl. Prex. - 1990. - №44. - S. 136-139.